Commercieel Medewerker Binnendienst

Carrière Uitzendbureau; Bodegraven; On-site; EUR 33,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

25 vakantiedagen

8% vakantiegeld

Goede pensioenregeling

Informele werksfeer

Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling

32–40 uur per week

Job summary

Carrière Uitzendbureau zoekt een Commercieel Medewerker Binnendienst voor een groeiend familiebedrijf in de foodbranche rondom Bodegraven. Je bent eerste aanspreekpunt voor klanten en ondersteunt accountmanagers bij dagelijkse werkzaamheden, met focus op orderverwerking en klantencontact.

De functie vereist HBO werk- en denkniveau, affiniteit met binnendienst en beheersing van NL en EN. Arbeidsduur is 32–40 uur per week, met uitzicht op ontwikkeling en een informele werksfeer.

Qualifications

• Minimaal HBO werk- en denkniveau.
• Enige ervaring binnen een commerciële binnendienst is een pré.
• Je hebt geen ambitie om door te groeien naar buitendienst.

Responsibilities

• Verwerken en controleren van klantorders voor NL, België en Duitsland.
• Ondersteunen van accountmanagers bij beheren van klantenbestand.
• Onderhouden van klantcontact over orders en klachten; schakelen met interne afdelingen.

Skills

Commercieel

Klantgericht

Nauwkeurig

Proactief

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

Outlook

Word

Excel

Job description

Ben jij klantgericht en krijg je energie van organiseren, schakelen en het snel oppakken van zaken? Voor een groeiend familiebedrijf in de foodbranche in de regio Bodegraven zoeken wij een Commercieel Medewerker Binnendienst. Een mooie functie voor iemand die zich graag verder wil ontwikkelen binnen de binnendienst.

Over de vacature

Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor klanten en ondersteun je de accountmanagers bij hun dagelijkse werkzaamheden. Je zorgt ervoor dat orders correct en tijdig worden verwerkt, houdt contact met klanten en schakelt met verschillende interne afdelingen.

Jouw werkzaamheden

• Verwerken en controleren van klantorders voor klanten in Nederland, België en Duitsland;
• Ondersteunen van de accountmanagers bij het beheren van een deel van het klantenbestand;
• Onderhouden van klantcontact over orders, productaanvragen en eventuele klachten;
• Signaleren en oplossen van bijzonderheden rondom orders en leveringen;
• Registreren en afhandelen van klachten;
• Verzorgen van administratieve werkzaamheden;
• Schakelen met accountmanagement, logistiek, inkoop en andere interne afdelingen;
• Rapporteren van bijzonderheden en meedenken over verbeteringen;
• Ondersteunen bij commerciële activiteiten, acties en interne events.

Wat wij vragen

• Minimaal hbo werk- en denkniveau;
• Enige ervaring binnen een commerciële binnendienst is een pré;
• Je bent bewust op zoek naar een functie op de binnendienst en hebt niet de ambitie om door te groeien naar de buitendienst;
• Commercieel, klantgericht, nauwkeurig en proactief;
• Je kunt snel schakelen en pakt werkzaamheden zelfstandig op;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Ervaring met MS Office, waaronder Outlook, Word en Excel.

Wat wij bieden

• Een salaris tussen €3000 en €3500, afhankelijk van ervaring;
• 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld;
• Een goede pensioenregeling;
• Een afwisselende functie binnen een groeiend familiebedrijf;
• Een informele werksfeer met korte lijnen;
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;
• Een dienstverband van 32 tot 40 uur per week, waarbij 40 uur de voorkeur heeft.

Over het bedrijf

Je gaat aan de slag bij een jong en ambitieus Nederlands familiebedrijf in de foodbranche, gevestigd in de regio Bodegraven. De organisatie is gespecialiseerd in de handel en levering van Europese kazen en heeft klanten in binnen- en buitenland.

Binnen de organisatie heerst een informele en betrokken werksfeer met korte lijnen. Je werkt samen met een enthousiast salesteam en krijgt volop ruimte om zelfstandig zaken op te pakken en jezelf verder te ontwikkelen.