Juniorberater Energiewende

TMC; Arnhem; Híbrido; EUR 42.000 - 60.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

The Member Company sucht einen Berater/Vorbereiter in der Energiewende, der gewerbliche Kunden zu Energieanschlüssen, Verträgen und Kapazitätsanforderungen berät. Du prüfst Anforderungen, entwickelst Lösungen und unterstützt bei Vertragsformen.

Du analysierst Kundenbedürfnisse, betreust Anträge und Dossiers und arbeitest hybrid mit einem festen Vor-Ort-Tag im Team. Ideal für Kandidaten mit FH-Niveau, der Karrierepfad in Energie und Technik bietet Raum zur Weiterentwicklung.

Formación

• Kandidaten idealerweise mit Fachhochschulniveau.
• Fundierte Kenntnisse in Beratung von Energieanschlüssen und Vertragsformen.
• Analytische Fähigkeiten zur Bewertung von Kundenbedürfnissen.

Responsabilidades

• Ermittele die zugrunde liegende Frage des Kunden und übersetze sie in konkrete Lösungen.
• Analysiere die Situation und Bedürfnisse der Kunden gründlich.
• Berate zu Vertragsformen und Möglichkeiten im Energienetz.
• Begleite Kunden bei Erweiterungen, Änderungen und Kapazitätsfragen.
• Sorge für eine sorgfältige administrative Bearbeitung von Anträgen und Änderungen.
• Begründe telefonischen Kundenkontakt und Bearbeitung von Dossiers im Verhältnis 30 % / 70 %.

Conocimientos

Kundenberatung

Vertragsmanagement

Energieinfrastruktur verstehen

Analytische Fähigkeiten

Telefonischer Kundenkontakt

Educación

Fachhochschulniveau

Descripción del empleo

Über diese Stelle

Als Berater/Vorbereiter in der Energiewende unterstützt du gewerbliche Kunden bei vielfältigen Fragestellungen zu Energieanschlüssen, Verträgen und Kapazitätsanforderungen. Du denkst über passende Lösungen nach, die sich an der Geschäftstätigkeit und den Wachstumsplänen des Kunden orientieren, wobei du die Möglichkeiten und Einschränkungen des Energienetzes berücksichtigst.

Was wirst du tun?

Die Energiewende bringt immer komplexere Kundenanfragen mit sich. In dieser Funktion:

• Ermittelst du die eigentlich zugrunde liegende Frage und übersetzt sie in konkrete Lösungen;
• Analysierst du die Situation und Bedürfnisse der Kunden gründlich;
• Berätst du zu Vertragsformen und Möglichkeiten im Energienetz;
• Begleitest du Kunden bei Erweiterungen, Änderungen und Kapazitätsfragen;
• Stellst du eine sorgfältige administrative Bearbeitung von Anträgen und Änderungen sicher;
• Hast du sowohl telefonischen Kundenkontakt als auch Fokus auf inhaltliche Dossiers (ca. 30 % / 70 %).

Warum diese Position?

Du arbeitest an aktuellen und gesellschaftlich relevanten Fragestellungen innerhalb einer der dynamischsten Entwicklungen der Gegenwart: der Energiewende.

Diese Rolle bietet eine solide Grundlage für deine weitere Karriere. Du entwickelst Kenntnisse in den Bereichen Energieinfrastruktur, Kundenberatung und Vertragsmanagement und erhältst viel Raum für Weiterentwicklung.

Wir betrachten dies als eine ideale Einstiegsposition für Kandidaten mit Fachhochschulniveau, die sich in der Energie- und Technikbranche weiterentwickeln möchten.

Arbeiten im Team

Du wirst Teil eines engagierten und vielfältigen Teams, in dem Zusammenarbeit im Mittelpunkt steht.

• Täglich startest du gemeinsam mit Kollegen, um Prioritäten und Aufgaben abzustimmen;
• Du arbeitest hybrid, mit einem festen Teamtag vor Ort;
• Es gibt viel Raum für Wissensaustausch und gegenseitige Unterstützung.

Wie sieht dein Arbeitstag aus?

Du beginnst deinen Tag mit der Festlegung deiner Prioritäten und nimmst an der gemeinsamen Tagesbesprechung teil. Hier besprecht ihr die Planung, laufende Dossiers und besondere Themen im Team.

Am Vormittag bist du telefonisch für Kunden erreichbar und hilfst ihnen mit Fragen zu Energieanschlüssen, Verträgen und Kapazität. Zwischendurch arbeitest du an Anträgen und administrativen Dossiers.

Nachmittags berätst du dich beispielsweise mit einem Kollegen über eine komplexe Kundenanfrage und entwickelst gemeinsam eine passende Lösung. Den Tag schließt du ab, indem du deine Aufgaben strukturierst und offene Punkte abstimmst.