IT Dienstenmanager

Zorginstituut Nederland; Diemen; On-site; EUR 45,000 - 80,000; Full time

Job summary

Een vooruitstrevende organisatie zoekt een IT-Dienstenmanager om de integriteit van het IT-landschap te waarborgen. In deze rol ben je de schakel tussen applicatiebeheer, ontwikkelteams en IT-services, met een focus op infrastructuur, zowel on-premise als in de cloud. Je bent verantwoordelijk voor de beschikbaarheid van IT-diensten en werkt nauw samen met leveranciers om incidenten op te lossen. Met een team van 30 professionals streef je naar het bieden van de beste IT-oplossingen voor de zorgsector in Nederland. Dit is een kans om een significante impact te maken op de toegankelijkheid van zorg voor miljoenen mensen.

Qualifications

• Ervaring in IT Dienstenmanagement met focus op infrastructuur.
• Kennis van netwerken en cloudoplossingen is essentieel.

Responsibilities

• Verantwoordelijk voor de integriteit en beschikbaarheid van IT-diensten.
• Samenwerken met leveranciers en interne teams voor optimale oplossingen.

Skills

IT Dienstenmanagement

Netwerkbeheer

Cloud Infrastructuur

Projectmanagement

Communicatie

Education

Bachelor in Informatica of vergelijkbaar

Certificeringen in ITIL of vergelijkbaar

Tools

ITIL

Lifecycle Management Tools

Job description

IT-Dienstenmanager
Het team Businessapplicatie & IT Services zoekt een nieuwe collega! Ben jij een ervaren IT Dienstenmanager die de integriteit van het IT landschap van het Zorginstituut kan borgen? Wil jij eraan bijdragen dat iedereen in Nederland toegang heeft tot goede passende zorg, nu en in de toekomst? Dan maken we graag kennis met je.

Wat ga je doen?
In de rol als IT-Dienstenmanager ben jij de schakel tussen functioneel Applicatiebeheer, het (web)ontwikkelteam en IT Services. Dit betekent dat je als geen ander in staat bent de vertaalslag te maken van het applicatiedomein naar de onderliggende hardware en infrastructuur. Jouw missie is het borgen van integriteit, beschikbaarheid en functionaliteit van het IT landschap, waarbij jouw focus ligt op het infrastructuurperspectief (met name netwerk en systemen, zowel on-premise als in de Cloud). Je bent verantwoordelijk voor het beschikbaar zijn van de IT Services (o.a. netwerk en infrastructuur, weblandschap) waar onze applicaties op draaien en bent hierover in nauw contact met onze leveranciers en stuurt deze operationeel aan. Bij incidenten of calamiteiten schakel je met de leverancier en functioneel beheerders. De IT-Dienstenmanager zorgt ook dat de uitgewerkte oplossing past bij de gebruiker en voldoet aan de huidige Enterprise architectuur. De IT-Dienstenmanager beschikt over de technische kennis die nodig is om de IT-oplossingen verder uit te werken.
Bij vragen vanuit de organisatie werk je samen met de Informatiemanager, het (web)ontwikkelteam en applicatiebeheerder om tot de best mogelijke oplossing te komen.

Als IT-Dienstenmanager heb je ook andere resultaatgebieden en taken, zoals:

• Je draagt bij aan de implementatie van informatie-, applicatie-/software ontwikkel-, security- en technology architectuur;
• Op het gebied van Lifecycle Management (LCM) stem je de planning en inhoud van de uit te voeren werkzaamheden ten aanzien van de infrastructuur af met de leverancier en de Applicatie Portfoliomanager.
• Op het gebied van Projecten en wijzigingen draag jij bij aan de vertaling van business requirements naar functionele en non-functionele requirements. Ook voer jij impactanalyses uit van projecten in relatie tot de infrastructuur en denkt mee over mogelijke oplossingen.
• Het vertalen van de functionele vraag, zoals geformuleerd door de informatiemanager, naar een werkende IT-oplossing, het adviseren over technologieën en tools om te gebruiken voor de specifieke vereisten.

Over het team
Het team Businessapplicatie & IT Services zet zich elke dag in om voor iedereen binnen het Zorginstituut een professionele IT-dienstverlener te zijn. Wij geloven als betrouwbare IT-partner te kunnen bijdragen aan het succes van het Zorginstituut. Dit doen wij door de organisatie te voorzien van de gewenste informatie en applicaties, waarbij we rekening houden met standaarden, richtlijnen en wet- en regelgeving. Wij maken gevraagd én ongevraagd het verschil, op het juiste moment, proactief en op verzoek.

Ons team bestaat uit 30 collega’s, verdeeld over 3 aandachtsgebieden: IT-governance, Informatie- en servicemanagement en ontwikkeling en beheer van bedrijfsapplicaties. Als collega bij Businessapplicaties & IT Services ben je onderdeel van een team waar professionaliteit en collegialiteit hand in hand gaan. Jij bent de expert binnen jouw vakgebied en je hebt de ruimte om zelfstandig invulling te geven aan jouw verantwoordelijkheden. Je kunt tegelijk altijd een beroep doen op je teamleden als je hulp nodig hebt en zij kunnen ook op jou een beroep doen. Zo zorgen wij samen dat de organisatie optimaal bediend wordt. Het team Businessapplicatie & IT Services is 1 van de 5 teams van de afdeling Fondsen & Informatiemanagement. Deze afdeling bestaat uit ongeveer 200 medewerkers.

Werken bij Zorginstituut Nederland
Onze belangrijkste taak is het samenstellen van het basispakket van de zorgverzekering voor iedereen in Nederland. Zodat we allemaal – jong of oud, arm of rijk, gezond of ziek – goede zorg kunnen krijgen wanneer we die nodig hebben. De opgave voor de toekomst is groot: we worden ouder, er is minder zorgpersoneel, er komen steeds meer dure medicijnen en er wordt een groter beroep gedaan op de langdurige zorg. Het Zorginstituut waakt erover dat onze zorg goed en betaalbaar is én blijft. Dit alles om ons geld voor de zorg alleen te besteden aan waardevolle behandelingen waarvan vaststaat dat die écht werken. Deze ingewikkelde keuzes maken we uiteindelijk voor en namens 17,5 miljoen Nederlanders. Zodat iedereen ook in de toekomst toegang houdt tot goede en betaalbare zorg.

Diversiteit, inclusie en gelijkwaardigheid
Wij hechten waarde aan het zijn van een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Ook iedereen die is verbonden aan het doelgroep register nodigen wij van harte uit om te solliciteren.

Meer informatie over de sollicitatieprocedure

Zorginstituut Nederland nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site en ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.