Inside Sales Specialist: Klantcontact & Orderbeheer

Olympia Uitzendbureau; IJsselstein; On-site; EUR 27,000 - 36,000; Full time

Job summary

Olympia Uitzendbureau in IJsselstein zoekt een Medewerker commerciële klantenservice. Je bent hét schakelpunt tussen klanten, accountmanagers en interne afdelingen en zorgt dat orders correct worden verwerkt en klantafspraken worden opgevolgd.

Je werkt samen met de buitendienst en zorgt ervoor dat alle administratie vlekkeloos verloopt. Met een MBO-diploma ben je communicatief sterk, klantgericht en flexibel, en beheers je Nederlands en Engels goed. Duits/Frans is een pluspunt.

Qualifications

• Minimaal een MBO-diploma is vereist.
• Communicatief sterk en klantgericht.
• Nauwkeurig en gestructureerd werken.
• Goede schakeling tussen verschillende werkzaamheden.
• Flexibel en praktisch ingesteld.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels, mondeling en schriftelijk; Duits/Frans is een plus.

Responsibilities

• Administratief verwerken en opvolgen van orders.
• Opstellen van offertes, contracten en orderbevestigingen.
• Bewaken van levertijden en gemaakte klantafspraken.
• Beheren van de mailbox van accountmanagers wanneer zij onderweg zijn.
• Telefonisch contact onderhouden met klanten.
• Beantwoorden en opvolgen van klantvragen.
• Accountmanagers van relevante informatie voorzien.
• Schakelen met verschillende interne afdelingen.
• Bijdragen aan een optimale klanttevredenheid.

Skills

Communicatief

Klantgericht

Administratief

Orderverwerking

Offertes opstellen

Contracten opstellen

Telefonisch contact

Klantvragen beantwoorden

Interne afstemming

Education

MBO-diploma

Job description

Olympia Uitzendbureau in IJsselstein zoekt een Medewerker commerciële klantenservice. Je bent hét schakelpunt tussen klanten, accountmanagers en interne afdelingen en zorgt dat orders correct worden verwerkt en klantafspraken worden opgevolgd.

Je werkt samen met de buitendienst en zorgt ervoor dat alle administratie vlekkeloos verloopt. Met een MBO-diploma ben je communicatief sterk, klantgericht en flexibel, en beheers je Nederlands en Engels goed. Duits/Frans is een pluspunt.