IT service support allround

Tetra Tech; Utrecht; On-site; EUR 30,690 - 37,944; Full time

Benefits offered by this job

Aandelenplan

Laptop en telefoon voor persoonlijk gebruik

Vergoeding voor sportschoolabonnement

Flexibele werktijden

27 vakantiedagen + 10 extra dagen

Job summary

Tetra Tech in Utrecht zoekt een enthousiaste IT support medewerker. In deze rol los je diverse IT-vragen van collega's op, zorg je voor de inrichting van apparatuur en werk je vanuit een flexibele werkomgeving.

Je krijgt kansen voor professionele groei via de Tetra Tech Academy en werkt in een energiek team. Je ontvangt een aantrekkelijk salaris tussen de € 2.750 en € 3.400 bruto per maand, flexibele werktijden, en een goede mobiliteitsregeling.

Qualifications

• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal.
• Je woont in de regio Utrecht en hebt een rijbewijs.

Responsibilities

• Behandelen van 1e en 2e lijns IT-vragen.
• Inrichten van laptops, telefoons en tablets.
• Samenwerken binnen het team voor verbeteringen.

Skills

Probleemoplossend vermogen

Communicatieve vaardigheden

Teamwork

Education

Afgeronde MBO 4-opleiding in IT

Tools

ITIL-certificaat

Job description

Stel je voor: jij bent de persoon die onze bijna 400 collega’s echt verder helpt. De schakel tussen de techniek en de organisatie. Iemand die het leuk vindt om problemen op te lossen, structuur aan te brengen en mensen met een glimlach te ondersteunen. In een team dat net zo energiek en nieuwsgierig is als jij.

Wat ga je doen?

In deze rol duik je elke dag in nieuwe IT‑uitdagingen. Je pakt 1e en 2e lijns vragen op, zorgt dat laptops, telefoons en tablets tip‑top worden ingericht en staat collega’s te woord via telefoon, of via ons ticketsysteem. Geen dag is hetzelfde: de ene keer help je iemand binnen twee minuten uit de brand, de andere keer zoek je wat dieper naar de oorzaak van een technisch probleem. Je werkt nauw samen met je team, denkt mee over verbeteringen en krijgt de ruimte om initiatieven te nemen. Wil je verder groeien binnen het IT werkgebied? Dan moedigen we dat alleen maar aan.

Wat bieden wij jou?

Je komt terecht in een jong, enthousiast en hecht team waarin samenwerken vanzelfsprekend is. We investeren graag in jouw ontwikkeling via de Tetra Tech Academy en andere opleidingen kun je blijven groeien en ontdekken waar jij energie van krijgt. Daarnaast bieden we een aantrekkelijk aandelenplan waarbij je jaarlijks met korting aandelen van Tetra Tech kunt kopen, een smartphone en laptop die je privé mag gebruiken, een fijne mobiliteitsregeling en ruime verlofopties met de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen.

Wat breng je mee?

• Je hebt een afgeronde MBO 4 ‑opleiding in de richting van IT (of jij bent deze opleiding aan het afronden).
• Je bent woonachtig in de regio Utrecht en hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal.
• Een ITIL-certificaat is mooi meegenomen, maar geen vereiste.
• Wel heb je een rijbewijs, zodat je af en toe naar een van onze andere locaties kunt reizen.

Wat bieden wij jou?

• Bij Tetra Tech krijg je de ruimte om je vak goed uit te oefenen én je verder te ontwikkelen, inhoudelijk en persoonlijk.
• Een goed salaris in lijn met jouw kennis en ervaring in een bandbreedte van € 2.750,- tot € 3.400 bruto per maand (o.b.v. een werkweek van 40 uur).
• Een fijne mobiliteitsregeling.
• Laptop en telefoon die je privé mag gebruiken.
• Een goed pensioen op basis van 50/50 werkgevers- en werknemersbijdrage.
• Specialist worden in je vak of doorgroeien naar een leidinggevende rol? Met ons ‘Progress on Demand’-opleidingsprogramma bepaal je zelf hoe je jouw carrièrepad vormgeeft – verdieping, verbreding of een combinatie – en welke trainingen hierbij passen.
• Een vergoeding van je sportschoolabonnement en een aantrekkelijk fietsplan.
• 27 vakantiedagen met de mogelijkheid om tien extra verlofdagen te kopen.
• Flexibele werktijden en hybride werken.
• Een informele, professionele werksfeer waarin veiligheid, respect, samenwerking, collegialiteit en kwaliteit vanzelfsprekend zijn.
• Toegang tot het internationale Tetra Tech-netwerk voor kennisuitwisseling en loopbaanmogelijkheden.
• Ben je jonger dan 30, dan mag je deelnemen aan Tetra Tech Young, ons netwerk voor young professionals.

Met wie werk je samen?

Je komt terecht in een jong, enthousiast en hecht team waarin samenwerken vanzelfsprekend is. We investeren graag in jouw ontwikkeling via de Tetra Tech Academy en andere opleidingen kun je blijven groeien en ontdekken waar jij energie van krijgt.

Werken bij Tetra Tech Nederland

Tetra Tech Nederland is een organisatie in ontwikkeling. Dat betekent: ruimte voor initiatief, voor ondernemerschap en voor mensen die willen bouwen. Je krijgt de ruimte om met ideeën te komen en deze uit te voeren, en door de cultuur van korte lijnen en snel schakelen, zie je ook direct resultaat. We zijn inhoudelijk breed: van data‑inwinning in het veld tot strategisch advies aan tafel. Daardoor werken we integraal, laagdrempelig en met korte lijnen. Tetra Tech Nederland is onderdeel van Tetra Tech Europe.

Interesse?

Wil je eerst inhoudelijk sparren over de rol, de projecten of jouw persoonlijke ontwikkelmogelijkheden? Graag! We vertellen je met enthousiasme hoe deze functie er in de praktijk uitziet.

Meer weten?

Neem contact op met Daan Breider via e‑mail [e-mail] of bel naar 06 15 35 00 52.

#LI-DB2