IT Support Engineer Groningen Fulltime

Belsimpel BV; Groningen; On-site; EUR 38,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Belsimpel Benefits

25 vakantiedagen

Trainingen en coaching

Teamuitjes

VrijMiBo's

Sloeptocht Groningen

Job summary

Belsimpel BV zoekt een IT Support Engineer op ons hoofdkantoor in Groningen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor IT-vragen en storingen en zorgt voor stabiele werkplekken voor meer dan 600 collega’s.

Je richt werkplekken in, beheert accounts en rechten en voert projecten uit om het werkplekblootstelling en de gebruiksvriendelijkheid te verbeteren. Je werkt samen met een hecht team en kunt jezelf blijven ontwikkelen.

Qualifications

• Minimaal HBO-diploma
• Ervaring met Windows, macOS en Linux
• Ervaring met Microsoft 365 of Google Workspace

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt voor technische problemen en verzoeken van 600+ collega’s
• Inrichten en onderhouden werkplekken, zorgen dat deze toekomstbestendig blijven
• Onboarding, doorstroom en offboarding van collega’s incl. accounts en rechten
• Beheer voorraad IT-middelen en registreer apparatuur
• Documenteer oplossingen en maak processen gebruiksvriendelijker
• Voeren van projecten gericht op werkplekbeheer en gebruiksgemak

Skills

Windows

macOS

Linux

Microsoft 365

Google Workspace

Gebruikersaccounts

Laptops & randapparatuur

Education

HBO-opleiding

Job description

Zorg dat je collega's altijd hun werk kunnen doen, omdat jij de IT-zaken voor ze fixt

Fulltime | 36-40u/w | hbo-niveau | Hoofdkantoor Groningen

Jouw werk is onmisbaar.

Als IT Support Engineer heb je een sleutelpositie binnen het bedrijf. Samen met je team zorg jij ervoor dat collega’s veilig, efficiënt en zonder technische belemmeringen kunnen werken door betrouwbare ondersteuning, toegangsbeheer en werkplekbeheer te bieden. Belsimpel groeit hard en er zijn veel interessante projecten waar je mee aan de slag kunt. Je krijgt daardoor echt de mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen!

Wat doe je als IT Support Engineer?

Je bent het eerste aanspreekpunt voor alle technische problemen en verzoeken van 600+ collega’s. Dat betekent dat je collega’s ondersteunt bij IT-vragen, storingen en verzoeken rondom hun digitale werkplek.

Je richt werkplekken in, onderhoudt deze en zorgt ervoor dat ze toekomstbestendig zijn.

Je helpt bij onboarding, doorstroom en offboarding van collega’s, inclusief accounts, rechten en apparatuur. Zo kunnen nieuwe collega's hun werkzaamheden direct uitvoeren en voorkom je veiligheidsincidenten wanneer collega's uit dienst gaan.

Je beheert de voorraad van IT-middelen en zorgt dat apparatuur netjes geregistreerd en gebruiksklaar is.

Je legt oplossingen vast in duidelijke documentatie en helpt processen slimmer en gebruiksvriendelijker te maken

Je voert projecten uit gericht op het optimaliseren van werkplekbeheer en gebruiksgemak.

Wat kun je van ons verwachten?

Goede begeleiding, leuke collega’s en een informele werksfeer. Je kan bij ons helemaal jezelf zijn!

Je bent van begin tot het eind verantwoordelijk voor je eigen verbeterprojecten.

Je krijgt volop doorgroeimogelijkheden en mogelijkheden om je te ontwikkelen op de gebieden die jij wil.

Daarnaast is het belangrijk dat je geen 9 tot 5 mentaliteit hebt, bij een storing is een snelle reactie van belang. Werken in de weekenden en avonden kan hierdoor incidenteel voorkomen.

Wat bieden wij?

Naast een goed salaris, speciale Belsimpel Benefits , een gunstige pensioenregeling en 25 vakantiedagen per jaar bieden we ook:

Veel benefits , zoals kortingen en sportmomenten met collega's.

Trainingen en individuele coaching.

Teamubuilding activiteiten, bedrijfsuitjes en VrijMiBo's

Een sloep om te varen door de Groningse grachten.

Training voor een goede werk-privébalans.

De mate van vrijheid, autonomie en verantwoordelijkheid heb je zelf in de hand.

Wie ben jij?

Je krijgt energie van het helpen van collega’s en kunt technische onderwerpen begrijpelijk uitleggen.

Je hebt een HBO studie gevolgd en hebt affiniteit met computers en techniek.

Je hebt ervaring met Windows/macOS/Linux, Microsoft 365 of Google Workspace, gebruikersaccounts, laptops en randapparatuur.

Je bent een IT held maar niet per se een developer.

Je bent leergierig, proactief en oplossingsgericht. Je bewaart het overzicht en weet de juiste prioriteiten te stellen.

Je vindt het prettig om zichtbaar aanwezig te zijn op kantoor en collega’s persoonlijk te ondersteunen.

Je hebt geen 9-tot-5 mentaliteit en je kunt snel schakelen.

Je woont op maximaal 30 km afstand van ons kantoor in Groningen.

Ben jij er binnenkort ook bij? En alleen als je wil, want als je er niet van houdt is dat ook goed. Bij Belsimpel kan iedereen zichzelf zijn.