IT Manager IRMA Capability team

KPN; Netherlands; Hybrid; EUR 66,000 - 102,000; Full time

Benefits offered by this job

Vaste 13e maand

Inzetbaarheidsbudget €1500 per jaar

Jaarlijkse verhoging CAO

Thuiswerkshop en home‑office voorzien

Reiskostenvergoeding OV volledig

Job summary

KPN zoekt een IT Manager IRMA Capability Team die richting geeft aan mensen, delivery en platformontwikkeling binnen een bedrijfskritisch IT‑landschap. Je combineert people leadership met end‑to‑end deliveryverantwoordelijkheid en realiseert schaalbare en herbruikbare platform‑capabilities met een korte time‑to‑market.

Je werkt in een complexe ketenomgeving met hoge volumes, waar beschikbaarheid, performance en betrouwbaarheid centraal staan.

Qualifications

• Aantoonbare ervaring als people leader binnen een IT‑en Agile omgeving.
• Sterke delivery‑sturing en het ontwikkelen van teams.
• Datagedreven en analytische aanpak met toepassing van Jira en flow metrics.
• Ervaring met platformontwikkeling en het managen van complexe afhankelijkheden.
• Uitstekende vaardigheden in stakeholdermanagement richting Product Owners, architecten en de business.

Responsibilities

• Delivery Management van end-to-end design en build tot testen, UAT en overdracht.
• Samenwerking met Product Owner en gezamenlijke verantwoordelijkheid voor de delivery.
• People Leadership: richting geven aan teams en coachen.
• Domain Management: budgetten, middelen en governance.
• Contract & Supplier Management: beheer van contracten en externe inhuur op teamniveau.

Skills

People leadership

Delivery management

Agile en IT-omgeving

Stakeholder management

Architectuur en governance

Data‑driven aanpak

Tools

Jira

Flow metrics

Job description

Als IT Manager IRMA Capability team geef je richting aan mensen, delivery en platformontwikkeling binnen een bedrijfskritisch IT‑landschap. Je combineert sterk people leadership met end‑to‑end deliveryverantwoordelijkheid en zorgt voor voorspelbare, hoogwaardige resultaten. Samen met de Product Owner realiseer je schaalbare en herbruikbare platform‑capabilities met een korte time‑to‑market. Je werkt in een complexe ketenemgeving met hoge volumes, waar beschikbaarheid, performance en betrouwbaarheid centraal staan. Een impactvolle rol voor een verbindende IT‑leider die teams laat excelleren.

Als IT Manager IRMA Capability team ben je integraal verantwoordelijk voor mensen, delivery en middelen binnen jouw teams. Je zorgt voor voorspelbare, kwalitatief hoogwaardige delivery en creëert de randvoorwaarden voor duurzame prestaties en continue verbetering. Als IT Manager combineer jedelivery ownership, people leadership en domeinverantwoordelijkheid en stuurt één of meerdere teams aan op voorspelbare delivery, kwaliteit, capaciteit en financiën.

Jouw verantwoordelijkheden als IT-manager

• Delivery Management: Verantwoordelijk voor een voorspelbare end-to-end delivery van design en build tot testen, UAT en overdracht. Je borgt uitvoerbare ontwerpen, stuurt development en testing aan, bewaakt kwaliteit en stabiliteit, beheert afhankelijkheden en stimuleert (test)automatisering en AI.
• Samenwerking met Product Owner: Je werkt nauw samen met de Product Owner en bent gezamenlijk verantwoordelijk voor de delivery. De PO bepaalt het wat en waarom, jij het hoe. Je bewaakt de uitvoerbaarheid, signaleert risico’s en zorgt voor een haalbare en voorspelbare oplevering.
• People Leadership: Je geeft richting aan teams, creëert een veilige werkomgeving en stimuleert eigenaarschap, samenwerking en ontwikkeling door actief te coachen.
• Domain Management: Je vertaalt strategie naar uitvoerbare plannen, bewaakt budgetten en middelen en zorgt voor duidelijke governance en besluitvorming.
• Contract & Supplier Management: Je beheert contracten en externe inhuur op teamniveau, stuurt op kosten, prestaties en afspraken. Vendor management valt onder de Domain Director.

Domeinspecifieke verantwoordelijkheden

• Ontwikkeling van generieke platform‑capabilities die schaalbaar en flexibel zijn
• Verkorten van time‑to‑market door herbruikbaarheid, standaardisatie en duidelijke architectuurkaders
• Hoge beschikbaarheid, performance en betrouwbaarheid in een omgeving met grote volumes en ketenafhankelijkheden
• Heldere governance en samenwerking tussen capability teams, product owners, architectuur en omliggende platformen

B2B IT levert en beheert platformen voor KPN Zakelijke Markt en zorgt voor voorspelbare, schaalbare IT-executie in nauwe samenwerking met de business.

IRMA is een generiek en configureerbaar platform dat meerdere segmenten bedient, waaronder SME, LCE en WHS, via zowel partner‑ als klantkanalen. Het platform orkestreert end‑to‑end processen zoals ordering, provisioning en billing over verschillende onderliggende platforms en leveranciers heen en is bedrijfskritisch voor de organisatie: transacties, omzet, partnerintegraties en operationele processen verlopen real‑time via IRMA.

Je bent woonachtig in Nederland en spreekt/schrijft vloeiend Nederlands en Engels. Je neemt eigenaarschap over zowel resultaten als mensen en weet rust en structuur aan te brengen in complexe, dynamische omgevingen. Met een coachende en verbindende stijl help je teams doorgroeien naar een hoger niveau van performance en samenwerking. Je stuurt op continue verbetering en operational excellence en zoekt actief de verbinding binnen en buiten het domein om gezamenlijk duurzame resultaten te realiseren. Je bent een drijvende kracht achter verandering en hebt het vermogen om mensen hierin te inspireren en te begeleiden. Om deze rol goed te kunnen vervullen beschik je daarnaast over:

• Aantoonbare ervaring als people leader binnen een IT‑en Agile omgeving
• Een sterke combinatie van expertise in delivery‑sturing en het ontwikkelen van teams
• Een datagedreven en analytische aanpak, met effectieve inzet van onder andere Jira en flow metrics
• Ervaring met platformontwikkeling en het managen van complexe afhankelijkheden
• Uitstekende vaardigheden in stakeholdermanagement richting Product Owners, architecten en de business

Natuurlijk hebben we als werkgever jou ook veel te bieden. Dit krijg je van ons:

• Een bruto maandsalaris van minimaal €5915,- en maximaal €9131,- afhankelijk van je werkervaring, op basis van 40 uur exclusief 8% vakantiegeld
• Vaste 13e maand, een deel krijg je maandelijks uitbetaald en een deel in januari van het volgende jaar. Óf je zet het in voor een FLEX & BOOST doel naar keuze!
• Jaarlijks een individuele en collectieve verhoging conform onze CAO
• € 1500 per jaar aan inzetbaarheidsbudget dat je naar eigen inzicht mag gebruiken voor bijvoorbeeld trainingen, coaching en cursussen
• Flexibele vrije dagen: onze collega’s mogen zelf (in samenspraak met de manager) bepalen hoe zij met verlof omgaan
• Een goede werk-privé balans
• Thuiswerkshop om je werkplek thuis optimaal in te kunnen richten, uiteraard met een mobiele telefoon & laptop
• 50% korting op onze producten en diensten, zodat je voordelig kunt internetten, bellen én streamen
• Goede reiskostenvergoeding: je krijgt je OV kosten volledig vergoed of € 0,23 per kilometer als je met de auto reist. Kom je liever op de fiets? Dan kun je aanspraak maken op onze fietsvergoeding € 0,40 per kilometer
• Mogelijkheid tot het aanschaffen van een leasefiets waar KPN maandelijks aan meebetaalt (bij onbepaalde tijd contract): Van stadsfiets tot e-bike en van racefiets tot speed-pedelec; jij kiest waar je op fietst
• Uitstekende pensioenvoorwaarden: een totale inleg van 23% van je pensioengevende salaris waarvan KPN 16% inlegt en jij 7%

Ons geloof in technologie is groot. Dit wordt nóg krachtiger samen met menselijk contact, daarom ontmoeten we je graag!