Junior Service Manager

Hoogenboom; Rotterdam; On-site; EUR 33,480 - 44,640; Full time

Benefits offered by this job

Goed salaris

Begeleiding naar een leidinggevende rol

Collectieve zorgverzekering

Doorgroeimogelijkheden

Job summary

Een toonaangevende mobiliteitsoplossingen provider in Rotterdam zoekt een ervaren Service Adviseur voor hun Volkswagen Bedrijfswagen-afdeling. In deze rol ben je het aanspreekpunt voor klanten en stuur je de werkplaats aan. De mogelijkheid tot doorgroei naar Junior Service Manager maakt deze functie aantrekkelijk voor ambitieuze kandidaten. Het aanbod omvat een goed salaris, opleidingen en een professionele werksfeer.

Qualifications

• Ervaring in een vergelijkbare rol in de automotive.
• Ambitie om door te groeien naar Junior Service Manager.
• Vaardig in digitale systemen.

Responsibilities

• Klanten professioneel te woord staan en werkplaatsopdrachten vertalen.
• Onderhouden van contacten met zakelijke klanten zoals leasemaatschappijen.
• Verantwoordelijk voor het aansturen van de werkplaats op termijn.

Skills

Klantencommunicatie

Planning en organisatie

Commerciële vaardigheden

Education

Aantoonbare ervaring als Service Adviseur

Tools

Facturatiesystemen

Job description

Al meer dan 85 jaar is Hoogenboom één en al mobiliteit en zijn wij onderdeel van elke reis van onze klanten in regio Rotterdam Rijnmond. Of we daar trots op zijn? Zeker wel! Bij Hoogenboom staan wij voor u klaar om alles te kunnen doen voor uw Volkswagen, Audi, SEAT, Škoda, Volkswagen Bedrijfswagens, CUPRA en Audi RS. Naast de verkoop van deze auto’s kunt u bij ons ook terecht voor alle soorten financiering, zowel particulier als zakelijk. Verder beschikken wij over twee schadeherstelbedrijven, voor alle merken auto’s. Problemen met uw zakelijke auto? Met onze eigen verhuurvloot hebben wij altijd passend vervangend vervoer. Kortom, Hoogenboom biedt u een totale mobiliteitsoplossing en heeft altijd een locatie bij u in de buurt.

Over de Rol:

Heb jij al de nodige ervaring als service adviseur en ben je klaar voor de volgende stap in je carrière? Hoogenboom is op zoek naar een ervaren Service Adviseur voor onze Volkswagen Bedrijfswagen-afdeling, die de ambitie heeft om binnen afzienbare tijd door te groeien naar de rol van Junior Service Manager. In deze rol ben je niet alleen hét aanspreekpunt voor onze klanten, maar lever je ook een actieve bijdrage aan de aansturing van de werkplaats. Je komt terecht in een hecht en professioneel team, bestaande uit een andere service adviseur, onze monteurs en Kim – de huidige Fleetsupport Manager – die nu zowel de werkplaats als fleetsupport aanstuurt. Op termijn neem jij (gedeeltelijk) de leiding van de werkplaats van haar over, zodat zij zich meer kan richten op fleetsupport. Dit is dus een unieke kans voor iemand die zijn of haar carrière wil ontwikkelen richting management.

Verantwoordelijkheden:

• Klanten professioneel te woord staan en hun wensen vertalen naar duidelijke werkplaatsopdrachten;
• Bewaken van de voortgang van onderhoudswerkzaamheden en zorgen voor tijdige en correcte facturatie;
• Maken van transparante prijsafspraken en signaleren van commerciële kansen;
• Onderhouden van contacten met zakelijke klanten zoals lease- en fleetbedrijven;
• Adviseren over onderhoud en reparaties;
• Actief meedenken in de dagelijkse aansturing van het team in de werkplaats;
• Op termijn (gedeeltelijke) verantwoordelijkheid dragen voor het aansturen van de werkplaats.
• Aantoonbare ervaring als Service Adviseur of vergelijkbare rol in de automotive;
• De ambitie om door te groeien naar (junior) service manager;
• Sterk in plannen, organiseren en klantgericht communiceren;
• Affiniteit met bedrijfswagens en moderne voertuigtechnologie;
• Digitaal vaardig en bekend met plannings- en facturatiesystemen;
• Coachende vaardigheden of de wil deze te ontwikkelen.

Wat bieden wij:

Bij Hoogenboom krijg je de ruimte om te groeien in een dynamische omgeving. Je start als ervaren Service Adviseur en wordt begeleid richting de rol van Junior Service Manager. Je krijgt volop ondersteuning van collega’s én de kans om opleidingen te volgen.

Onze arbeidsvoorwaarden:

• Een goed salaris, passend bij jouw ervaring en verantwoordelijkheden;
• Begeleiding en opleiding richting een leidinggevende rol;
• Werken binnen een professionele organisatie met premium merken;
• Collectieve zorgverzekering (met ruime maandelijkse bijdrage van ons);
• Doorgroeimogelijkheden binnen een landelijke toporganisatie (onderdeel van Pon);
• Een fijne werksfeer in een team waar ruimte is voor initiatief en ontwikkeling.

Wil je direct een kennismakingsgesprek inplannen? Dat kan! Doe dit gemakkelijk via een kort formulier. Heb je nog vragen? Neem dan contact op met recruiter Jesse via [e-mail] of via 06-44345775.