Jobcoach / relatiebeheerder (Pools sprekend)

Groene Hart Service; Nieuwegein; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Auto van de zaak

Pensioenregeling zonder werknemersbijd

Sportschoolabonnement

Breed opleidingsaanbod

Kwartaal personeelsuitje

Vers fruit en goede bonenkoffie

Job summary

Groene Hart Service zoekt een Relatiebeheerder / Jobcoach die dagelijks onderweg is naar klanten en medewerkers in de regio Nieuwegein. Je bent de verbindende schakel tussen opdrachtgever, uitzendkrachten en collega’s op kantoor.

Je bewaakt afspraken, begeleidt start van nieuwe medewerkers en denkt actief mee met klantbehoeften. Je bezoekt opdrachtgevers en medewerkers, voert evaluaties uit en zorgt dat alles goed geregeld is op het gebied van werk en huisvesting.

Qualifications

• Communicatieve vaardigheden en klantgericht optreden.
• Zelfstandig kunnen werken en verantwoordelijkheid nemen.
• Inlevingsvermogen in klanten en medewerkers voor een goede relatie.

Responsibilities

• Opstarten van nieuwe medewerkers bij klanten en begeleiden bij het traject.
• Vraagbaak zijn voor medewerkers en onderhouden van klantrelaties.
• Actief werven van nieuwe aanvragen bij bestaande klanten.
• Evaluatiegesprekken voeren en werkbezoeken afleggen.
• Toezicht houden op kwaliteit van huisvesting in jouw regio.
• Kleine backoffice werkzaamheden en ondersteuning planning.
• Avond- en weekenddiensten meedraaien in overleg met planning.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Klantgericht

Zelfstandig werken

Prioriteiten stellen

Avond- en weekenddiensten

Rijbewijs B

Woonachtig Nieuwegein

Poolse taalkennis

Nederlands taalvaardig

Job description

Ben jij sterk in klantcontact én krijg je energie van het begeleiden van medewerkers?

Klaar voor een nieuwe uitdaging waarin je veel contact hebt met mensen, verantwoordelijkheid krijgt en geen dag hetzelfde is?

Bij Groene Hart Service krijg je de ruimte om zelfstandig medewerkers en klanten te begeleiden, relaties op te bouwen en actief bij te dragen aan de groei van onze dienstverlening. Heb je ervaring als jobcoach, intercedent of relatiebeheerder binnen de uitzendbranche? Mooi meegenomen! Maar ook als je vanuit een andere functie ervaring hebt met klantcontact, begeleiding, recruitment of relatiebeheer en graag de stap naar deze rol wilt maken, komen we graag met je in contact.

Als Relatiebeheerder / Jobcoach ben jij dagelijks onderweg naar onze klanten en medewerkers in jouw regio. Je bent de verbindende schakel tussen de opdrachtgever, onze uitzendkrachten en je collega's op kantoor. Je houdt ervan om zaken goed te regelen, houdt de lijnen kort en zorgt dat afspraken worden nagekomen.

Je begeleidt nieuwe medewerkers bij hun start en denk je actief mee met klanten over hun personeelsbehoefte. Je bezoekt opdrachtgevers, voert evaluatiegesprekken en gaat langs bij de woningen van onze uitzendkrachten om te controleren of alles goed geregeld is. Zie je mogelijkheden voor extra werk? Dan pak je die natuurlijk ook op. Een commerciële instelling is dan ook gewenst in deze functie.

Jouw werkzaamheden

• Opstarten van nieuwe medewerkers bij nieuwe of bestaande klanten wanneer dat nodig is;
• Vraagbaak zijn voor de medewerkers;
• Onderhouden van het klantcontact en opbouwen van een goede relatie met opdrachtgevers;
• Actief ophalen van nieuwe aanvragen bij of via bestaande klanten;
• Zodra een kandidaat definitief is geplaatst onderhoud jij het contact met de nieuwe medewerker;
• Voeren van evaluatiegesprekken en uitvoeren van werkbezoeken;
• Controleren en borgen van kwaliteit van de huisvesting in jouw eigen regio;
• Kleine ondersteunende backoffice werkzaamheden;
• Meedraaien in avond- en weekenddiensten in samenwerking met de planning;
• Fungeren als back-up voor de planning.

Kortom: geen dag is hetzelfde. Jij zorgt ervoor dat onze klanten tevreden zijn, onze medewerkers goed worden begeleid en de kwaliteit van werk en huisvesting op orde is. Je krijgt energie van contact met mensen, schakelen en ervoor zorgen dat zaken goed geregeld zijn.

Wat vragen wij?

• Je bent communicatief sterk en vindt het leuk om veel contact te hebben met klanten en medewerkers;
• Je bent klantgericht en weet een goede relatie op te bouwen en te onderhouden;
• Je kunt goed zelfstandig werken en voelt je verantwoordelijk voor jouw klantaanvragen;
• Je houdt overzicht en kunt goed prioriteiten stellen;
• Je bent bereid om mee te draaien in avond- en weekenddiensten;
• Je beschikt over rijbewijs B;
• Je bent woonachtig in Nieuwegein of omgeving;
• Je beheerst de Poolse en Nederlandse taal.

Wat bieden wij?

• Een afwisselende functie waarin klantcontact, begeleiding en relatiebeheer samenkomen;
• Een salaris van € 2.860 tot € 4.160 bruto per maand op basis van 40 uur, afhankelijk van jouw ervaring;
• 31,5 vakantiedagen op basis van 40 uur;
• Een aantrekkelijke eindejaarsbonus;
• Mogelijkheid tot een auto van de zaak;
• Een pensioenregeling zonder werknemersbijdrage;
• Een bijdrage aan je sportschoolabonnement;
• Toegang tot een breed opleidingsaanbod om jezelf verder te ontwikkelen;
• Elk kwartaal een gezellig personeelsuitje;
• Vers fruit en goede bonenkoffie op kantoor .

Waar ga je werken?

Groene Hart Service is een familiebedrijf dat inmiddels 30 jaar bestaat. We zijn als uitzendbureau actief in de sectoren groen, recycling, bouw, infra, techniek, logistiek en productie.

Onze kracht ligt in een persoonlijke benadering naar zowel onze medewerkers, klanten als naar elkaar. Wanneer je bij ons komt werken, krijg je ongeveer 35 leuke collega’s cadeau.

Onderling vertrouwen, groei en ontwikkeling, hart voor het werk en elkaar en samen de schouders eronder zetten zijn waarden die wij belangrijk vinden.

Wil jij jouw ervaring binnen de arbeidsbemiddeling inzetten om klanten en kandidaten aan elkaar te verbinden en jezelf verder te ontwikkelen binnen Groene Hart Service? Of wil je meer weten over de functie of onze organisatie?