Interim E-commerce Manager

Concorde network B.V; Utrecht; Sur place; EUR 76 000 - 117 000; Temps partiel

Résumé du poste

Stoov zoekt een ervaren e-commerce specialist om het piekseizoen op de webshop te optimaliseren. Je ondersteunt het e-commerce team, stuurt op performance en werkt samen met een Content Specialist en Tech Specialist. Je bent meewerkend teamlead, bouwt mee, test mee en pakt dingen zelf op.

Je hebt ruime Shopify‑ervaring, inzicht in CRO en data-analyse, en beheert internationale webshops. Je werkt vanaf ons kantoor in Utrecht en gebruikt AI-tools om repetitieve taken te automatiseren.

Qualifications

• Ruime ervaring in e-commerce, minimaal 3 jaar met Shopify (Plus) bij een D2C-merk of bureaus.
• Ervaring met CRO, analyse en KPI-sturing (CVR, AOV, marge) en paid-attribution.
• Hands-on: Liquid, metafields, de Shopify API en tracking in GA4/Clarity.
• Internationale webshops ervaring: meerdere markten, talen, valuta.
• AI-gedreven werkwijze en automatiseringen; coachen van team en externe partijen.
• Vloeiend Nederlands en Engels.

Responsabilités

• Stuur en optimaliseer de Shopify-piek: roadmap, externe devs, CRM-freelancer en SEO-bureau.
• Beheer commerce kalender, lanceringen per markt incl. Sinterklaas/Kerst.
• Voer UX/CRO testen uit met hypotheses en heatmaps.
• Verbeter traffic en retentie, met focus op SEO en AI-zoekmachines.
• Rapporteer KPI's aan Head of Digital en documenteer workflows.

Connaissances

Shopify Plus

E-commerce growth

Leadership

SEO/Content collaboration

Dutch/English bilingual

Outils

Shopify

GA4

Clarity

Liquid

Description du poste

Haal jij in het hoogseizoen het maximale uit onze webshop?

Wie we zijn?

We warm people, not the planet. Stoov maakt draadloze infraroodwarmte voor thuis, onderweg en buiten. Inmiddels warmen we meer dan 1,7 miljoen Stoovers en sinds 2024 zijn we B Corp gecertificeerd. Onze webshop is het hart van ons merk: daar maken onze klanten kennis met Stoov en vinden ze de warmte die bij hen past.

Ons belangrijkste seizoen is aangebroken. Van oktober tot diep in de winter verkopen we het grootste deel van onze warmte en daar kunnen we wel wat extra handjes gebruiken.

Wat je gaat doen

Je ondersteunt het e-commerce team, brengt kennis over en stuurt op de beste performance en voortgang. Je werkt samen met een Content Specialist en een Tech Specialist. Je bent een meewerkend teamlead, bouwt mee, test mee en pakt dingen zelf op.

• Shopify en website-roadmap: een snelle, stabiele site in de piek. Je prioriteert de roadmap en bent eindverantwoordelijk voor de externe developer, de CRM-freelancer en het SEO/GEO-bureau. De dagelijkse aansturing ligt bij het team.
• Shopping flow en merchandising: de commerciële kalender staat op tijd live, van nieuwe productintroducties en Sinterklaas tot Kerst en de winterpiek, gelokaliseerd per markt.
• Conversie (UX en CRO): een testroadmap met heldere hypotheses, gevoed door funnels, heatmaps en sessie-opnames.
• Traffic en retentie: samen met Performance en CRM verkeer en terugkerende klanten omzetten in omzet, met aandacht voor SEO en vindbaarheid in AI-zoekmachines.
• Data en tracking: betrouwbare meting in Shopify, GA4 en Clarity en een vast ritme van rapporteren aan de Head of Digital.

Daarnaast leg je vast wat werkt. Je documenteert werkwijzen en workflows, coacht de specialisten. AI is bij ons de manier van werken: je gebruikt Claude en agents om repeterend werk te automatiseren, binnen onze AI-richtlijnen.

Wat je meebrengt

• Ruime ervaring in e-commerce, waarvan minimaal 3 jaar diep in Shopify (bij voorkeur Plus), bij een D2C-merk of gespecialiseerd bureau.
• Je hebt eerder een piekseizoen gedraaid en weet wat er in november en december wel en niet op de site moet gebeuren.
• Bewezen groei via CRO en data. Je stuurt op CVR, AOV, RPV en marge en begrijpt hoe paid en attributie daarop inwerken.
• Hands‑on genoeg om kleine dingen zelf te regelen: Liquid, metavelden, de Shopify API en tracking in GA4 en Clarity.
• Ervaring met internationale webshops: meerdere markten, talen, valuta en betaalmethoden.
• Je werkt AI‑gedreven en hebt zelf workflows of automatiseringen gebouwd.
• Je landt snel, stuurt mensen en externe partijen aan zonder formele lijn en draagt kennis graag over.
• Vloeiend in Nederlands en Engels.

Pluspunten zijn ervaring met Klaviyo, GEO, structured data en Duits (of een andere taal uit onze markten).

Praktisch

• Je kunt starten op 2 november 2026.
• Je bent beschikbaar t/m 31 januari 2027, met ruimte voor verlenging tot en met maart 2027.
• 2 tot 3 dagen per week.
• Deze opdracht is op freelance of zzp‑basis. Tarief in overleg.
• We werken vanuit ons kantoor in Utrecht.

Hoe is het om bij Stoov te werken?

Stoov is ondernemend, ambitieus en eerlijk. We zeggen waar het op staat. Goede ideeën winnen, ongeacht functie of titel. Je werkt samen met een betrokken team vanuit Utrecht, met korte lijnen en veel ruimte voor initiatief. We bouwen aan een premium internationaal merk en verwachten dat je daar actief aan bijdraagt.

Een plek waar je erbij hoort

Bij Stoov ben je meer dan welkom, precies zoals je bent. We creëren een omgeving waarin iedereen zich veilig en vrij voelt om zichzelf te laten zien, ongeacht hoe je je identificeert, van wie je houdt of welke cultuur je thuis noemt.