Junior Accountmanager

DFDS; Europoort; On-site; EUR 25,668 - 36,828; Full time

Benefits offered by this job

Salaris + vakantietoeslag 8,33%

Studiekansen volgens studiereglement

Gratis reizen op DFDS-schepen

ASR pensioenregeling

WGA verzekering en collectieve zorgver

Job summary

DFDS zoekt een Junior Accountmanager die logistieke klantverzoeken snel en correct door onze organisatie laat bewegen. Jij bent de schakel tussen klant, loods, douane, planning en interne afdelingen; jouw nauwkeurigheid en heldere communicatie zorgen voor een vlekkeloos order-to-delivery proces.

Je beheert je eigen klantenportefeuille, verwerkt orders, bewaakt voorraden en verzorgt de administratieve afhandeling in ons WMS.

Qualifications

• Beschik over NL en EN taalvaardigheid, in zowel woord als schrift.
• Klantgericht en georganiseerd werken.
• Teamplayer met verantwoordelijkheidsgevoel.
• Leerbereid en proactieve houding.
• Inzet voor nauwkeurige afhandeling van processen.

Responsibilities

• Beheer eigen klantenportefeuille en onderhoud dagelijks contact.
• Verwerk orders, bewaak voorraden en verzorg administratieve afhandeling in ons WMS.
• Stem intern af met loods, douane en facturatie voor tijdige ophalen en leveren.
• Signaleer knelpunten en vertaal deze naar verbeterkansen.
• Draag bij aan een soepel operationeel proces in teamverband.

Skills

Taalvaardigheid NL/EN

Communicatieve vaardigheden

Nauwkeurig

Teamplayer

Proactieve houding

Education

MBO 3 werk- en denkniveau

Tools

WMS

Job description

Als Junior Accountmanager zorg jij ervoor dat logistieke klantverzoeken snel, correct en efficiënt door onze organisatie heen bewegen. Jij bent de schakel tussen klant, loods, douane, planning en interne afdelingen. Dankzij jouw nauwkeurigheid en heldere communicatie loopt het logistieke proces soepel: van order tot levering.

Wat ga je doen?

• Je beheert je eigen klantenportefeuille en onderhoudt dagelijks contact met jouw klanten.
• Je verwerkt orders, bewaakt voorraden en verzorgt de administratieve afhandeling binnen ons WMS.
• Je stemt intern af met onder andere loods, douane en facturatie zodat goederen tijdig worden opgehaald en geleverd.
• Je signaleert knelpunten in het proces en vertaalt deze naar verbeterkansen.
• Je werkt samen binnen een hecht team collega’s en draagt bij aan een soepel operationeel proces.

Wat zoeken wij?

• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed.
• Je beschikt over MBO 3 werk- en denkniveau.
• Je bent 40 uur per week beschikbaar.
• Ervaring in een logistieke of administratieve omgeving is welkom, maar zeker geen must; jouw proactieve houding en leerbereidheid vinden we belangrijker.
• Je bent communicatief vaardig, nauwkeurig en kritisch, en je voelt je verantwoordelijk voor een correcte uitvoering van het proces.
• Je bent een teamplayer en houdt van aanpakken.

Wat bieden wij?

• Een passend salaris plus 8,33% vakantietoeslag.
• Studiekansen volgens ons studiereglement.
• Mogelijkheid tot gratis reizen op DFDS-schepen (drie keer per jaar).
• Pensioenregeling via ASR.
• WGA basis- en excedentverzekering (door DFDS betaald).
• Optionele collectieve zorgverzekering met korting.
• Een stabiele en groeiende organisatie met aandacht voor sociale betrokkenheid, duurzaamheid en het milieu.