IT Beheerder – Proactief & Betrouwbaar Systeembeheer

Techone; Netherlands; On-site; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Training en certificering

Moderne IT- en securitytechnologieën

Informele werksfeer

Professioneel team

Job summary

Hosted zoekt een Beheerder die de IT-infrastructuur van onze klanten bewaakt en verder verbetert.

Je werkt vanuit de beheerorganisatie met servers, back-ups, werkplekken en security en documenteert alle acties in tickets, met duidelijke SLA-naleving.

Wij bieden een marktconform salaris, 32–40 uur per week, ruimte voor training en certificering en een compacte, professionele IT-omgeving met enthousiaste collega’s.

Qualifications

• Mbo 4 werk- en denkniveau, bij voorkeur richting ICT.
• Ervaring binnen IT-beheer, systeembeheer of een vergelijkbare functie.
• Kennis van Windows Server en Windows-werkplekken.
• Ervaring met monitoring en het opvolgen van technische meldingen.
• Ervaring met back-upbeheer en het signaleren van back-upfouten.
• Basiskennis van IT-security, antivirus en firewalls.
• Nauwkeurige en gestructureerde werkwijze.
• Goede communicatieve vaardigheden.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, mondeling en schriftelijk.
• Kennis van ISO 27001 en/of NEN 7510 is een pre.
• Proactief, oplossingsgericht en verantwoordelijk.
• Je kunt goed zelfstandig werken, maar zoekt actief de samenwerking met collega’s.
• Een gezonde dosis nieuwsgierigheid en enthousiasme voor techniek.

Responsibilities

• Uitvoeren van servermonitoring volgens SLA-afspraken.
• Proactief reageren op meldingen rondom CPU-belasting, schijfruimte en serverbereikbaarheid.
• Documenteren van uitgevoerde werkzaamheden en acties in tickets via de servicedesk.
• Bewaken en tijdig verlengen van certificaten en licenties.
• Dagelijks controleren van back-ups en signaleren van fouten of afwijkingen.
• Melden van falende back-ups en aanmaken en opvolgen van herstel-tickets.
• Verantwoordelijkheid nemen bij incidenten en escalaties en deze waar nodig verder coördineren.
• Uitvoeren van updates en patches op servers en werkplekken.
• Configureren en klaarmaken van nieuwe laptops volgens de richtlijnen van de klant.
• Begeleiden van gebruikers bij onboarding en ondersteunen bij inlogproblemen.
• Signaleren en afhandelen van eerstelijns securitymeldingen.
• Toepassen en controleren van antivirus- en firewallregels.
• Zorgvuldig documenteren van security-incidenten en de opvolging hiervan conform ISO 27001 en NEN 7510.
• Proactief signaleren van risico’s en verbeterpunten binnen de IT-omgeving.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Nauwkeurig werken

Zelfstandig werken

Samenwerken

Education

Mbo 4 werk- en denkniveau richting ICT

Tools

Windows Server

Windows werkplekken

Monitoring systemen

Back-upbeheer

ISO 27001

NEN 7510

Job description

Hosted zoekt een Beheerder die de IT-infrastructuur van onze klanten bewaakt en verder verbetert.

Je werkt vanuit de beheerorganisatie met servers, back-ups, werkplekken en security en documenteert alle acties in tickets, met duidelijke SLA-naleving.

Wij bieden een marktconform salaris, 32–40 uur per week, ruimte voor training en certificering en een compacte, professionele IT-omgeving met enthousiaste collega’s.