Customer Service B2B medisch

Spierings Orthopaedics; Nijmegen; On-site; EUR 35,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

32 vakantiedagen

Vakantiegeld

Eindejaarsuitkering

Job summary

Spierings Orthopaedics in Nijmegen zoekt een sociaal persoon om klantrelaties te onderhouden en adviseren. Je bent verantwoordelijk voor offertes, verzendingen en voorraadbeheer in een dynamische rol.

Je hebt een afgeronde HBO-opleiding, sterke sociale vaardigheden en affiniteit met het medische veld. Het aanbod omvat een marktconform salaris, 32 vakantiedagen, vakantiegeld en een eindejaarsuitkering.

Neem contact op met Jan Spierings via [e-mail] om te solliciteren.

Qualifications

• Afgeronde HBO-opleiding vereist.
• Sterke sociale en communicatieve vaardigheden.
• Affiniteit met het medische veld is een plus.

Responsibilities

• Onderhouden van klantrelaties.
• Input leveren voor marketingstrategie.
• Medische en technische vragen beantwoorden.
• Backoffice taken zoals offertes en verzendingen.

Skills

Sociale vaardigheden

Communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels

Nauwkeurigheid

Empathie

Education

Afgeronde HBO-opleiding

Job description

Functieomschrijving

We zijn op zoek naar een sociaal persoon binnen ons team die op duurzame wijze de klantrelaties wil onderhouden en opbouwen. Wij ontwikkelen en fabriceren medische implantaten en instrumenten voor de orthopedie en machines voor donorweefselverwerking. Jij adviseert en overlegt met de eindgebruiker, in dit geval orthopeden en weefselbanken, over hun behoefte en hoe onze producten hen het beste kunnen helpen. Je geeft offertes af en regelt de internationale verzendingen naar onze klanten en bent medeverantwoordelijk voor het op peil houden van de voorraad. Het betreft een brede en verantwoordelijke functie.

Werkzaamheden

• Onderhouden en verbeteren van huidige klantrelaties.
• Input leveren voor de marketingstrategie.
• Het, in overleg met de technische projectleiders, beantwoorden van medische en technische vragen van klanten.
• Backoffice taken (offertes, verzendingen en voorraadbeheer).

Wie zoeken wij?

• Afgeronde HBO-opleiding.
• Sterke sociale vaardigheden.
• Affiniteit met het medische veld.
• Goede communicatieve vaardigheden: Nederlands en Engels.
• Nauwkeurig, empathisch en zelfstandig.

Wat wij bieden?

• Marktconform salaris op basis van opleiding en werkervaring.
• 32 vakantiedagen per jaar.
• Vakantiegeld en eindejaarsuitkering.

Over de organisatie

Spierings is gestart in 1992 als een medisch ingenieursbedrijf. Het ontwikkelt implantaten en instrumenten voor de orthopedische chirurgie en sinds 2011 ook voor de donorverwerkingsindustrie. De filosofie van Spierings is de ontwikkeling van duurzame producten in een markt waar juist in een toenemende mate single-use de norm wordt. Kwaliteit is van cruciaal belang tijdens de ontwikkeling en productie van medische instrumenten. Spierings is met bijna 30 jaar ervaring een expert op dit gebied. Onze klanten zijn voornamelijk ziekenhuizen, weefselbanken en grote wereldwijd opererende handelshuizen die zich richten op de orthopedische chirurgie. Spierings Orthopaedics is dan ook wereldwijd actief in onder andere: Europa, de Verenigde Staten, Australië en Japan. Het bedrijf bestaat uit ongeveer 20 mensen. Er hangt een informele sfeer en je komt te werken in een monumentaal gebouw omgeven door groen in Nijmegen-Oost.

Neem om te solliciteren contact op met Jan Spierings ([e-mail]) en stuur je cv mee plus een korte motivatie.