Junior secretaresse

Lansigt accountants en belastingadviseurs; Gouda; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Laptop van de zaak

30 vakantiedagen (fulltime)

8% vakantietoeslag

Internet- en thuiswerkvergoeding

Dertiende maand (op termijn)

Pensioenregeling

Teamuitjes

Job summary

Lansigt accountants en belastingadviseurs zoekt een (Junior) Secretaresse die zowel in Gouda als Barendrecht werkt en De Nederlandse Kluis ondersteunt. Je begint met het klaarzetten van spreekkamers, ontvangt klanten, beantwoordt telefoontjes en helpt collega’s met administratieve werkzaamheden.

Je reist tussen beide vestigingen en bent minimaal 32 uur beschikbaar op maandag, woensdag en donderdag voor DNK-dagen, met overige dagen in Barendrecht.

Qualifications

• Secretariële ervaring is een pré maar niet vereist.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, mondeling en schriftelijk.
• Inzicht in administratieve processen en klantgericht werken.

Responsibilities

• Ondersteunt collega's bij administratieve en secretariële werkzaamheden.
• Behandelt telefoonverkeer, e-mail en inkomende post.
• Plant afspraken en verzorgt rondleidingen voor De Nederlandse Kluis.
• Beheert klantgegevens in het CRM-systeem en verwerkt klantverzoeken.

Skills

Secretariële vaardigheden

Klantgerichtheid

Organisatie en planning

Education

HBO werk- en denkniveau

MBO 4-diploma (pre)

Tools

CRM-systeem

Job description

Bij Lansigt ben je als (Junior) Secretaresse elke dag van waarde. Je werkt afwisselend vanuit onze kantoren in Gouda en Barendrecht en ondersteunt daarnaast De Nederlandse Kluis.

Zo ben jij elke dag van waarde

Je begint de dag met het gereedmaken van een spreekkamer voor een afspraak. Daarna ontvang je een klant, beantwoord je een telefoontje en help je een collega met een administratieve vraag. Later begeleid je een klant van De Nederlandse Kluis. Zo wisselen de werkzaamheden elkaar de hele dag af. Je plant afspraken voor De Nederlandse Kluis, verzorgt rondleidingen, begeleidt klanten tijdens hun kluisbezoek en zorgt dat alles rondom contracten en administratie zorgvuldig verloopt. Jij houdt het overzicht, schakelt moeiteloos tussen verschillende werkzaamheden en stemt waar nodig af met De Nederlandse Kluis.

Je werkt afwisselend vanuit onze kantoren in Gouda en Barendrecht. Daarom is het fijn als je in (de omgeving van) deze regio woont en het geen probleem vindt om tussen beide locaties te reizen. Zo ben je zichtbaar voor collega's op beide vestigingen en draag je bij aan een soepel verloop van de dagelijkse werkzaamheden.

Wat ga je doen?

• Je ondersteunt collega's bij uiteenlopende administratieve en secretariële werkzaamheden.
• Je verzorgt telefoonverkeer, e-mail en inkomende post.
• Je denkt mee over hoe werkprocessen slimmer en efficiënter kunnen worden ingericht.
• Je adviseert klanten over de dienstverlening van De Nederlandse Kluis, verwerkt klantaanvragen en beheert klantgegevens in het CRM-systeem.
• Je beantwoordt inhoudelijke vragen, beheert de DNK-mailbox en bent het eerste aanspreekpunt voor De Nederlandse Kluis. Je stemt regelmatig af over de dienstverlening en zorgt voor een passende bezetting.
• Je blijft op de hoogte van de protocollen en marketingacties van De Nederlandse Kluis en past deze toe in je dagelijkse werkzaamheden.
• Je bent minimaal 32 uur beschikbaar en werkt op maandag, woensdag (DNK) en donderdag (DNK) in Gouda. De overige dagen werk je in Barendrecht.

Werkzaamheden

• Ontvangst bezoekers van zowel Lansigt als De Nederlandse Kluis
• Overige administratieve werkzaamheden Nederlandse Kluis
• Bijhouden diverse mailboxen
• Verwerken uitgaande correspondentie
• Facilitaire werkzaamheden en diverse bestellingen

Wat neem je mee?

• Werkervaring als secretaresse of managementassistent is een pré maar niet vereist.
• Een servicegerichte en gastvrije instelling.
• Een nauwkeurige werkhouding en oog voor detail.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• Talent voor plannen, organiseren en prioriteiten stellen.
• Een zelfstandige werkhouding, gecombineerd met een sterke teamspirit.
• Hbo werk- en denkniveau. Een mbo 4-diploma in een passende richting is een pre.

Dit kun je van ons verwachten

• Een laptop van de zaak.
• 30 vakantiedagen (bij fulltime) en 8% vakantietoeslag.
• Overwerken is bij ons geen standaard, extra uren krijg je altijd terug.
• Internet- en thuiswerkvergoeding.
• Op termijn een dertiende maand.
• Een goede pensioenregeling.
• Leuke uitjes met je team en collega’s van andere vestigingen.

Bij Lansigt draait het om tijd voor waarde

Goede ondersteuning is veel meer dan administratie alleen. Dankzij jouw werk verlopen processen soepel, zijn documenten tot in detail verzorgd en kunnen collega's zich volledig richten op het adviseren van ondernemers. Je werkt nauw samen met collega's uit de directe teams en bent een vertrouwd aanspreekpunt binnen de vestiging. Jouw bijdrage zorgt voor rust, overzicht en kwaliteit. Precies daarmee voeg jij iedere dag waarde toe.

Tijd voor jouw kwaliteiten

Jij krijgt energie van structuur aanbrengen, overzicht houden en collega's ontzorgen. Je ziet het direct wanneer een document nog nét iets beter kan of wanneer de planning extra aandacht nodig heeft. Je wacht niet af, maar pakt door. Dankzij jou kunnen collega's met vertrouwen verder en ontvangen klanten de kwaliteit die ze van Lansigt mogen verwachten. Voor de klanten van De Nederlandse Kluis lever je diezelfde kwaliteit, ben je het aanspreekpunt en zorg je dat alles op de werkvloer goed verloopt.

Tijd voor jouw carrière

Bij Lansigt krijg je de ruimte om jezelf verder te ontwikkelen. Je werkt samen met collega's uit verschillende disciplines en leert iedere dag bij. Naast je dagelijkse werkzaamheden krijg je de kans om mee te werken aan projecten en taken op te pakken die aansluiten bij jouw interesses en talenten. Zo geef je zelf richting aan jouw ontwikkeling en blijf je jezelf uitdagen.