ITSCM Manager

TBI; Rotterdam; Hybrid; EUR 52,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris tussen €4.700 en €6.700 bruto/

Verjaardagsgeld

Ruimte voor initiatief en ontwikkeling

Job summary

IT Service Continuity Manager bij TBI SSC-ICT is verantwoordelijk voor zorgen voor de continuïteit van kritieke IT‑diensten. Je ontwikkelt en beheert continuïteitsstrategieën, voert risicoanalyses uit en bewaakt RTO’s en RPO’s.

Je coördineert DR‑tests, leidt incidenten bij en zorgt voor naleving van ISO‑normen. Je werkt nauw samen met Service Delivery, Security en leveranciers, en je adviseert het management over risico’s en investeringen.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau in IT, Security of vergelijkbaar.
• Kennis van ITIL, riskmanagement en cloudomgevingen (Azure).
• Ervaring met DR‑planning in on‑premise en cloudomgevingen.
• Ervaring met ISO‑normeringen (ISO 22301 en ISO 27001).
• Certificeringen zoals ITIL, ISO 22301 of NIS zijn een pré.
• Sterk analytisch vermogen en gestructureerde werkwijze.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en overtuigingskracht.
• Proactieve en resultaatgerichte houding.

Responsibilities

• Ontwikkelen en implementeren van IT‑continuïteitsstrategieën.
• Uitvoeren van risicoanalyses en Business Impact Analyses (BIA’s).
• Definiëren en bewaken van RTO’s en RPO’s.
• Opstellen, testen en continu verbeteren van disaster recovery‑plannen.
• Coördineren van DR‑tests en uitvoeren van verbetermaatregelen.
• Leiding nemen tijdens majeure incidenten en herstelprocessen.
• Beheren van leveranciersafspraken rondom continuïteit.
• Borgen van compliance met ISO‑normeringen en ITIL.
• Rapporteren over continuïteitsrisico’s, volwassenheid en voortgang.
• Adviseren van management over risico’s, verbeteringen en investeringen.

Skills

ITIL kennis

Riskmanagement

Cloud-omgevingen

DR‑planning

Communicatieve vaardigheden

Analytisch vermogen

Proactieve houding

Education

HBO werk- en denkniveau in IT, Security of vergelijkbaar

Tools

Azure

ISO 27001

ISO 22301

Job description

Als IT Service Continuity Manager (ITSCM Manager) ben je verantwoordelijk voor het waarborgen van de continuïteit van kritieke IT‑diensten binnen TBI-SSC. Je ontwikkelt, implementeert en beheert strategieën, plannen en processen die ervoor zorgen dat IT‑diensten na een verstoring snel en gecontroleerd worden hersteld.
Je fungeert als verbindende schakel tussen Service Delivery, Security, Functioneel Beheer, Service Management, externe leveranciers en onze bouw-, infra- en techniekondernemingen. Tijdens verstoringen neem jij regie en zorg je voor een gestructureerd herstelproces.
Je kerntaken zijn:

• Ontwikkelen en implementeren van IT‑continuïteitsstrategieën;
• Uitvoeren van risicoanalyses en Business Impact Analyses (BIA’s);
• Definiëren en bewaken van RTO’s en RPO’s;
• Opstellen, testen en continu verbeteren van disaster recovery‑plannen;
• Coördineren van DR‑tests en uitvoeren van verbetermaatregelen;
• Leiding nemen tijdens majeure incidenten en herstelprocessen;
• Beheren van leveranciersafspraken rondom continuïteit;
• Borgen van compliance met o.a. ISO 22301, ISO 27001 en ITIL;
• Rapporteren over continuïteitsrisico’s, volwassenheid en voortgang;
• Adviseren van management over risico’s, verbeteringen en investeringen;
• Als geen ander begrijp jij het belang van beschikbaarheid en betrouwbaarheid van IT‑diensten en weet je hoe je risico’s vertaalt naar concrete maatregelen en verbeteringen.

Wat wij bieden

• Een salaris, afhankelijk van je werkervaring, tussen € 4.700,00 en € 6.700,00 bruto per maand;
• Verjaardagsgeld;
• Veel ruimte voor eigen initiatief, groei en ontwikkeling.

Je komt te werken bij TBI SSC-ICT, gevestigd in het pand MM25 aan de Marten Meesweg 25, op loopafstand van Station Rotterdam Alexander. Onze ICT-professionals zijn ook vaak op locatie bij verschillende Bouw-, Infra- en Techniekbedrijven werkzaam.
TBI SSC-ICT is dé ICT-dienstverlener van TBI die onze fysieke leefomgeving vernieuwt, inricht en onderhoudt. TBI is een groep van 21 ondernemingen met ruim zesduizend medewerkers verspreid over heel Nederland. Met onze brede en multidisciplinaire kennis van de bouw-, installatie- en ICT-branche zijn wij op het gebied van informatisering de gespreks- en businesspartner voor TBI. In heel Nederland is ons werk te zien, van kleine initiatieven tot grote, spraakmakende projecten, voor zowel publieke als private opdrachtgevers.
Wij geven advies, initiëren innovatie en ondersteunen onze ondernemingen in het behalen van hun bedrijfsdoelstellingen op het gebied van ICT en innovatie. Wij stellen de klant centraal en leveren kwalitatief hoogwaardige diensten die continu aansluiten op de veranderende behoeften van de TBI-ondernemingen. TBI SSC-ICT Diensten B.V. kenmerkt zich door snel, wendbaar en flexibel te zijn zonder de primaire verantwoordelijkheid rond continuïteit, veiligheid en integriteit van data uit het oog te verliezen.

Ben jij de juiste persoon voor deze vacature? Wij zoeken iemand met:

• HBO werk- en denkniveau in IT, Security of vergelijkbaar;
• Aantoonbare kennis van ITIL, riskmanagement en cloudomgevingen (Azure);
• Ervaring met DR‑planning in zowel on‑premise als cloudomgevingen;
• Ervaring met ISO‑normeringen (zoals ISO 22301 en ISO 27001);
• Certificeringen zoals ITIL, ISO 22301 of NIS zijn een pré;
• Sterk analytisch vermogen en een gestructureerde werkwijze;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en overtuigingskracht;
• Proactieve en resultaatgerichte houding.

Contact

Voor meer informatie over de functie, neem dan contact op met Richard Meeuwisse, Manager Operatie via 06-22514892 of Nanda Rijkaart, HR Manager via 06-83010978.

Werken bij een TBI-onderneming betekent werken bij een onderneming met een grote maatschappelijke betrokkenheid. Die maatschappelijke betrokkenheid blijkt onder andere uit de TBI Klimaattrein, TBI Praktijkfonds en het TBI Studiefonds . Met het TBI Studiefonds komen jouw kinderen mogelijk in aanmerking voor een studietoelage van TBI Studiefonds (vanaf de middelbare school). Lees hier meer over onze maatschappelijke fondsen .