Inside Sales & Klantbeleving Specialist (32–40u)

Ipex Beheer; Enter; On-site; EUR 28,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Marktconform salaris

32-40 uur per week

Pensioenregeling

Informele werksfeer

Bedrijfsevenementen

Job summary

Ipex Beheer zoekt een commercieel medewerker binnendienst die als schakelpunt fungeert tussen klanten, accountmanagers, magazijn en productie. Je behandelt vragen, stelt offertes op en verwerkt orders met aandacht voor levertijden en klanttevredenheid.

Je leert de producten stap voor stap kennen in een informeel familiebedrijf in Enter en werkt nauw samen met diverse afdelingen om processen te verbeteren en een uitstekende klantbeleving te realiseren.

Qualifications

• MBO+/HBO werk- en denkniveau.
• Duidelijke en prettige communicatie, telefonisch én per e-mail.
• Nauwkeurig werken en snel schakelen.
• Rust bewaren bij drukte.
• Klantgericht en proactief, met plezier in samenwerking.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Duitse taal, in woord en geschrift.
• Wonen bij voorkeur in de omgeving Enter.

Responsibilities

• Beantwoorden van telefonische en schriftelijke vragen van klanten.
• Opstellen van offertes en verwerken van orders.
• Bewaken van levertijden en informeren van klanten over bestellingen.
• Afstemmen van opdrachten met accountmanagers, magazijn en productie.
• Ondersteunen van de buitendienst.
• Signaleren van klantbehoeften en meedenken over passende oplossingen.
• Bijdragen aan een prettige klantbeleving en verbeteringen in processen.

Skills

Klantgericht

Communicatief

Nauwkeurig

Duits

Nederlands

Education

MBO+/HBO werk- en denkniveau

Job description

Ipex Beheer zoekt een commercieel medewerker binnendienst die als schakelpunt fungeert tussen klanten, accountmanagers, magazijn en productie. Je behandelt vragen, stelt offertes op en verwerkt orders met aandacht voor levertijden en klanttevredenheid.

Je leert de producten stap voor stap kennen in een informeel familiebedrijf in Enter en werkt nauw samen met diverse afdelingen om processen te verbeteren en een uitstekende klantbeleving te realiseren.