Jobcoach

Actief Werkt; Schiphol; On-site; EUR 32,000 - 44,000; Full time

Job summary

Actief Werkt! op Schiphol zoekt een betrokken jobcoach die samen met het team zorgt voor een soepele onboarding van flexcollega's en voor coaching en dagelijkse ondersteuning van de pool in een bruisende en diverse omgeving.

Je bent minimaal 60% van je werktijd op het werkveld, coördineert circa 100-150 flexcollega's en garandeert een soepele operatie, tevreden klanten en collega’s door continu aandacht voor onboarding, motivatie en begeleiding.

Qualifications

• Direct betrokken en functioneel aansturen van 100-150 flexcollega's.
• Warme welkomprocedures initiëren en opkomstcontrole.
• Actieve aanwezigheid op de werkvloer en leidinggevend optreden.
• Uitvoeren en verbeteren van vlootschouwanalyses met klant.
• Verzuimbeheer en administratie van zieke flexcollega's.
• Beoordelings- en exitgesprekken met rapportage aan klant en team.

Responsibilities

• Direct betrokken en functioneel aansturen van 100-150 flexcollega's.
• Initieer warme welkomprocedures voor nieuwe medewerkers en opkomstcontrole.
• Wees actief op de werkvloer en geef leiding waar nodig.
• Voer en verbeter vlootschouwanalyses samen met onze klant.
• Regel dagelijks contact en verzuimbeheer voor zieke flexcollega's.
• Voer beoordelings- en exitgesprekken uit en rapporteer resultaten.

Skills

Coaching

Onboarding

People management

Communicatie

Job description

Wil je werken op Schiphol en heb je een passie voor menselijke connecties? Als jobcoach ga je samen met het team aan de slag met het soepel laten verlopen van de onboarding van (nieuwe) flexcollega's en hou je je bezig met coaching en dagelijkse ondersteuning van de pool. Dit allemaal in een bruisende en diverse omgeving.

In deze rol maak je echt het verschil en dat wordt enorm gewaardeerd!

De flexmedewerkers spelen een belangrijke rol in de ondersteuning van hulpbehoevende reizigers en het reguleren van de passagiersstromen op Schiphol, daarnaast verzorgen we ook de medewerkers voor de afdeling bagage. Als jobcoach zorg je voor een effectieve onboarding, motivatie, en begeleiding van het team. Je bent de belangrijke verbinding tussen Actief Werkt!, de klant en je collega's op kantoor. Je overlegt regelmatig over onze service en bent minimaal 60% van je tijd op de werkvloer. Jouw aanwezigheid garandeert een soepel lopende operatie en tevreden klanten en collega's, waardoor onze dienstverlening ongeëvenaard blijft.

Je verantwoordelijkheden omvatten het direct betrekken en het functioneel aansturen van ongeveer 100-150 flexcollega's. Zonder jouw inzet, loopt de coördinatie en kwaliteit van onze dienstverlening risico. Dit realiseer je door:

• Het initiëren van warme welkomstprocedures voor nieuwe medewerkers en opkomstcontrole.
• Actieve deelname en functioneel leidinggevende aanwezigheid op de werkvloer.
• Het uitvoeren en verbeteren van vlootschouwanalyses samen met onze klant.
• Dagelijks contact en verzuimbeheer inclusief administratieve verwerking voor zieke flexcollega's.
• Uitvoering en verwerking van beoordelings- en exitgesprekken, met resultaatrapportage aan klant en team.
• De werkdagen zijn van maandag t/m zondag tussen 06.00-18.00uur, waarbij de weekenddiensten in het team gerouleerd worden.