IT Lead - NS Stations

NS- Nederlandse Spoorwegen; Amersfoort; Hybrid; EUR 62,000 - 104,000; Full time

Benefits offered by this job

Gratis treinreizen 2e klas

Korting op internationale treinreizen

Eindejaarsuitkering 3%

Vakantietoeslag 8%

Pensioenregeling

Fietsenplan

Job summary

NS- Nederlandse Spoorwegen Stations zoekt een IT Lead die richting geeft aan het Resultaatgebied Stations en de technologische koers bepaalt voor een robuust en toekomstbestendig IT-landschap. Je werkt met business, IT en leveranciers, stuurt DevOps- en beheerteams aan en vertaalt strategische doelen naar concrete IT-impact voor circa 120 applicaties.

Je thuisbasis is Utrecht, met deels kantoor en deels thuiswerken; je rapporteert aan clusterleiding en werkt nauw samen met Enterprise Architect

Qualifications

• WO werk- en denkniveau met minimaal 10 jaar IT-ervaring, minimaal 3 jaar in een leidinggevende rol.
• Ruime ervaring met scaled agile en DevOps en leiding van meerdere teams.
• Verbindt business, IT en bestuur en verenigt belangen pragmatisch.
• Resultaatgericht sturen op IT-impact, prioriteiten en KPI’s.
• Overtuigingskracht om teams en leveranciers mee te krijgen in keuzes.
• Werkt vanuit vertrouwen met duidelijke afspraken en stakeholderbetrokkenheid.

Responsibilities

• Bepalen van de IT-koers voor NS Stations en borgt samenhang, kwaliteit en technologische richting.
• Organiseren voortbringsproces en aansturen van DevOps- en beheerteams voor betrouwbaar run en continue verbetering.
• Ontwikkelen van het applicatielandschap van circa 120 applicaties veilig, wendbaar en beheersbaar.
• Regie op contracten en leveranciers, sturen op KPI’s, kostenbewustzijn en leveranciersafspraken.
• Werkt onder architectuur en adviseert op tactisch en strategisch niveau, tot en met RvB-2.

Skills

Scaled Agile

DevOps Leadership

Stakeholder Management

Strategic Thinking

Education

WO werk- en denkniveau

Job description

Daarom wil je als IT Lead voor Resultaatgebied Stations bij NS werken

• Je geeft richting aan de digitale toekomst van NS Stations en bepaalt de technologische koers voor een IT-landschap dat miljoenen reizigers, bezoekers en collega’s ondersteunt.
• Je brengt business, IT, architectuur en leveranciers samen en zorgt dat keuzes in technologie, portfolio en governance zichtbaar bijdragen aan betrouwbare, veilige en toekomstbestendige stations.
• Je bouwt aan sterke DevOps- en beheerteams die eigenaarschap nemen, voorspelbaar leveren en continu verbeteren in een complex landschap van applicaties, SaaS-oplossingen en partners.

Robert: “Wat deze rol zo leuk en uitdagend maakt, is dat je technologie direct tastbaar wordt op onze stations. Je werkt aan slimme oplossingen voor miljoenen reizigers en bezoekers: van OV-fiets en digital twins tot energiedata en een toekomstbestendig applicatielandschap. Als IT Lead verbind je strategie, architectuur, teams en leveranciers en zorg je dat ideeën ook echt landen in betrouwbare, veilige en vernieuwende IT.”

Dit ga je doen als IT Lead

NS maakt Nederland bereikbaar – voor iedereen. Om reizigers en bezoekers elke dag te laten rekenen op een soepele, veilige en duurzame reiservaring, is een krachtige en toekomstgerichte IT-organisatie onmisbaar. Juist daar maak jij als IT Lead voor het Resultaatgebied Stations het verschil.

Als IT Lead werk je intensief samen met de business en geef je richting aan de digitale ondersteuning van hoofdgebieden als Stationsmanagement & Exploitatie, Services, Ontwikkeling en Retail. IT is onmisbaar voor alles wat we vanuit Stations realiseren. In deze rol heb je een groot bereik: je bent de verbindende schakel tussen strategie, operatie en technologie en zorgt voor robuuste IT die direct bijdraagt aan onze ambities.

Binnen Resultaatgebied Stations werk je in een veelzijdig en dynamisch IT-landschap met ongeveer 120 applicaties die we ontwikkelen en beheren. Een deel daarvan bouwen we zelf in DevOps-teams, een ander deel bestaat uit SaaS-oplossingen en diensten van externe partners. Jij speelt een sleutelrol in het verder ontwikkelen van dit landschap naar een veilige, toekomstbestendige en goed beheersbare omgeving. Daarbij stuur je op vernieuwing, samenhang, contractmanagement, leveranciersafspraken en werken onder architectuur, zodat technologiekeuzes duurzaam bijdragen aan de doelen van de business.

Dankzij jouw organisatiesensitiviteit en overtuigingskracht ben jij van onschatbare waarde bij het verbinden van business, IT, architectuur en leveranciers, zodat technologische keuzes ook echt leiden tot betrouwbare, veilige en toekomstbestendige stations. Een greep uit jouw belangrijkste uitdagingen:

• Je bent mede verantwoordelijk voor het realiseren van de doelen en resultaten van Resultaatgebied Stations en vertaalt deze naar concrete IT-impact, prioriteiten en meetbare businesswaarde.
• Je bepaalt de IT-koers voor NS Stations en borgt samenhang, kwaliteit en technologische richting, met oog voor architectuur, businesswaarde en een toekomstbestendige tech stack.
• Je organiseert een effectief en voorspelbaar voortbrengingsproces en stuurt DevOps- en beheerteams aan op betrouwbare run, voorspelbare change, continu verbeteren en teamontwikkeling.
• Je ontwikkelt het applicatielandschap van circa 120 applicaties veilig, wendbaar en beheersbaar door en vertaalt nieuwe technologieën naar concrete verbeteringen voor onder meer OV-fiets, storingsprocessen en servicedeskautomatisering.
• Je voert regie op contracten en leveranciers, stuurt actief op prestaties, KPI’s, kostenbewustzijn, afspraken en samenwerking en gaat waar nodig stevige gesprekken aan om voortgang te borgen.
• Je werkt onder architectuur en zorgt dat keuzes in processen, applicaties en technologie passen binnen de bredere IT-richting van NS en bijdragen aan veiligheid, betrouwbaarheid en wendbaarheid.
• Je borgt constructieve samenwerking met interne en externe stakeholders, brengt tegenstrijdige belangen bij elkaar en adviseert met senioriteit op tactisch en strategisch niveau, tot en met RvB-2.

Hier ga je werken

Bij NS (IT) Stations brengen we stationsgebieden tot leven. We maken van stations dynamische omgevingen waar mensen niet alleen aankomen en vertrekken, maar ook werken, verblijven en ontspannen — veilig, comfortabel en toegankelijk voor iedereen.

Ons doel is helder: aantrekkelijke, multifunctionele en leefbare stationsomgevingen creëren met een sterk aanbod aan services, producten en voorzieningen. Daarmee zijn onze stations niet alleen belangrijke knooppunten voor reizigers, maar ook aantrekkelijke plekken voor bezoekers en bedrijven.

De business van NS Stations is onderverdeeld in Retail, Stationsmanagement & Exploitatie, Services en Ontwikkeling. IT speelt hierin een cruciale en integrale rol. Als Digital Lead zorg jij ervoor dat technologie, architectuur en uitvoering naadloos aansluiten op de behoeften van de business en de ambities van NS Stations.

De Katreinetoren boven Utrecht Centraal is jouw thuisbasis. Je werkt deels op kantoor en deels vanuit huis. Als Digital Lead maak je deel uit van het Cluster Kernteam, waarin business en IT samen richting geven aan de toekomst van NS Stations. Je werkt nauw samen met de Cluster Lead, Expertise Leads, een collega Digital Lead, de Enterprise Architect, de Data Lead en de Agile Coach. Een omgeving dus waarin je veel invloed hebt, met elkaar bouwt en echt het verschil kunt maken.

Dit zijn de functie-eisen

• WO werk- en denkniveau en minimaal 10 jaar relevante IT-ervaring, minimaal 3 jaar in een leidinggevende of eindverantwoordelijke rol. Bijvoorbeeld als IT manager, IT lead, delivery manager, product owner van meerdere teams, epic owner of RTE in een complexe organisatie.
• Ruime ervaring met scaled agile en DevOps, inclusief het richting geven aan meerdere teams op zowel changing the business als running the business.
• Je beweegt effectief tussen business, IT en bestuur en weet verschillende belangen pragmatisch te verenigen zonder de bredere organisatiedynamiek uit het oog te verliezen.
• Je stuurt resultaatgericht op meetbare IT-impact, prioriteiten en KPI’s en grijpt proactief in wanneer levering, waarde of voortgang onder druk staan.
• Je beschikt over overtuigingskracht en krijgt teams, business en leveranciers mee in technologische keuzes door inhoudelijke scherpte te combineren met gevoel voor vorm, draagvlak en besluitvorming.
• Je werkt samen vanuit vertrouwen, rolzuiverheid en duidelijke afspraken en neemt business en leveranciers actief mee in wat technologie mogelijk maakt.

Dit zijn de arbeidsvoorwaarden

• Een salaris tussen € 5.517,- en € 9.337,- bruto per maand (schaal 62) (o.b.v. 36 uur -inschaling o.b.v. werkervaring).
• Een 36-urige werkweek.
• 144 uur wettelijk verlof (o.b.v. een fulltime dienstverband) + extra verlof afhankelijk van leeftijd (minimaal een week).
• De mogelijkheid om 3 christelijke feestdagen om te ruilen voor 3 niet-christelijke feestdagen.
• 3% eindejaarsuitkering, 8% vakantietoeslag en een uitstekende pensioenregeling.
• Je treinreizen in de 2e klas zijn gratis; in de 1e klas reizen kan tegen een kleine eigen bijdrage.
• Je gezin reist gratis in de daluren.
• Korting op Europese treinreizen zodra je 1 jaar bij NS werkt.
• Professionele ontwikkelingsmogelijkheden
• Een keuzeplan met o.a. fietsenplan, extra pensioenopbouw of extra vakantiedagen.
• Wil je meer weten? Bekijk onze arbeidsvoorwaarden en cao.
• We vinden het belangrijk dat iedereen die bij ons werkt zich thuis voelt. Dit zie je in alles wat we doen, en dus ook in ons aannamebeleid. Lees hier meer.