Inside Sales Representative (NL + EN en Aziatische taal)

Jobless; Landgraaf; Remote; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Marktconform salaris

29 vakantiedagen + extra vanaf 35e

Pensioenregeling 60% premie

€250 budget per jaar

Opleidingen en doorgroeimogelijkheden

Sportkorting & fietsplan

20% korting op producten

Job summary

Heuschen & Schrouff in Landgraaf zoekt een Inside Sales Representative die het centrale aanspreekpunt voor onze klanten is. Je beheert een eigen portefeuille, brengt klantbehoeften in kaart en biedt passende oplossingen.

Je realiseert targets door upselling, cross-selling en snelle orderafhandeling. Samen met buitendienst werk je aan salesresultaten, verzamel je marktinzichten en draag je bij aan continue verbetering en innovatie.

Qualifications

• Commerciële drive en telefoonvaardigheden; gericht op klanttevredenheid en omzet.
• Goede balans tussen relatieonderhoud en salesresultaten.
• Ervaring in een vergelijkbare rol is een pré.

Responsibilities

• Je beheert je eigen klantenportefeuille en fungeert als eerste aanspreekpunt.
• Je benut upselling en cross-selling en deelt aantrekkelijke promoties.
• Zorg voor vlotte orderverwerking en scherp kredietbeheer.
• Zorg voor uitstekende klantbeleving via proactieve aftersales.
• Verzamel en deel marktinzichten uit klantgesprekken.
• Werk nauw samen met buitendienst om salesresultaten te halen.
• Draagt bij aan verbetercultuur en innovatie binnen het team.

Skills

Commerciële drive

Klantgerichtheid

Telefonische verkoop

Relatiebeheer

Teamspeler

Education

MBO+ werk- en denkniveau

Tools

MS Office

SAP

Job description

Als Inside Sales Representative ben je het centrale aanspreekpunt voor onze klanten. Jouw belangrijkste doel is het waarborgen van klanttevredenheid en het behalen van commerciële doelstellingen.

• Je beheert je eigen klantenportefeuille en fungeert als eerste aanspreekpunt, waarbij je klantbehoeften actief in kaart brengt en passende oplossingen biedt

• Je benut elke kans om sales te verhogen met slimme upselling, cross-selling en het delen van aantrekkelijke promoties

• Met een vlotte orderverwerking en scherp kredietbeheer zorg je voor een soepele klantreis van offerte tot levering

• Je zorgt voor een uitstekende klantbeleving door aftersales proactief aan te pakken en klantuitdagingen snel en professioneel op te lossen

• Je verzamelt en deelt waardevolle marktinzichten uit klantgesprekken. Hiermee help je jezelf en het team om commerciële kansen te benutten en verkoopstrategieën te verfijnen

• Je werkt nauw samen met de buitendienst om gezamenlijk salesresultaten te behalen

• Bij ons bedrijf staat een sterke verbetercultuur centraal. Wij vinden het daarom belangrijk dat jij actief meedenkt en bijdraagt aan projecten.

Requirements

Je hebt een commerciële drive en schuwt het niet om de telefoon op te nemen. Je houdt van scoren, maar vindt het ook belangrijk om een goede relatie met je klant te onderhouden. Je weet dagelijks de balans te vinden tussen deze twee.

• Je bent 32 tot 40 uur in de week beschikbaar

• Je hebt een MBO+ werk- en denkniveau

• Je beheerst de Nederlands en Engelse taal. Een extra Aziatische taal is een pre

• Ervaring in een vergelijkbare rol of de drive en competenties om de rol eigen te maken

• Je hebt kennis van MS Office

• Je hebt eerder met SAP gewerkt of bent in staat dit snel eigen te maken

Wat wij jou te bieden hebben

Werken bij ons betekent werken in een groeiende, gezonde internationale organisatie waar de lijntjes kort zijn en de sfeer open is. In jouw rol krijg je de kans om echt impact te maken met je ideeën en expertise. Er is volop ruimte om je mening te delen en nog belangrijker: er wordt ook echt iets gedaan met wat jij inbrengt. Samen met een hecht en betrokken team werk je aan mooie resultaten.

• Een marktconform salaris, afgestemd op jouw kennis en ervaring

• Maar liefst 29 vakantiedagen. Vanaf je 35e krijg je elke 5 jaar een extra vakantiedag. Ben je een heel jaar niet ziek geweest? Dan krijg je 3 extra vakantiedagen

• Een goede pensioenregeling waarbij wij 60% van de premie voor onze rekening nemen

• €250 budget per jaar om een initiatief, vereniging of goed doel naar eigen keuze te ondersteunen

• Ruimte om te groeien: via opleidingen en doorgroeimogelijkheden stimuleren we jouw ontwikkeling

• Vitaliteit vinden we belangrijk: sport met korting en profiteer van ons fietsplan

• En last but not least: je krijgt 20% korting op al onze producten

Onze organisatie en het team

Heuschen & Schrouff is de toonaangevende importeur en distributeur van authentieke Aziatische food- en non foodproducten in Europa. Vanuit Landgraaf (Nederland) vertegenwoordigen we meer dan 65 Aziatische topmerken, zoals YumYum en Flying Goose, en hebben we sterke eigen merkconcepten zoals Golden Turtle for Chefs. Daarnaast bieden we Private Label concepten aan. Dit doen we met een team van meer dan 450 collega’s, 45 vrachtwagens op de weg en een divers klantenbestand van etnische toko’s en groothandels tot retail, foodservice en industrie.

We zijn een gezond, groeiend bedrijf, gedreven door de stijgende populariteit van onze producten. Die groei vraagt om slimme keuzes en efficiëntere processen en daar kun jij actief aan bijdragen. Bij ons kom je niet terecht in een wereld vol regels of bureaucratische structuren. Integendeel: we waarderen frisse ideeën, eigen initiatief en innovatie. Jij krijgt alle ruimte om mee te denken én mee te bouwen aan de toekomst.

De afdeling Inside Sales Ethnic is verantwoordelijk voor het bedienen van een van onze grootste klantengroepen: Aziatische supermarkten en groothandels. Zij fungeren als het centrale aanspreekpunt voor deze klanten. Aangezien de klanten verspreid zijn over heel Europa en vaak een Aziatische achtergrond hebben, wordt er op de afdeling in vele verschillende talen gecommuniceerd.

Wij stellen acquisitie naar aanleiding van deze vacature niet op prijs. Ongevraagde profielen of aanbiedingen worden niet in behandeling genomen en geven geen recht op enige vergoeding.