Klant Engineer

Vooruit Groep B.V; Huizen; On-site; EUR 45,000 - 67,000; Full time

Benefits offered by this job

Aantrekkelijk salaris: €4.000–€6.000 (

32 of 40 uur mogelijk

Mobiliteitsregeling

Ontwikkel jezelf

Samenwerking en innovatie

Lunch op kantoor

Job summary

Vooruit Groep B.V. zoekt een Klant Engineer die als technisch inhoudelijke partner optreedt voor klanten.

Je ontwikkelt en implementeert technologische roadmaps die aansluiten bij hun bedrijfsdoelstellingen en houdt tegelijkertijd rekening met commerciële belangen van Vooruit. Je fungeert als schakelfiguur tussen klant en interne teams, stuurt run en change aan en identificeert proactief kansen voor upsell en cross-sell.

Qualifications

• Brede technische bagage om op hoog niveau met klanten en specialisten te sparren.
• Vertegenwoordigen van klantdoelstellingen in technologische roadmaps.
• Signaleren van commerciële kansen zoals upsell en cross-sell.
• Operationeel aansturen van klantteams en verantwoordelijkheid voor run en change.
• Proactief, eigenaarschap en netwerken om resultaten te boeken.

Responsibilities

• Ontwikkel en implementeer technologische roadmaps die aansluiten op bedrijfsdoelen van klanten.
• Fungeer als brug tussen klant en interne specialistische teams en bewaak run en change.
• Presenteer oplossingen en roadmaps aan klanten en stakeholders op operationeel en strategisch niveau.

Job description

Zoek je een uitdaging waar je als technisch inhoudelijke partner het verschil maakt voor onze klanten? Dan ben jij bij Vooruit als Klant Engineer op de juiste plek.

Wat kun je van deze baan verwachten?

Als Klant Engineer ben je de technisch inhoudelijke partner voor onze klanten. Je ontwikkelt en implementeert technologische roadmaps die naadloos aansluiten op hun bedrijfsdoelstellingen. Hierbij balanceer je scherp tussen de wensen van de klant en de commerciële belangen van Vooruit. Ook intern ben jij een belangrijke schakel. Je zorgt voor korte lijnen tussen klant en specialistische teams en houdt overzicht over run en change bij jouw klanten.

Dernieuwt:

• Acteer je als de brug tussen de klant en onze interne organisatie. Met jouw brede IT-kennis leg je het fundament;
• Je beschikt over een brede technische bagage waardoor je op hoog niveau kunt sparren, maar je verliest je niet in de details; de concrete invulling laat je over aan de specialistische teams;
• Je vertaalt de businessdoelstellingen van de klant naar technologische roadmaps, waarbij je proactief commerciële kansen (zoals upsell- en cross-sell mogelijkheden) identificeert;
• Als klant Engineer ben je proactief, neemt eigenaarschap en weet als netwerker feilloos je weg te vinden om resultaten te boeken;
• Stuur je het klantteam operationeel aan en ben je daarbij verantwoordelijk voor run en change;
• Presenteer je oplossingen en roadmaps op een overtuigende wijze aan klanten en stakeholders op operationeel én strategisch niveau;
• Maak je onderdeel uit van een vast klantteam en draag je, samen met de accountmanager, eindverantwoording voor één of meerdere klanten.

Met wie ga je dat doen?

De filosofie van werken bij Vooruit:

Vooruit begint met jou, met de mensen die er werken. Onze dienstverlening is sterk door de mensen die dit doen. Vooruit is dé persoonlijke ver- en ontzorger van de gehele IT-lijn. Van de levering of afvoer van hardware, digitale werkplekvoorzieningen, cloud-diensten, netwerkbeheer of serverbeheer: we got you!

Het succes en de groei van Vooruit komt voort uit de gedreven enthousiastelingen die er werken: een hecht en hartelijk team met Hollandse nuchterheid en passie voor hun werk. En dat zie je terug in onze dienstverlening: we leveren kwaliteit en flexibiliteit vanuit persoonlijk en proactief contact.

En omdat we de persoon en ontwikkeling zo belangrijk vinden, staan wij ook voor jouw persoonlijke groei. Op basis van jouw kwaliteiten en ambities gaan we daarmee aan de slag!

Vooruit met IT: Altijd in beweging met jouw IT-omgeving – Vooruit

Waarom kiezen voor Vooruit?

• Een uitstekend salaris:we bieden je een aantrekkelijk salaris tussen €4.000 – €6.000 op basis van fulltime dienstverband (40 uur) afhankelijk van je kennis en ervaring;
• Rooster:Mogelijkheid voor 32 of 40 uur. Een fijne plek op kantoor in Huizen afgewisseld met bezoek bij klanten en thuis in overleg.
• Mobiliteitsregeling: kies zelf wat bij je past, een auto van de zaak of een mobiliteitsbudget.
• Ontwikkel jezelf: volop ruimte voor persoonlijke groei;
• Werk samen met collega’s: ons team draait om samenwerking, innovatie en het behalen van digitale successen;
• Lunch op de zaak:tegen een kleine vergoeding wordt er gezorgd voor een lunch.

Wat kom je brengen?

Om succesvol te zijn in deze rol herken jij jezelf in het volgende:

• Je beschikt over een brede technische bagage waarmee je op hoog niveau kunt sparren met klanten en specialisten, zonder je te verliezen in de details;
• Je hebt ervaring met het vertalen van businessdoelstellingen naar concrete technologische roadmaps;
• Je herkent commerciële kansen, zoals upsell- en cross-sell mogelijkheden, en weet deze proactief te signaleren;
• Je hebt ervaring met het operationeel aansturen van een klantteam en het verantwoordelijk zijn voor run en change;
• Je presenteert overtuigend, zowel op operationeel als op strategisch niveau, en weet stakeholders op het juiste niveau te betrekken;
• Je bent proactief, neemt eigenaarschap en bent een netwerker die feilloos zijn of haar weg vindt om resultaten te boeken.

Maar jij moet natuurlijk als persoon ook goed op je plek zitten. Wij denken dat je helemaal op je plek zit als jij:

• Continu streeft naar professionele groei en ontwikkeling.
• Graag onderdeel bent van een betrokken team dat samen successen boekt.
• Zelfstandig en proactief werkt, maar de samenwerking opzoekt wanneer dat nodig is om het beste resultaat te behalen.

Ben jij de technisch inhoudelijke partner als Klant Engineer waar we naar zoeken?