Junior IT Technician — Military Simulator Specialist

Bagira Systems Ltd.; Netherlands; On-site; EUR 30,000 - 38,000; Full time

Job summary

Bagira Systems zoekt een Junior IT Technician die verantwoordelijk is voor het waarborgen van de technische integriteit en paraatheid van onze simulatoren en systemen (HW en SW) op legerbases in centraal Nederland. Je levert proactieve ondersteuning bij incidenten volgens SLA en werkt nauw samen met trainingsteams.

Je taken omvatten het geven van Tier 1 helpdeskondersteuning, preventief onderhoud en ondersteuning bij trainingsoefeningen.

Responsibilities

• Provide proactive support and troubleshooting at customer sites under SLA metrics.
• Offer tier 1 help desk support for immediate user assistance.
• Perform preventive maintenance at army base sites to ensure simulator reliability.
• Support the technical execution of training exercises using Bagira simulators.

Job description

Bagira Systems zoekt een Junior IT Technician die verantwoordelijk is voor het waarborgen van de technische integriteit en paraatheid van onze simulatoren en systemen (HW en SW) op legerbases in centraal Nederland. Je levert proactieve ondersteuning bij incidenten volgens SLA en werkt nauw samen met trainingsteams.

Je taken omvatten het geven van Tier 1 helpdeskondersteuning, preventief onderhoud en ondersteuning bij trainingsoefeningen.