Inside Sales Consultant

Enable U; Amsterdam; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Job summary

Enable U zoekt een Senior Inside Sales Consultant die zelfstandig klantrelaties initieert, offertes opstelt en commerciële groei realiseert. Je beheert een eigen portefeuille, bewaakt contractverlengingen en signaleert cross-sell- en upsellkansen.

Je werkt nauw samen met Account Management en interne afdelingen om processen soepel te laten verlopen. Je combineert klantgerichtheid met structuur en een proactieve aanpak, presenteert kansen en bewaakt de voortgang van salesactiviteiten.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau vereist.
• Minimaal 3–5 jaar ervaring in Inside Sales / sales-support/ customer success of vergelijkbare rol.
• Ervaring met klantrelatiebeheer, offertebeheer en contractverlengingen.
• Commercieel inzicht en ervaring met cross-sell en upsell.
• Ervaring met CRM-systemen; Salesforce is een pré.
• Goede communicatieve en organisatorische vaardigheden.
• Nauwkeurig, gestructureerd en met eigen initiatief.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.

Responsibilities

• Beheren en ontwikkelen van een eigen klantenportefeuille.
• Proactief klantcontact en evaluatiegesprekken voeren.
• Bewaken en realiseren van tijdige contractverlengingen (inclusief support en maintenance).
• Signaleren en benutten van cross-sell- en upsellkansen.
• Opstellen, coördineren en opvolgen van offertes en commerciële voorstellen.
• Ondersteunen van Account Managers bij commerciële trajecten en klantafspraken.
• Bewaken van de salespipeline, forecast en voortgang.
• Klant-, contract- en opportunityregistratie in Salesforce bijhouden.
• Coördineren van orderverwerking en commerciële administratie.

Skills

Klantrelatiebeheer

Offertebeheer

Contractverlengingen

Commercieel inzicht

Communicatieve vaardigheden

Organisatorische vaardigheden

Taalvaardigheid NL/EN

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

Salesforce

Job description

Ben jij commercieel ingesteld, sterk in klantrelaties en krijg je energie van het realiseren van commerciële groei? Weet jij hoe je klanten optimaal bedient, contractverlengingen bewaakt en commerciële kansen omzet in concrete resultaten? Dan is de functie van Senior Inside Sales Consultant bij Enable U iets voor jou.

In deze rol ben je verantwoordelijk voor het commerciële beheer en de verdere ontwikkeling van je eigen klantenportefeuille. Je onderhoudt klantrelaties, signaleert cross-sell- en upsellmogelijkheden en begeleidt offertes, contractverlengingen en commerciële aanvragen van begin tot eind.

Je bent een belangrijke schakel tussen klanten, Account Management en interne afdelingen. Je neemt eigenaarschap, houdt overzicht en zorgt ervoor dat commerciële afspraken en processen soepel verlopen.

Je combineert commercieel klantbeheer met salescoördinatie. Je belangrijkste verantwoordelijkheden zijn:

• Beheren en ontwikkelen van een eigen klantenportefeuille.
• Onderhouden van proactief klantcontact en voeren van evaluatiegesprekken.
• Bewaken en realiseren van tijdige contractverlengingen, waaronder support- en maintenancecontracten.
• Signaleren en benutten van cross-sell- en upsellkansen.
• Opstellen, coördineren en opvolgen van offertes en commerciële voorstellen.
• Ondersteunen van Account Managers bij commerciële trajecten en klantafspraken.
• Bewaken van de salespipeline, forecast en commerciële voortgang.
• Zorgdragen voor correcte klant-, contract- en opportunityregistratie in Salesforce.
• Coördineren van orderverwerking en commerciële administratie.

Wat breng je mee?

We zoeken een zelfstandige en ervaren commerciële professional die klantgerichtheid combineert met structuur en resultaatgerichtheid.

• HBO werk- en denkniveau.
• Minimaal 3 tot 5 jaar ervaring binnen Inside Sales, Sales Support, Customer Success of een vergelijkbare commerciële functie.
• Ervaring met klantrelatiebeheer, offertebeheer en contractverlengingen.
• Commercieel inzicht en ervaring met cross-sell- en upselltrajecten.
• Ervaring met CRM-systemen; kennis van Salesforce is een pré.
• Sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden.
• Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en neemt eigenaarschap.
• Je kunt goed schakelen tussen verschillende klanten, commerciële trajecten en interne stakeholders.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
• Ervaring binnen software, SaaS of IT-dienstverlening is een pré.

Wanneer ben je succesvol?

Je bent succesvol wanneer klanten tevreden blijven, contracten tijdig worden verlengd en commerciële kansen daadwerkelijk worden benut. Je draagt actief bij aan omzetgroei binnen bestaande klanten en zorgt ervoor dat Account Managers kunnen vertrouwen op een goed georganiseerd salesproces, actuele klantinformatie en een betrouwbare pipeline.

Waarom deze rol?

Als Senior Inside Sales Consultant heb je een zelfstandige en verantwoordelijke rol binnen het commerciële team van Enable U. Je bent niet alleen ondersteunend aan Account Management, maar hebt zelf de regie over je klantenportefeuille en de commerciële opvolging. Je combineert klantcontact, commercie en procesoptimalisatie in een functie waarin je direct bijdraagt aan klanttevredenheid en groei.