Kaas & Foodservice - Commercieel Binnendienst

VANDERSTERRE; Bodegraven; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

25 verlofdagen

Fietsregeling

Korting sport

Maandelijkse lunch

Teamactiviteiten

Résumé du poste

Vandersterre, groothandel en verpakker van kaasspecialiteiten, zoekt een enthousiaste Commercieel Medewerker Binnendienst Retail en Foodservice voor onze vestiging in Bodegraven.

Je begeleidt het orderproces, verwerkt bestellingen en leveringen, ondersteunt accountmanagers en onderhoudt contact met klanten en collega’s per telefoon en e-mail. Daarnaast stel je offertes op en signaleert knelpunten, met duidelijke interne communicatie over verkoop- en actieprognoses.

Qualifications

• Ervaring met ERP-software, bij voorkeur Reflex.
• Sterke planmatige en organisatorische vaardigheden.
• Proactief, oplossingsgericht en verantwoordelijkheidsgevoel.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid.

Responsabilités

• Het begeleiden van het orderproces — je bewaakt de voortgang en zorgt dat klanten intern én extern tevreden zijn.
• Het verwerken van bestellingen en leveringen — inclusief naleveringen, retouren en het oppakken van klachten.
• Het ondersteunen van accountmanagers — je bereidt afspraken voor en werkt gemaakte afspraken netjes uit.
• Contact met klanten en collega’s — telefonisch en per mail; schakelen met vestigingen en afdelingen.
• Het opstellen van offertes en actievoorstellen — plus prijsmutaties, opvoerdocumenten en productspecificaties.
• Het signaleren van knelpunten — registreer ze en denk actief mee in oplossingen.
• Interne communicatie rondom verkoop- en actieprognoses — iedereen geïnformeerd houden.

Connaissances

Klantcontact

Organisatie

Proactief handelen

Communicatieve vaardigheden

Formation

MBO/HBO werk- en denkniveau

Outils

Reflex ERP

Description du poste

Vandersterre, groothandel en verpakker van kaasspecialiteiten, zoekt een enthousiaste Commercieel Medewerker Binnendienst Retail en Foodservice voor onze vestiging in Bodegraven.

Je begeleidt het orderproces, verwerkt bestellingen en leveringen, ondersteunt accountmanagers en onderhoudt contact met klanten en collega’s per telefoon en e-mail. Daarnaast stel je offertes op en signaleert knelpunten, met duidelijke interne communicatie over verkoop- en actieprognoses.