Junior Reliability Solutions Trainer & Onboarding Consultant

Previx; Zwolle; Hybrid; EUR 33,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

Groeilijn en doorgroeimogelijkheden

Per direct beschikbaar

Nederlands en Engels

Job summary

Previx zoekt een Junior Reliability Solutions Consultant die zich in de eerste fase eigen maakt van de Previx software en de FMECA-methodiek. Je maakt duidelijke trainingsmaterialen en content die klanten helpen de software zelfstandig te gebruiken.

Daarnaast ondersteun je bij onboarding en dagelijkse gebruik, beantwoordt vragen en draag bij aan de ontwikkeling van trainingsmateriaal en blogs. Naarmate je groeit, krijg je een grotere rol in trainingen, klantbegeleiding en consulting.

Qualifications

• 0-3 jaar werkervaring op HBO/WO-niveau.
• Voorkeur opleiding: Technische Bedrijfskunde of vergelijkbaar.
• Affiniteit met software/SaaS.
• Communicatief sterk, analytisch en leergierig.
• Zelfstandig, flexibel en verantwoordelijkheidsgevoel.

Responsibilities

• Ontwikkelen van trainingsmateriaal en inhoudelijke content (handleidingen, stappenplannen, voorbeelden) zodat klanten software zelfstandig kunnen gebruiken.
• Ondersteunen bij onboarding, eerste inrichting en dagelijks gebruik van Previx bij klanten.
• Beantwoorden van vragen en mee vormgeven van de onderhoudsstrategie van klanten.
• In trainingen, klantbegeleiding en consulting een actievere rol nemen naarmate ervaring groeit.
• Testen van nieuwe features vanuit klant- en trainingsperspectief en vertalen van inzichten naar productverbeteringen.

Skills

Communicatief sterk

Analytisch

Leergierig

Zelfstandig

Flexibel

Verantwoordelijkheid

Education

HBO/WO werk- en denkniveau

Technische Bedrijfskunde

Job description

Previx zoekt een Junior Reliability Solutions Consultant die zich in de eerste fase eigen maakt van de Previx software en de FMECA-methodiek. Je maakt duidelijke trainingsmaterialen en content die klanten helpen de software zelfstandig te gebruiken.

Daarnaast ondersteun je bij onboarding en dagelijkse gebruik, beantwoordt vragen en draag bij aan de ontwikkeling van trainingsmateriaal en blogs. Naarmate je groeit, krijg je een grotere rol in trainingen, klantbegeleiding en consulting.