Jurist Bezwaar en Klachten

Bright Professionals; Zwolle; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

Provincie Overijssel zoekt een Jurist Bezwaar en Klachten die bezwaarschriften en klachten zelfstandig afhandelt van begin tot eind, met een zorgvuldige juridische beoordeling en aandacht voor informele oplossingen.

Na ontvangst neem je initiatief tot gesprek met indiener en belanghebbenden, organiseer je gesprekken, en onderzoek je of een informele oplossing mogelijk is. Zo niet, dan begeleid je de formele bezwaarprocedure en prepareer je hoorzitting en conceptbeslissingen.

Qualifications

• Relevante juridische opleiding op wo-master niveau.
• Minimaal 3 jaar ervaring als adviseur bezwaarschriften en klachten bij overheid.
• Kennis van de Algemene wet bestuursrecht en rechtsbeschermingsprocedures.

Responsibilities

• Behandelen van bezwaarschriften en klachten van A tot Z.
• Initiëren en voeren van gesprekken met indieners en belanghebbenden.
• Begeleiden formele bezwaarprocedure, voorbereiden hoorzitting en conceptbeslissingen.

Skills

Beoordelingsvermogen

Overtuigen

Plannen en organiseren

Education

WO Rechten

Tools

Mediation

Microsoft Office

Zaakgericht werken

Job description

Voor Provincie Overijssel zoeken wij een Jurist Bezwaar en Klachten. Je behandelt zelfstandig bezwaarschriften en klachten, vanaf de eerste beoordeling tot en met de afronding. Je combineert een zorgvuldige juridische beoordeling met aandacht voor informele oplossingen.

Na ontvangst van een bezwaarschrift of klacht neem je initiatief om in gesprek te gaan met de indiener, eventuele andere belanghebbenden en betrokken collega's. Je organiseert en begeleidt deze gesprekken en onderzoekt actief of het geschil buiten de formele procedure kan worden opgelost. Soms is een nadere toelichting op een besluit voldoende. In andere gevallen kan een aangepast besluit of een praktische oplossing uitkomst bieden.

Als een informele oplossing niet mogelijk is, begeleid je de formele bezwaarprocedure. Je bereidt de hoorzitting voor en treedt daarbij op als secretaris. Vervolgens stel je een conceptbeslissing op bezwaar op en begeleid je het bestuurlijke besluitvormingsproces.

Je combineert juridisch beoordelen, bemiddelen en regie voeren over het proces. Je bewaakt de voortgang en termijnen, stemt af met betrokkenen en zorgt voor een juridisch zorgvuldige en tijdige afhandeling van de dossiers. De provincie onderzoekt of de werkwijze moet worden aangepast. Je speelt flexibel in op eventuele veranderingen.

Jouw profiel

• Je beschikt over een sterk beoordelingsvermogen.
• Je overtuigt anderen op een constructieve manier.
• Je staat open voor verschillende perspectieven.
• Je weet vertrouwen op te bouwen.
• Je kunt goed plannen en organiseren.

Functie-eisen

• Je hebt aantoonbaar een afgeronde opleiding in de richting van rechten op minimaal wo-masterniveau.
• Je hebt aantoonbare werkervaring met het toepassen van de Algemene wet bestuursrecht en rechtsbeschermingsprocedures.
• Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als adviseur bezwaarschriften en klachten binnen een overheidsorganisatie.

Functie-wensen

• Je hebt minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als adviseur bezwaarschriften en klachten binnen een overheidsorganisatie.
• Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als adviseur bezwaar en klachten binnen een provinciale organisatie.
• Je hebt aantoonbare werkervaring met het toepassen van mediationvaardigheden. Bij voorkeur kun je aangeven waar je deze ervaring hebt opgedaan.
• Je hebt aantoonbare werkervaring met Microsoft-functionaliteiten en zaakgericht werken.

Extra Informatie

• Aantal uur 32 - 36
• ZZP mogelijk? Nee
• Thuiswerken mogelijk? N.t.b.
• Startdatum zo spoedig mogelijk
• Opleidingsniveau WO