Inkomensconsulent

Bright Professionals; Hilversum; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Job summary

Gemeente Hilversum zoekt een Inkomensconsulent voor ondersteuning bij leefonderhoud en bijzondere bijstand. Je beheert een klantenbestand van circa 160 inwoners, voert onderzoeken uit en verzorgt rapportages en beschikkingen.

Je werkt nauw samen met Werk en Participatie, Wmo en Jeugd & Regie, en biedt advies aan inwoners. Er is een wekelijkse ochtend op het loket en aansluiting bij Oekraïense leefgeldregeling.

Qualifications

• Minimaal HBO-bachelorniveau.
• Minimaal 3 jaar ervaring met levensonderhoud en bijzondere bijstand.
• Beheer van een klantenbestand (~160 inwoners) en afhandeling van aanvragen.
• Minimaal 5 jaar relevante werkervaring als inkomensconsulent in de afgelopen 8 jaar.

Responsibilities

• Behandel aanvragen voor leefonderhoud en bijzondere bijstand.
• Onderhoud contact met inwoners en instanties; beheer klantenbestand.
• Voer rechtmatigheids-, beëindigings- en wijzigingsonderzoeken uit en stel rapportages en beschikkingen op.
• Zet uitkeringscomponenten klaar in financiële dossiers in Suite4Wiz.
• Informeer en adviseer inwoners met een hulpvraag; telefonisch bereikbaar tijdens kantooruren.
• Begeleid nieuwe medewerkers en toets de kwaliteit van het werk.

Skills

Analytisch denken

Klantgericht

Nauwkeurig werken

Fraudebewustzijn

Education

HBO-bachelorniveau

Tools

Suite4Wiz

Job description

Voor Gemeente Hilversum zoeken wij een Inkomensconsulent.

• Je behandelt aanvragen voor levensonderhoud in het kader van de Participatiewet en aanvragen voor bijzondere bijstand, waarbij je maatwerk toepast wanneer de situatie van een inwoner daarom vraagt.
• Je onderhoudt contact met inwoners en instanties en beheert een klantenbestand van ongeveer 160 inwoners.
• Je voert rechtmatigheids-, beëindigings- en wijzigingsonderzoeken uit en stelt rapportages en beschikkingen op.
• Je zet uitkeringscomponenten klaar in financiële dossiers in Suite4WIZ.
• Je informeert en adviseert inwoners met een hulpvraag en bent tijdens kantooruren telefonisch bereikbaar.
• Je begeleidt nieuwe medewerkers, toetst de kwaliteit van het werk van collega’s en bent een vraagbaak voor hen.
• Je werkt nauw samen met collega’s van Werk en Participatie, Wmo en Jeugd & Regie.
• Je draait een ochtend per week mee aan het loket en helpt maandelijks bij de uitbetaling van leefgeld aan Oekraïense vluchtelingen.

Jouw profiel

• Je neemt verantwoordelijkheid en werkt nauwkeurig en kwaliteitsgericht.
• Je beschikt over analytisch vermogen en een goed oordeelsvermogen.
• Je bent klantgericht en alert op mogelijke fraude.

Over de organisatie

De gemeenten Wijdemeren en Hilversum bundelen hun krachten om de dienstverlening aan inwoners en bedrijven te versterken. Samen werken zij aan belangrijke opgaven op het gebied van wonen, natuur, economie en bereikbaarheid. De dorpen van Wijdemeren behouden hun eigen karakter en vormen een waardevolle aanvulling op het meer stadse karakter van Hilversum.

Functie-eisen

• Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar, waarvan je in ieder geval 75% fysiek op kantoor werkt
• Je hebt aantoonbare werkervaring met Suite4Wiz
• Je hebt in de afgelopen 5 jaar minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met het afhandelen van aanvragen voor levensonderhoud, het beheren van een klantenbestand en het behandelen van aanvragen voor bijzondere bijstand

Functie-wensen

• Je hebt een aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelorniveau
• Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met het afhandelen van aanvragen levensonderhoud, aanvragen bijzondere bijstand en het beheren van een klantenbestand van rond de 160 inwoners
• Je hebt minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 8 jaar als inkomensconsulent

Extra Informatie

• Aantal uur 36
• ZZP mogelijk? Nee
• Thuiswerken mogelijk? N.t.b.
• Startdatum 16-11-2026
• Opleidingsniveau HBO