Junior Schade-adviseur | Oss

Van den Udenhout Groep; Oss; On-site; EUR 28,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Personeelsuitjes

Pensioenregeling

Reiskostenvergoeding

Doorgroeimogelijkheden

Pon Academy opleidingen

Job summary

Van den Udenhout Groep zoekt een Junior Schade-adviseur in Oss. Je bent het eerste aanspreekpunt bij schade, verwerkt dossiers en start Audatex-calculaties met volledige ondersteuning. Je plant en coördineert reparaties, parts en transport en werkt mee aan procesverbetering.

Gedurende de dag werk je mee aan de groei van het team in de werkplaats en bouw je ervaring op die kan leiden tot vestigingsmanager. Een dynamische, bourgondische organisatie met goede groei- en opleidingskansen.

Qualifications

• Kandidaat heeft een achtergrond in Automotive Engineering of Automotive Management of vergelijkbare ervaring.
• Affiniteit met techniek en auto's is vereist.
• MBO+ denkniveau of HBO (bij voorkeur Automotive Management).
• Leergierigheid en dynamische werkdag zijn gewenst.

Responsibilities

• Ontvangst en advies aan klanten bij schade (reception en klantcontact).
• Verwerken van schade dossiers en starten Audatex-calculaties.
• Auto plannen voor reparatie en onderdelenplanning.
• Transport regelen voor speciale voertuigen en procesverbetering van schade- en werkplaatsprocessen.
• Meedenken over opbouw en groei van het team in de werkplaats.

Skills

Techniek affiniteit

Klantcontact

Leergierigheid

Audatex

Education

Automotive Engineering/Automotive Management achtergrond

Tools

Audatex

Job description

Ben jij servicegericht en heb je affiniteit met auto’s en techniek? Wil je werken bij een dynamische mobiliteitsorganisatie met leuke personeelsevents en waar het gezamenlijke resultaat telt? Dan ben jij welkom bij Van den Udenhout!

Zomaar een dag als Junior Schade-adviseur…

Je start de dag op een van onze vestigingen in Oss met een kop koffie en een korte briefing. Je plant je werkzaamheden en overlegt regelmatig met je manager en collega’s in de werkplaats. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten aan de schadereceptie: ontvangst, advies en klantcontact.

Een klant meldt zich bijvoorbeeld met een Audi E-tron die achteruit tegen een paaltje is gereden. Je loopt met de klant naar buiten, maakt foto’s van de schade en verwerkt deze netjes in het schadedossier. Je start met het calculeren van de schade (Audatex), waarbij volledige opleiding en begeleiding wordt geboden. Vervolgens inventariseer je de wensen van de klant en plan je de auto in voor reparatie.

Gedurende de dag plan je onderdelen, regel je transport voor speciale voertuigen en zorg je ervoor dat klanten hun auto na de reparatie weer in perfecte staat ontvangen. Je werkt actief mee aan het verbeteren van werkplaats- en schadeprocessen: efficiënter plannen, kortere doorlooptijden en kwaliteitsverbetering. Daarnaast denk je mee over de opbouw en groei van het team in de werkplaats.

Na verloop van tijd bouw je aan je eigen team en kun je doorgroeien naar een rol als vestigingsmanager: je stuurt aan, bent verantwoordelijk en helpt mee het beleid te bepalen. Jouw inzet draagt direct bij aan de tevredenheid van de klant én het succes van de vestiging.

Kortom, een dynamische functie waarin jij een wezenlijk onderdeel bent van de bedrijfsvoering van een bourgondische mobiliteitsorganisatie met zo’n 1000 collega’s.

Jouw profiel:

• Je hebt een achtergrond als student Automotive Engineering of Automotive Management, of vergelijkbare ervaring.
• Affiniteit met techniek en auto’s is een must.
• MBO+ werk- en denkniveau of HBO (bij voorkeur Automotive Management).
• Je bent leergierig en krijgt energie van een dynamische werkdag.

Wij bieden:

• Een gezellig compact team en goede werksfeer.
• Leuke personeelsuitjes en een actieve personeelsvereniging.
• De mogelijkheid om mee te doen aan sportieve activiteiten via VDU Fit.
• Reiskostenvergoeding en pensioenregeling.
• 200 verlofuren op basis van een fulltime dienstverband conform cao.
• Collectieve ziektekostenverzekering bij ONVZ/Zilveren Kruis.
• Volop doorgroeimogelijkheden binnen de VAG-merken.
• Persoonlijk opleidingsplan via Pon Academy passend bij jouw interesse.
• Korting op de aanschaf van occasions, onderhoud en automaterialen.

Over de organisatie

Wij zijn De Nieuwe Dealer voor Volkswagen, Audi, SEAT, Škoda, CUPRA en Volkswagen Bedrijfswagens met vestigingen in Best, Boxtel, Breda, Den Bosch, Eindhoven, Halsteren, Oss, Oud Gastel, Roosendaal, Uden, Veldhoven en Zeeland. We bieden verkoop, onderhoud, verhuur, schadeherstel (Van den Udenhout Schade), lease, bedrijfswageninbouw (BIC) en (e-)bikes via de VELOO vestigingen. Tevens hebben we een belang in diverse Porsche- en Bentley-dealerbedrijven in Brabant en Limburg. Dit belang betreft onder andere Porsche Centrum Brabant, Porsche Centrum Maastricht, Bentley Maastricht, evenals PGZ Car Cosmetics, PGZ Exclusive en PGZ Schadeherstel.

Contactinformatie

Meer weten? App met recruitment via 06-23364172 of via [e-mail]