Inkomensconsulent – Hybride werk, maatwerk & impact

Gemeente Hilversum; Hilversum; Hybrid; EUR 110,000 - 124,000; Full time

Job summary

Gemeente Hilversum zoekt een betrokken medewerker om aanvragen levensonderhoud af te handelen onder de Participatiewet en het klantcontact te onderhouden met inwoners en instanties.

Je behandelt ook bijzondere bijstand, beheert een klantenbestand van circa 160 inwoners en voert rechtmatigheids- en wijzigingsonderzoeken uit. Daarnaast stel je rapportages en beschikkingen op en geef je voorlichting aan inwoners met een hulpvraag.

Qualifications

• Verantwoordelijk voor leefonderhoud aanvragen onder de Participatiewet.
• Begeleidt inwoners en hebt contacten met instanties.
• Beoordeelt bijzondere bijstand (maatwerk) op verzoek.
• Beheert een klantenbestand van circa 160 inwoners.
• Voert rechtmatigheids-, beeindigings-, wijzigingsonderzoeken uit.
• Stelt rapportages en beschikkingen op.
• Geeft voorlichting en advies aan inwoners met een hulpvraag.
• Bent tijdens kantooruren telefonisch bereikbaar en ondersteunt collega’s.

Responsibilities

• Behandelt aanvragen levensonderhoud volgens Participatiewet.
• Onderhoudt klantencontact en contact met instanties.
• Behandelt bijzondere bijstand (maatwerk).
• Beheert een klantenbestand van circa 160 inwoners.
• Voert rechtmatigheids-, beeindigings-, wijzigingsonderzoeken uit.
• Stelt rapportages en beschikkingen op.
• Geeft voorlichting en advies aan inwoners met een hulpvraag.
• Draait 1 ochtend per week loket en 1 dag per maand mee met leefgeld Oekraïense vluchtelingen.

Skills

Verantwoordelijkheid

Analytisch vermogen

Oordeelsvorming

Klantgerichtheid

Kwaliteitsgericht

Fraude alertheid

Nauwkeurigheid

Job description

Gemeente Hilversum zoekt een betrokken medewerker om aanvragen levensonderhoud af te handelen onder de Participatiewet en het klantcontact te onderhouden met inwoners en instanties.

Je behandelt ook bijzondere bijstand, beheert een klantenbestand van circa 160 inwoners en voert rechtmatigheids- en wijzigingsonderzoeken uit. Daarnaast stel je rapportages en beschikkingen op en geef je voorlichting aan inwoners met een hulpvraag.