Junior Front Office medewerker

Fleetport.nl; Soest; On-site; EUR 33,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensioenregeling

Reiskostenvergoeding

Studiekostenregeling

Collectieve ziektekostenverzekering

25 vrije dagen

Job summary

Fleetport zoekt een junior Front Office medewerker voor de regio Utrecht. Je start met een inwerktraject en werkt in het eerste jaar op meerdere vestigingen, leert het vak van de grond af en bouwt aan een sterke basis voor het frontoffice.

Je werkt samen met ervaren collega's, ontvangt klanten en berijders, en leert auto's innemen, controleren op schade en toebehoren, en uitlegging van de leaseauto geven. Een sociale, digitale werkomgeving biedt volop groeikansen.

Qualifications

• Rijbewijs B en afgeronde mbo-opleiding.
• Affiniteit met auto's; ervaring in autobranche is een pré maar geen vereiste.
• Digitale vaardigheden en klantgerichtheid.

Responsibilities

• Ontvangen van klanten, berijders en Fleetdrivers op de vestiging.
• Auto's innemen met controle op schade en toebehoren en fotoreportage.
• Controleren of de auto is ingeleverd zoals gewenst door de leasemaatschappij.
• Auto's afleveren aan nieuwe berijders en uitleg geven over de leaseauto.
• Onderhouds-, banden- en schadeherstelbedrijven inschakelen in overleg met leasemaatschappij/ wagenparkbeheer.
• Checklists van de werkplaats doorlopen en vervolgacties uitstippelen.
• Licht administratief werk.
• Auto's van A naar B brengen, bijvoorbeeld naar de bandenfitter, en bij drukte in de werkplaats helpen.

Skills

Rijbewijs B

Klantgerichtheid

Communicatief

Digitaal vaardig

Flexibel

Representatief

Education

MBO-opleiding

Job description

Zoek je een afwisselende baan waarin je met auto's werkt en veel met mensen te maken hebt? Voor onze vestiging in de regio Utrecht zoeken we een junior Front Office medewerker. Geen dag is hetzelfde, en we leren je het vak van de grond af.

Een sterke start: je eerste jaar bij Fleetport

In je eerste jaar volg je ons inwerktraject en werk je op verschillende Fleetport-vestigingen. Zo leer je alle kanten van het vak kennen, van het innemen en uitgeven van auto's tot het werken met onze eigen systemen. Je leert veel collega's kennen en ziet hoe elke vestiging werkt. Na dat jaar heb je een stevige basis en ben je klaar om het frontoffice in de regio Utrecht zelf mee te dragen.

Wat ga je doen?

Je werkt samen met ervaren frontoffice collega's. Je bent het eerste aanspreekpunt voor berijders en Fleetdrivers. In het begin werk je vooral aan het innemen van auto's. Als je dat goed onder de knie hebt, krijg je steeds meer taken.

Denk aan:

• Klanten, berijders en Fleetdrivers ontvangen op de vestiging;
• Auto's innemen: je controleert digitaal op schade en toebehoren en maakt een fotoreportage;
• Je checkt of de auto is ingeleverd zoals de leasemaatschappij dat wil;
• Auto's afleveren aan nieuwe berijders en uitleg geven over hun nieuwe leaseauto;
• Onderhouds-, banden- en schadeherstelbedrijven inschakelen, in overleg met de leasemaatschappij of wagenparkbeheerder;
• Checklists van de werkplaats doorlopen en vervolgacties uitzetten;
• Licht administratief werk;
• Auto's van A naar B brengen, bijvoorbeeld naar de bandenfitter;
• Als het heel druk is, help je mee in de werkplaats.

Wie ben jij?

• Je hebt rijbewijs B;
• Je hebt een afgeronde mbo-opleiding;
• Je houdt van auto's en wilt het vak leren. Ervaring in de autobranche is mooi meegenomen, maar niet nodig;
• Je bent digitaal vaardig;
• Je bent klantgericht en representatief en communiceert makkelijk;
• Je bent flexibel en vindt het leuk om op verschillende vestigingen te werken;
• Je pakt dingen op en neemt initiatief.

Wat bieden wij?

• Een compleet inwerktraject, waarin je in het eerste jaar op meerdere vestigingen werkt;
• Een professioneel en gezellig team met een jonge, informele cultuur;
• Een innovatieve en digitale werkomgeving met ons eigen systeem;
• Veel aandacht voor je persoonlijke groei;
• Een salaris tussen de €3000 en €3200 op basis van je kennis en ervaring;
• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden: pensioenregeling, reiskostenvergoeding en studiekostenregeling;
• Een collectieve ziektekostenverzekering;
• 25 vrije dagen per jaar.

Over Fleetport

Fleetport maakt innovatieve mobiliteitsoplossingen mogelijk voor haar klanten. We regelen de complete operationele afhandeling van leaseauto's: van poolbeheer (het opnieuw inzetten van leaseauto's) tot transport met onze Fleetdrivers en remarketing. Met onze vestigingen door heel Nederland zijn we altijd dicht bij de klant. Aan de frontoffice ben jij het visitekaartje van onze organisatie. Fleetport is onderdeel van De Haan Holding.