Key Account Manager Hospitals

The Hartmann Group; Den Haag; On-site; EUR 70,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Aantrekkelijk salaris

Opleidingsmogelijkheden

Internationale werkomgeving

Job summary

The Hartmann Group in Nederland is op zoek naar een gedreven Key Account Manager Hospitals die verantwoordelijk is voor sleutelziekenhuizen in de regio Zuid en centrum. U bouwt duurzame relaties op met zorgprofessionals en management en vertaalt klantbehoeften naar innovatieve oplossingen die patiëntenzorg verhogen en operationele efficiëntie verbeteren.

U rapporteert aan de Sales Manager Inpatient Benelux en werkt nauw samen met Sales Management en Marketing om groeikansen te benutten.

Qualifications

• Ruime ervaring in sales en accountmanagement in de gezondheidszorg
• Bestaande netwerk in ziekenhuislandschap is een pré

Responsibilities

• Onderhouden en versterken van relaties met bestaande klanten en actief ontwikkelen van nieuwe zakelijke opportuniteiten.
• Identificeren van klantbehoeften en passende oplossingen leveren binnen het productportfolio.
• Realiseer en overtreffen van commerciële doelstellingen binnen jouw regio.
• Uitbouwen van langdurige commerciële samenwerkingen en strategische partnerships.
• Actief prospecteren en ontwikkelen van nieuwe accounts in ziekenhuizen en zorginstellingen.
• Beheren van het volledige verkoopproces van behoefteanalyse tot implementatie en opvolging.
• Fungeren als betrouwbare adviseur voor klanten en stakeholders.
• Ondersteunen van klanten bij optimalisatie van processen en operationele efficiëntie.
• Ontwikkelen van maatwerkoplossingen met klanten en interne teams.
• Opvolgen en oplossen van structurele klachten voor hoge klanttevredenheid.
• Verkopen van waardevolle oplossingen met focus op kwaliteit en continuïteit.

Skills

Sales

Account Management

Business Development

CRM familiarity

Education

Bachelor diploma

Tools

CRM systems

Microsoft Office

Job description

Bouw mee aan de toekomst van de gezondheidszorg bij HARTMANN

Bij HARTMANN ondersteunen we zorgprofessionals met innovatieve oplossingen op het gebied van infectiepreventie, wondzorg, incontinentiemanagement en operatiekamerproducten. Onze missie is duidelijk: zorgverleners helpen zich te concentreren op wat echt belangrijk is, namelijk de beste zorg voor patiënten.

Om ons Inpatient Benelux-team verder te versterken, zijn wij op zoek naar een ambitieuze, resultaatgerichte en ondernemende Key Account Manager Hospitals voor de regio Zuid en centrum Nederland.

In deze functie rapporteer je rechtstreeks aan de Sales Manager Inpatient Benelux.

Als Key Account Manager Hospitals ben je verantwoordelijk voor het beheren en verder uitbouwen van strategische ziekenhuisaccounts binnen jouw regio. Je bouwt duurzame partnerships op met zorgprofessionals, ziekenhuismanagement, aankoopdiensten en andere belangrijke stakeholders.

Je begrijpt de behoeften van klanten en vertaalt deze naar innovatieve, waardevolle oplossingen die bijdragen aan betere patiëntenzorg en efficiëntere ziekenhuisprocessen.

Jouw verantwoordelijkheden

• Onderhouden en versterken van relaties met bestaande klanten en actief ontwikkelen van nieuwe zakelijke opportuniteiten.
• Identificeren van klantbehoeften en aanbieden van passende oplossingen binnen het toegewezen productportfolio.
• Realiseren en overtreffen van commerciële doelstellingen binnen jouw regio.
• Uitbouwen van langdurige commerciële samenwerkingen en strategische partnerships.
• Actief prospecteren en ontwikkelen van nieuwe accounts binnen ziekenhuizen en andere zorginstellingen.
• Beheren van het volledige verkoopproces, van behoefteanalyse tot implementatie en opvolging.
• Fungener als betrouwbare adviseur voor klanten en stakeholders.
• Ondersteunen van klanten bij het optimaliseren van processen en het verbeteren van operationele efficiëntie.
• Ontwikkelen van maatwerkoplossingen in nauwe samenwerking met klanten en interne teams.
• Opvolgen en oplossen van structurele klachten om een hoge klanttevredenheid te waarborgen.
• Verkopen van oplossingen met toegevoegde waarde, met een sterke focus op kwaliteit, continuïteit en duurzame samenwerking.

Marktanalyse & Strategische Ontwikkeling

• Actief verzamelen, analyseren en delen van markt- en concurrentie-informatie.
• Identificeren van groeikansen en trends binnen de gezondheidszorgmarkt.
• Op de hoogte blijven van economische, politieke en regelgevende ontwikkelingen binnen de zorgsector.
• Vertegenwoordigen van HARTMANN op congressen, vakbeurzen en professionele evenementen in samenwerking met Sales Management en Marketing.
• Adviseren van interne stakeholders op basis van marktinzichten en klantbehoeften.

Verbetering, Verandering & Innovatie

• Analyseren van processen en prestaties om verbeteropportuniteiten te identificeren.
• Initiëren en implementeren van projecten die bijdragen aan operationele excellentie, klantwaarde en omzetgroei.
• Actief ondersteunen van veranderingsprocessen en continue verbeterinitiatieven.
• Bijdragen aan een cultuur van samenwerking, innovatie, klantgerichtheid en prestaties.
• Signaleren van marktevoluties en concurrentieactiviteiten en deze vertalen naar bruikbare inzichten voor Business Unit Managers en Marketing.
• Correct registreren en opvolgen van klantcontacten, opportuniteiten en activiteiten in het CRM-systeem.
• Rapporteren van resultaten, voortgang en prioriteiten via een gestructureerde aanpak.
• Werken conform bedrijfsprocedures, kwaliteitsrichtlijnen en ISO-normen.
• Handelen volgens de HARTMANN Compliance Policies en Code of Conduct.
• Je beschikt over een bachelordiploma of een gelijkwaardig denk- en werkniveau opgebouwd door relevante commerciële ervaring.
• Je hebt succesvolle ervaring binnen sales, accountmanagement of business development, bij voorkeur binnen de medische sector of gezondheidszorg.
• Je bent vertrouwd met CRM-systemen.
• Je beheerst Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint en Outlook).
• Sterke commerciële drive en een bewezen resultaatgerichte instelling.
• Ondernemend, proactief en zelfstandig.
• Doorzettingsvermogen en veerkracht om uitdagingen succesvol aan te pakken.
• Uitstekende communicatieve en relationele vaardigheden.
• Sterk analytisch vermogen en oplossingsgerichte mindset.
• Bekwaam in het opbouwen van vertrouwen, beïnvloeden van besluitvormers en creëren van duurzame samenwerkingen.
• Passie voor klantgericht werken en het realiseren van toegevoegde waarde.

Wij zijn bijzonder geïnteresseerd in kandidaten met:

• Een sterke medische, verpleegkundige of klinische achtergrond.
• Ervaring binnen de ziekenhuisomgeving.
• Praktische kennis van het operatiekwartier (OK), chirurgische procedures, steriele werkprocessen en infectiepreventie.
• Expertise in wondzorg en geavanceerde wondbehandelingsoplossingen.
• Een grondige kennis van ziekenhuisprocessen en klinische zorgpaden.
• Ervaring in het samenwerken met chirurgen, OK-managers, infectiepreventieteams, wondzorgspecialisten, verpleegkundigen, aankoopdiensten en ziekenhuisdirecties.
• Het vermogen om klinische behoeften te vertalen naar waardevolle, resultaatgerichte oplossingen.

Wat bieden wij jou?

• Een uitdagende en impactvolle functie binnen een internationale marktleider in de gezondheidszorg.
• De mogelijkheid om rechtstreeks bij te dragen aan betere patiëntenzorg en efficiëntere zorgprocessen.
• Een professionele omgeving waarin initiatief, ondernemerschap en innovatie worden gestimuleerd.
• Een aantrekkelijk salarispakket met competitieve extralegale voordelen.
• Uitgebreide opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden.
• Een dynamische werkomgeving met gemotiveerde collega's en volop ruimte voor persoonlijke groei.

Ben jij een gedreven professional met een passie voor sales, healthcare en het opbouwen van langdurige klantrelaties?