Inside Sales Representative - JRC Europe

Alphatron Marine BV; Rotterdam; On-site; EUR 33,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris 3000-3800 EUR

32–40 uur per week

Ontwikkeling & trainingen

32 vakantiedagen

Extra vakantiedagen mogelijk

Pensioenregeling

Dagelijks lunch

Informele cultuur

Teamuitjes

Job summary

Alphatron Marine zoekt een Inside Sales Representative die onze Area Sales Managers ondersteunt en zorgt voor een soepele afhandeling van offertes, orders en klantverzoeken. Je behandelt vragen via e-mail en telefoon, stelt offertes op en verwerkt klantorders in ons ERP-systeem.

Je coördineert communicatie tussen klanten, verkoop, inkoop en technische afdelingen, ondersteunt het verkoopteam en assisteert bij klantprojecten.

Qualifications

• Klantgericht en proactief; gericht op oplossingen en service.
• Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels, mondeling en schriftelijk.
• Inzicht in het verkoopproces en ERP-systemen.
• Bereidheid te leren via interne trainingen.

Responsibilities

• Opvolgen van klantvragen via e-mail en telefoon.
• Offertes opstellen en klantorders in ERP verwerken.
• Orders monitoren en administratie accuraat houden.
• Coördineren van communicatie tussen klanten, verkoop, inkoop en technische afdelingen.
• Verzorgen van dagelijkse commerciële activiteiten voor het verkoopteam.
• Ondersteunen bij coördinatie en opvolging van klantprojecten.
• Bijhouden van leveringen, orderstatus en facturering.

Skills

Commerciële instelling

Organisatorisch vermogen

Technische affiniteit

Communicatieve vaardigheden NL/ENG

Zelfstandig werken

Bereidheid tot leren

Education

MBO werk- en denkniveau (of gelijkwaardig)

Tools

Navision

Microsoft Office/ERP-systemen

Job description

Verkoop

Ben jij commercieel ingesteld en krijg je energie van klantcontact? Als Inside Sales Representative ondersteun je onze Area Sales Managers en zorg je ervoor dat offertes, orders en klantverzoeken soepel worden afgehandeld.

Ben jij commercieel ingesteld en krijg je energie van klantcontact? Als Inside Sales Representative ondersteun je onze Area Sales Managers en zorg je ervoor dat offertes, orders en klantverzoeken soepel worden afgehandeld.

Wat ga je doen?

Als Inside Sales Representative ondersteun je het verkoopproces van aanvraag tot levering. Je bent verantwoordelijk voor het efficiënt opvolgen van klantverzoeken en orders en ervoor te zorgen dat alle betrokkenen gedurende het hele proces op de hoogte blijven.

Je taken omvatten:

• Het opvolgen van klantvragen via e-mail en telefoon.
• Het opstellen van offertes en het verwerken van klantorders in ons ERP-systeem.
• Het monitoren van orders en het waarborgen van een nauwkeurige administratie gedurende het gehele verkoopproces.
• Het coördineren van de communicatie tussen klanten, verkoopcollega's, inkoop en technische afdelingen.
• Het ondersteunen van het verkoopteam bij de dagelijkse commerciële activiteiten.
• Het assisteren bij de coördinatie en opvolging van klantprojecten.
• Het bijhouden van nauwkeurige gegevens over leveringen, orderstatus en facturering.
• Bijdragen aan een hoge klanttevredenheid door tijdige en professionele ondersteuning te bieden.

Wie ben jij?

Je bent proactief, georganiseerd en oplossingsgericht. Je helpt klanten graag, werkt nauw samen met collega's en vindt praktische oplossingen voor uitdagingen. Je kunt meerdere prioriteiten beheren met behoud van een hoge mate van nauwkeurigheid en service.

Daarnaast beschik je over:

• MBO werk- en denkniveau (of gelijkwaardig).
• Een commerciële instelling en sterke organisatorische vaardigheden.
• Affiniteit met technologie en technische producten.
• Ervaring met Microsoft Office en ERP-systemen; ervaring met Navision is een pré.
• Het vermogen om zelfstandig te werken en verantwoordelijkheid te nemen voor je taken.
• De bereidheid om te leren en je te ontwikkelen via interne trainingen.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels, mondeling en schriftelijk.

Wat bieden wij?

• Een salaris tussen € 3.000,- en € 3.800,-, afhankelijk van uw kennis en ervaring.
• Een functie van 32 tot 40 uur per week.
• Uitstekende mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
• Toegang tot online trainingen en leerprogramma's.
• Minimaal 32 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband.
• De mogelijkheid om extra vakantiedagen bij te kopen.
• Een aantrekkelijke pensioenregeling met een lage werknemersbijdrage.
• Dagelijks een verse lunch op ons hoofdkantoor in Rotterdam.
• Een informele organisatie met korte communicatielijnen en betrokken collega's.
• Regelmatige teamuitjes en sociale activiteiten.

Over Alphatron Marine

Alphatron Marine is een toonaangevende leverancier van navigatie-, communicatie- en geïntegreerde brugoplossingen voor de internationale maritieme industrie. Vanuit ons hoofdkantoor in Rotterdam ondersteunen we klanten en distributeurs wereldwijd met innovatieve technologie en hoogwaardige service. Binnen de JRC Europe Division werk je samen met een internationaal netwerk van distributeurs en draag je direct bij aan de verdere groei van een van de toonaangevende namen in de maritieme sector.

LET OP

Voor deze functie is het vereist dat je wettelijk bevoegd bent om in de Europese Unie te werken en woonachtig bent in (of in de buurt van) Rotterdam. Dit is geen volledig remote functie en we kunnen geen werkvergunningen of visumaanvragen sponsoren voor deze rol.

Alphatron Marine is een gerenommeerde leverancier van geïntegreerde brugoplossingen, vertegenwoordiger van de belangrijkste merken in de industrie en producent van unieke aanvullende producten op het Japan Radio Company Ltd (JRC) portfolio. We zijn importeur, leverancier, installateur en serviceverlener van navigatie- en communicatieapparatuur voor de scheepvaart. Met ons hoofdkantoor in Rotterdam en verschillende kantoren verspreid over Europa, Noord-Amerika, Korea en Singapore proberen we altijd dicht bij onze klanten te staan. Wij zijn er om bedrijven te helpen met innovatieve oplossingen die beter aansluiten op de technologie en mogelijkheden van vandaag de dag. Wij creëren oplossingen waar de markt om vraagt en die schepen nodig hebben. Wij zijn Alphatron Marine. Alphatron Marine is een werkgever die gelijke kansen biedt. Wij zijn er sterk van overtuigd dat het in dienst hebben van een divers personeelsbestand centraal staat in ons succes. We nemen wervingsbeslissingen op basis van je ervaring en vaardigheden.