Juridisch Medewerker Verkeer en Letsel

DAS; Amsterdam; Hybrid; EUR 36,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

IKB (Individueel Keuzebudget)

Hybride werken

Thuiswerkplek budget

Laptop en telefoonvergoeding

Mobiele telefoonvergoeding

Reiskostenvergoeding

Pensionregeling

Job summary

DAS zoekt een Juridisch Medewerker Verkeer en Letsel voor Amsterdam. Je start in Verkeer; na ongeveer een jaar groei je door naar Licht Letsel en mogelijk Regulier Letsel. Je behandelt zaken zelfstandig, contact met klanten verloopt telefonisch en schriftelijk, met focus op klantbelang en kwaliteit.

Werken op ons hoofdkantoor in Amsterdam met mogelijkheden tot thuiswerken; flexibele werkregeling en groei binnen letselschade staan centraal. Solliciteer zoals je bent.

Qualifications

• HBO/WO werk- en denkniveau is vereist.
• Branchediploma Schadebehandelaar/Acceptant Motorrijtuigverzekeringen of bereidheid deze te halen.
• Ervaring in de behandeling van verkeersschades is vereist.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en Schrift.
• Interesse in letsel en ambitie om je hierin verder te ontwikkelen.
• Klantgericht, oplossingsgericht en stressbestendig.

Responsibilities

• Het zelfstandig behandelen van eenvoudige tot meer gecompliceerde zaken.
• Het signaleren en benutten van kansen voor verbeteringen binnen DAS.
• Een zorgvuldige administratieve en financiële afhandeling van dossiers.
• Het stimuleren en inspireren van collega’s, inclusief feedbackuitwisseling.
• Actief bijhouden van vakkennis en bijdragen aan groepsontwikkeling.
• Flexibel inspelen op veranderingen met een oplossingsgerichte houding.

Skills

Verkeersschades

Klantgericht

Stressbestendig

Teamspeler

Nederlandse taalvaardigheid

Education

HBO/WO werk- en denkniveau

Branchediploma Schadebehandelaar/Acceptant Motorrijtuigverzekeringen

Job description

Wil jij mensen helpen op momenten waarop zij daar het meest behoefte aan hebben? En krijg je energie van het oplossen van juridische vraagstukken en persoonlijk klantcontact? Dan komen we graag met je in contact!

Dit ga je doen als Juridisch Medewerker Verkeer en Letsel

Je start binnen het vakgebied Verkeer, waarbij je jouw bestaande kennis en ervaring met verkeerszaken direct kunt inzetten. Vanuit daar maak je al snel de stap naar Licht Letsel en ontwikkel je je verder binnen het letselvak. Na ongeveer een jaar bekijken we samen of een vervolgstap naar Regulier Letsel passend is. Daarom zoeken we iemand die al ervaring heeft met verkeerszaken én gemotiveerd is om zich verder te ontwikkelen binnen letselschade.

Schademeldingen komen binnen via onze verzekerde klanten, tussenpersonen en volmachten en worden via ons distributiemodel aan jou toegewezen. Je behandelt iedere zaak volledig zelfstandig en schakelt waar nodig deskundigen in. Het contact met klanten verloopt zowel telefonisch als schriftelijk, waarbij het klantbelang altijd centraal staat. Merk je dat een klant telefonisch contact prettig vindt? Dan neem je proactief vaker de telefoon om een persoonlijke benadering te bieden.

Jij richt je op:

• Het zelfstandig behandelen van eenvoudige tot meer gecompliceerde zaken.

• Het signaleren en benutten van kansen voor verbeteringen en ontwikkelingen binnen DAS.

• Een zorgvuldige administratieve en financiële afhandeling van dossiers.

• Het stimuleren, motiveren en inspireren van collega’s, inclusief het geven en ontvangen van constructieve feedback.

• Het actief bijhouden van vaktechnische kennis en bijdragen aan de ontwikkeling van de groep.

• Flexibel inspelen op veranderingen en kansen, met een positieve en oplossingsgerichte houding.

Waar kom je terecht?

Je komt terecht op de afdeling Verkeer & Licht Letsel op onze vestiging in Amsterdam. Je werkt vanuit ons moderne hoofdkantoor in Amsterdam, met mogelijkheden voor thuiswerken. Het kantoor is gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer, op slechts 5 minuten lopen van station Amsterdam Bijlmer ArenA.

Bij DAS werken we vanuit drie kernwaarden. 'Echt in Contact' betekent dat we helder, persoonlijk en respectvol communiceren: we luisteren, stellen de juiste vragen en zorgen voor duidelijke vervolgstappen. Met 'Samen Scherp' maken we samen het verschil door verantwoordelijkheid te nemen, focus aan te brengen en resultaat te leveren. En met 'Ruimte voor Nieuwsgierigheid' blijven we ons ontwikkelen, experimenteren we, en omarmen we vernieuwing zoals digitalisering en AI. Zo bouwen we elke dag aan vertrouwen, kwaliteit en oplossingen die mensen echt verder helpen.

• HBO/WO werk- en denkniveau

• Branchediploma Schadebehandelaar/Acceptant Motorrijtuigverzekeringen (of de bereidheid deze te halen)

• Ervaring in de behandeling van verkeersschades

• Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift

• Aantoonbare interesse in het letselvak en de ambitie om je hierin verder te ontwikkelen

• Klantgericht, oplossingsgericht, stressbestendig en verantwoordelijk

• Flexibel, pragmatisch en doelgericht

• Een teamplayer met gevoel voor humor

Bij DAS vinden we het belangrijk dat iedereen zich welkom voelt. We waarderen verschillen en streven naar een inclusieve werkomgeving. Daarom nodigen we je van harte uit om te solliciteren precies zoals je bent.

Wat bieden wij

• Een Individueel Keuzebudget (IKB) opgebouwd uit 8% vakantiegeld, 8,33% eindejaarsuitkering en de waarde van 48 bovenwettelijke vakantie-uren

• Het IKB kan worden ingezet voor extra salaris, extra vakantie-uren kopen en de aanschaf van fiscaal vriendelijke doelen zoals de aankoop van een fiets, fitnessabonnement of telefoon

• Bij voorkeur een contract tussen de 32 en 38 uur

• 200 uur vakantie o.b.v. 38 uur, waarvan 48 uur als opbouw in je IKB

• 1 Diversiteitsdag

• Hybride werken en flexibel reizen

• Budget voor een thuiswerkplek, een thuiswerkvergoeding en een reiskostenvergoeding

• Een laptop en een vergoeding voor mobiele telefonie

• Een goede pensioenregeling en een tegemoetkoming in de kosten van de zorgverzekering

• Onbetaald verlofregeling

• Vrijwillige deelname aan JongDAS of de actieve personeelsvereniging

• Het kantoor van DAS in Amsterdam beschikt een volledig modern ingerichte gym