International account manager (binnendienst)

Spierings Orthopaedics B.v.; Netherlands; Remote; EUR 50,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

32 vakantiedagen per jaar

Vakantiegeld en eindejaarsuitkering

Job summary

Spierings Orthopaedics B.v. zoekt een sociaal ingestelde relatiebeheerder die klantrelaties onderhoudt en uitbreidt, offertes opstelt en internationale verzendingen regelt. Je werkt samen met orthopeden en weefselbanken, geeft advies en helpt bij prijsbepaling.

De functie omvat ook input voor marketing en deelname aan congressen. Het bedrijf ontwerpt en produceert implantaten en instrumenten; circa 20 medewerkers; Nijmegen-Oost gevestigd; 32 vakantiedagen; marktconform salaris.

Qualifications

• Afgeronde HBO/WO opleiding
• Sterke sociale vaardigheden
• Affiniteit met het medische veld
• Goede communicatieve vaardigheden: Nederlands en Engels
• Nauwkeurig, empathisch en zelfstandig

Responsibilities

• Onderhouden en verbeteren van huidige klantrelaties
• Acquisitie van nieuwe klanten
• Input leveren voor de marketingstrategie
• Beantwoorden van medische en technische vragen van klanten in overleg met technische projectleiders
• Backoffice taken (offertes factureren, verzendingen en voorraadbeheer)

Job description

We zijn op zoek naar een sociaal persoon binnen ons team die op duurzame wijze de klantrelaties wil onderhouden en opbouwen en nieuwe klanten weet te binden. Wij ontwikkelen en fabriceren medische implantaten en instrumenten voor de orthopedie en machines voor donorweefselverwerking. Jij adviseert en overlegt met de eindgebruiker, in dit geval orthopeden en weefselbanken over hun behoefte en hoe onze producten hun het beste kunnen helpen. Onze klanten bevinden zich in alle continenten. Je geeft offertes af en regelt de internationale verzendingen naar de goederen en factureert naar onze klanten. Je denkt mee over de marketing strategie en implementeert die. Daarnaast werk je mee aan het zetten van de prijzen jaarlijks en werk je business cases uit. Het meeste contact verloop via de mail en telefonisch met onze klanten. Af en toe ga je naar congressen of ziekenhuizen om klanten direct te treffen. Het betreft een brede en verantwoordelijke functie.

Werkzaamheden:

• Onderhouden en verbeteren van huidige klantrelaties.
• Acquisitie van nieuwe klanten
• Input leveren voor de marketingstrategie.
• Het, in overleg met de technische projectleiders, beantwoorden van medische en technische vragen van klanten.
• Backoffice taken (offertes factureren, verzendingen en voorraad beheer)

Wie zoeken wij?

• Afgeronde HBO/WO opleiding.
• Sterke sociale vaardigheden
• Affiniteit met het medische veld
• Goede communicatieve vaardigheden: Nederlands en Engels.
• Nauwkeurig, empathisch en zelfstandig

Wat wij bieden?

• Marktconform salaris op basis van opleiding en werkervaring.
• 32 vakantiedagen per jaar.
• Vakantiegeld en eindejaarsuitkering.

Over de organisatie:

Spierings is gestart in 1992 als een medisch ingenieursbedrijf. Het ontwikkelt implantaten en instrumenten voor de orthopedische chirurgie en sinds 2011 ook voor de donorverwerkingsindustrie. De filosofie van Spierings is de ontwikkeling van duurzame producten in een markt waar juist in een toenemende mate single-use de norm wordt. Kwaliteit is van cruciaal belang tijdens de ontwikkeling en productie van medische instrumenten. Spierings is met bijna 30 jaar ervaring een expert op dit gebied. Onze klanten zijn voornamelijk ziekenhuizen, weefselbanken en grote wereldwijd opererende handelshuizen die zich richten op de orthopedische chirurgie. Spierings Orthopaedics is dan ook wereldwijd actief in onder andere: Europa, de Verenigde Staten, Australië en Japan. Het bedrijf bestaat uit ongeveer 20 mensen. Er hang een informele sfeer en je komt te werken in een monumentaal gebouw omgeven door groen in Nijmegen-Oost. Om een indruk te krijgen van de producten die we maken bezoek je www.spierings.biz of www.tissue-processing.com.