Kassa/Servicemedewerker Parttime Functiedetails | MediaMarktSaturn Retail Group

MediaMarktSaturn Plattform Services GmbH; Utrecht; On-site; EUR 20.000 - 40.000; Part time

Job summary

Een vooraanstaand winkelbedrijf in Utrecht zoekt een Kassa/Servicemedewerker. Je bent verantwoordelijk voor het overtreffen van klantverwachtingen en het zorgen voor een correcte afhandeling aan de kassa. De ideale kandidaat is sociaal, nauwkeurig, en stressbestendig, met een focus op klanttevredenheid. Het bedrijf biedt een aantrekkelijke werkomgeving met verantwoordelijkheden en groeimogelijkheden.

Benefits

Goede salaris en bonussen

Gezellige werksfeer

Veelzijdige werkzaamheden

Qualifications

• Je bent 24 tot 30 uur per week beschikbaar.
• Je hebt een klantgerichte instelling.
• Je kunt goed samenwerken, maar ook zelfstandig werken.

Responsibilities

• Zorgdragen voor klanttevredenheid.
• Afhandelen van kassa- en servicebalieprocessen.
• Signaleren van aanvullende klantbehoeften.

Skills

Sociaal

Nauwkeurig

Stressbestendig

Gastheer/gastvrouw

Flexibiliteit

Job description

Om onze website gemakkelijker (Statistisch) en persoonlijker (Marketing) te maken, gebruiken we diensten van derden. Om gebruik te kunnen maken van deze diensten hebben wij je toestemming nodig.

Druk op de Tab-toets om direct door te gaan naar de koppeling naar inhoud

Als Kassa/Servicemedewerker bij Media Markt zet jij je elke dag in om de wens van de klant te overtreffen. Jij zorgt ervoor dat iedere klant met een glimlach vertrekt, door actief mee te denken en complete oplossingen te bieden. Je helpt klanten niet alleen bij het afrekenen, maar signaleert ook moeiteloos of ze verder nog iets nodig hebben, zoals after sales, reparatie, online afhalen of een stukje extra service. Je bent verantwoordelijk voor een correcte geld- en goederenstroom en werkt nauw samen met het team aan een soepele dag in de winkel.

Verder draag je proactief bij aan

• Optimale en maximale klanttevredenheid, elke dag
• Het signaleren van aanvullende klantbehoeften rondom service, aftersales of online bestellingen
• Oplossingsgericht handelen bij vragen, klachten, reparaties of online bestellingen
• Een zorgvuldige afhandeling van kassa- en servicebalie processen
• Oplossingen bieden op het gebied van customer care, retourneren, reparatie en online afhalen
• Een prettige samenwerking en positieve sfeer in het team

Wie ben jij?

• Je bent sociaal, nauwkeurig en stressbestendig
• Je voelt je thuis in de rol van gastheer/gastvrouw en vindt het belangrijk dat iedere klant zich welkom voelt
• Je stelt klanttevredenheid centraal in je werk
• Je bent flexibel inzetbaar, ook op zaterdag en zondag
• Je bent 24 tot 30 uur per week beschikbaar
• Je werkt graag samen, maar bent ook zelfstandig sterk

Wij zijn de nummer één in de BeNeLux en in Europa. We beïnvloeden hoe mensen technologie ervaren en gebruiken. Wij maken het verschil. We zijn er voor onze klanten, via alle kanalen. We leggen uit, inspireren en enthousiasmeren. We zijn altijd in beweging. Samen met onze fantastische medewerkers creëren we de winkelervaring van de toekomst.

Een hecht team, met zowel gezelligheid, als samen knallen voor de beste resultaten.

Veel verantwoordelijkheid en een omgeving waar wordt geluisterd naar jouw ideeën.

Een goed salaris én bonussen.

Een baan bij MediaMarkt is veelzijdig en afwisselend, bij ons is geen dag het zelfde!

En zie hieronder ook al onze extra benefits!

Enthousiast geworden? Solliciteer snel, we ontmoeten je graag!

Recruiter:

Recruiter: Simon Koestel

Klaar voor een job met het beste team? Let\'s Go!

Met een hecht team werken aan goede resultaten? Let\'s Go!

Heb je interesse naar aanleiding van deze vacature? We kijken uit naar je sollicitatie!

Beschrijving

Om onze website gemakkelijker (Statistisch) en persoonlijker (Marketing) te maken, gebruiken we diensten van derden. Om gebruik te kunnen maken van deze diensten hebben wij je toestemming nodig.

Gegevensverwerking door derden

• "route"(SAP): wordt gebruikt voor sessiestickiness
• "careerSiteCompanyId"(SAP): wordt gebruikt om de aanvraag naar het juiste datacenter door te sturen
• "JSESSIONID" (SAP): wordt tijdens de sessie op het apparaat van de bezoeker geplaatst zodat de server de bezoeker kan identificeren

Beschrijving

Woosmap Map API is een mapping service die wordt aangeboden door Woosmap SAS, 5 rue du Plan du Palais, 34000 Montpellier, Frankrijk. We gebruiken Woosmap Map API om een interactieve kaart weer te geven en om routebeschrijvingen te maken of te helpen bij het vinden van een fysieke winkel. Wanneer u Woosmap gebruikt, kan informatie over uw gebruik van deze website (inclusief uw IP-adres) worden verzonden naar en opgeslagen op serverlocaties binnen de EU, voornamelijk in Ierland.

YouTube is een videostreamingdienst van Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Verenigde Staten. In sommige delen van onze website zijn direct YouTube-video\'s geïntegreerd, bijvoorbeeld video\'s die een toelichting geven of andere bewegende beelden waarmee meer inzicht wordt gegeven in het product of waarmee informatie wordt verstrekt over MediaMarktSaturn. Bij het gebruik van YouTube kan informatie over uw gebruik van deze website (waaronder uw IP-adres) naar een server van Google in de Verenigde Staten worden verzonden en daar worden opgeslagen.

Klik hier voor meer informatie over gegevensbescherming en de gebruiksvoorwaarden bij YouTube.

Wij gebruiken marketingdiensten om u interessante aanbiedingen en acties van derden te tonen. Bovendien willen wij u alleen advertenties tonen die u daadwerkelijk interesseren.

Beschrijving

Google Tag Manager is een systeem waarin tags kunnen worden beheerd voor conversietracking, websiteanalyses, remarketing en andere doeleinden.

Privacybeleid

Algemene voorwaarden