Junior IT Specialist

Staan; Amsterdam; Hybrid; EUR 35,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken mogelijk

Moderne werkplek in Amsterdam

Job summary

Staan zoekt een Junior IT Specialist die binnen een ambitieuze organisatie zijn IT-kennis inzet om systemen optimaal te laten draaien en gebruikers effectief te laten werken.

Je onderhoudt en suporteert bij incidenten, bewaakt integraties en documentatie, en onderhoudt contact met leveranciers.

Qualifications

• Afgeronde mbo-4 of HBO-opleiding in IT, Business IT, Bedrijfskunde of vergelijkbaar

Responsibilities

• Operationeel applicatiebeheer: ondersteuning bij vragen over Salesforce/Mysolution, HR2day en andere tools, oplossen van incidenten, testen van releases en documentatie bijhouden.
• Leveranciersmanagement: schakelen met IT-partners, volgen tickets en bewaken naleving SLA’s.
• (Basis) Businessanalyse & procesoptimalisatie: vertalen van gebruikersbehoeften naar functionele wensen en voorstellen voor verbeteringen in workflows.
• Data & integratie: eenvoudige controles op datastromen en API-koppelingen, signaleren van afwijkingen.
• Training & communicatie: ondersteunen bij trainingen, up-to-date houden van de kennisbank en communiceren over updates.

Skills

Klantgerichte IT ondersteuning

Incidentbeheer

Communicatie

Analytisch denken

Kennis van API's/Datamodellen

Education

MBO-4 / HBO-opleiding in IT/Business IT/Bedrijfskunde

Tools

Salesforce/Mysolution

HR2day

Job description

Wil jij je IT-kennis inzetten binnen een ambitieuze organisatie waar in jouw functie bedrijfsapplicaties, data en procesoptimalisatie samenkomen?

Als Junior IT Specialist zorg je dat onze systemen optimaal draaien, dat gebruikers efficiënt kunnen werken en dat de integratie tussen applicaties soepel verloopt.

Functie-omschrijving

Je werkt samen met collega’s van verschillende afdelingen en hebt intensief contact met externe leveranciers zoals Eshgro (IT-beheer), Enreach (telefonie) en Salesforce/Mysolution. Je houdt overzicht, lost incidenten op en signaleert verbeteringen in processen en datakoppelingen.

Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden

• Operationeel applicatiebeheer (45%): Je helpt gebruikers bij vragen over Salesforce/Mysolution, HR2day en andere tools, lost incidenten op, test releases en houdt documentatie bij.
• Leveranciersmanagement (25%): Je schakelt met IT-partners, volgt tickets op en bewaakt dat SLA’s worden nageleefd.
• (Basis) Businessanalyse & procesoptimalisatie (15%): Je vertaalt gebruikersbehoeften naar functionele wensen en denkt mee over verbeteringen in workflows.
• Data & integratie support (10%): Je doet eenvoudige controles op datastromen en API-koppelingen tussen systemen en signaleert afwijkingen.
• Training & communicatie (5%): Je ondersteunt bij trainingen, onderhoudt de kennisbank en communiceert over updates.

Hierbij rapporteer je aan de Manager HR, Finance & IT (tevens partner van Staan).

• Afgeronde mbo-4 of hbo-opleiding in IT, Business IT, Bedrijfskunde of vergelijkbaar
• Basiskennis van cloudapplicaties, datamodellen en integraties
• Inzicht in ITIL-processen of ticketingtools is een pre
• Je bent nieuwsgierig en niet bang om vragen te stellen
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal

Ben jij nog niet klaar met je opleiding, maar wel 16-24 uur beschikbaar? Zo kunnen we samen kijken wat de mogelijkheden zijn.

Arbeidsvoorwaarden

• Dienstverband van 32–40 uur per week
• Een salaris, afhankelijk van ervaring, van € 35.000 tot € 45.000 per jaar
• Ruimte om door te groeien richting functioneel beheer of business analyse
• Informele werkomgeving met korte lijnen en veel eigen verantwoordelijkheid
• Samenwerking met toonaangevende IT-partners
• Hybride werken mogelijk, met een moderne werkplek in Amsterdam

Bedrijfsbeschrijving

Welkom bij Staan. Staan is een recruitment organisatie met vestigingen in Amsterdam, Rotterdam en Den Bosch. Wij zijn actief binnen Finance & Control en staan bekend om onze hands-on aanpak, focus op kwaliteit en sterke teamgevoel. Niet voor niets zijn we door het Financieel Dagblad uitgeroepen tot winnaar van de FD Gazellen in de categorie groot, regio West.

Werken bij Staan betekent werken in een platte en toegankelijke organisatie, waar samenwerking, vakmanschap en eigenaarschap centraal staan. Ons management staat dicht op het team en zijn actief betrokken bij de dagelijkse praktijk. Dat zorgt voor korte lijnen, snel schakelen en volop ruimte om jezelf te ontwikkelen.

Met meer dan een eeuw aan gecombineerde ervaring in Finance & Control weten we wat er nodig is om duurzaam succesvol te zijn. We bouwen graag aan langdurige relaties, leveren topkwaliteit en zetten altijd dat stapje extra. We werken hard, zijn bevlogen in wat we doen en vieren successen net zo graag samen.