IoT & Fleet Technical Support Engineer – Hybrid & Growth

Jobster; Rotterdam; Hybrid; EUR 38,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

8% vakantiegeld

25–30 vakantiedagen

Pensioen met werkgeversbijdrage

Bonusregeling (3%)

Fitnessbijdrage

Reiskostenvergoeding

Opleidingsbudget

Hybride werken: 3 dagen op kantoor

Job summary

Jobster zoekt een IT-ondersteuner met 1–3 jaar ervaring om voertuigdata en klantaccounts op orde te brengen. U beheert activaties, ondersteunt SIM- en device-vraagstukken en test nieuwe features voordat klanten ze zien.

Het bedrijf biedt een hybride werkomgeving met kantoor dagen in Rotterdam of Overijssel. Een sterke IT-inzicht en zelfstandigheid zijn vereist, met vloeiend Engels als werktaal.

Qualifications

• HBO/WO in IT, informatica of vergelijkbaar vereist.
• 1-3 jaar in een technische rol (support, servicedesk, implementatie, systeembeheer) gevraagd.
• Vloeiend Engels; Nederlands, Pools of Italiaans zijn Pré als extra.
• Zeer nauwkeurig met administratie en dossiers.
• Klantgericht en zelfstandig werken; de manager zit in het Verenigd Koninkrijk.

Responsibilities

• Platform en data op orde: voertuigen en klanten correct opzetten, activaties en device/SIM-portals beheren.
• Projectwerk: fleet-uitrol (soms duizenden voertuigen) in goede banen leiden.
• 1e-lijns support op connectiviteit, SIM en device.
• Nieuwe features testen voordat klanten ze zien.
• Dagelijkse teamcall van 15 minuten met collega's in de groep.

Skills

Engels vloeiend

Klantgericht

Zelfstandig werken

Administratieve nauwkeurigheid

Education

HBO/WO IT of gelijkwaardig

Tools

CRM

Ticketing

Job description

Jobster zoekt een IT-ondersteuner met 1–3 jaar ervaring om voertuigdata en klantaccounts op orde te brengen. U beheert activaties, ondersteunt SIM- en device-vraagstukken en test nieuwe features voordat klanten ze zien.

Het bedrijf biedt een hybride werkomgeving met kantoor dagen in Rotterdam of Overijssel. Een sterke IT-inzicht en zelfstandigheid zijn vereist, met vloeiend Engels als werktaal.