Inkomensconsulent: Balans, Caseload & Maatschappelijk Impact

Kenniscentrum Sociaal Domein; Rheden; On-site; EUR 32,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Uitdagende en afwisselende baan

Fijne werkomgeving

Salaris volgens gemeente CAO

Ontwikkelingsmogelijkheden

Toegang tot online leerplatform

Clubdagen en kerst/zomerfeesten

Job summary

Kenniscentrum Sociaal Domein zoekt een Consulent Inkomen die zelfstandig een eigen caseload beheert en aanvragen binnen de Participatiewet, IOAW, bijzondere bijstand en inkomenstoeslag behandelt.

Je werkt volgens Balans, informeert inwoners en voert intake- en voortgangsgesprekken. Je werkt samen met UWV en maatschappelijke organisaties en levert een mensgerichte, planmatige aanpak met heldere communicatie.

Qualifications

• HBO-bachelor in Sociaal Juridische Dienstverlening of vergelijkbaar (harde eis).
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als Consulent Inkomen (harde eis).
• Minimaal 3 jaar ervaring met regievoering over een eigen caseload (harde eis).
• Kennis van Participatiewet in Balans (harde eis).
• Ervaring met volledige inkomensprocessen: aanvragen, wijzigingen, beëindigingen en terugvordering.
• Ervaring met inwerken van nieuwe collega’s is een pré.
• Ervaring met Civision en/of Pinq is een pré.
• Ruime ervaring met Participatiewet in Balans is een pré.
• Mensgericht en empatisch; durft moeilijke gesprekken te voeren.
• Goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden.
• Gestructureerd, planmatig en kunt goed omgaan met een eigen caseload.
• Stressbestendig, besluitvaardig en resultaatgericht.
• Open en nieuwsgierige houding; sterk analytisch vermogen.
• Beschikbaar gemiddeld 35 uur per week (harde eis).
• Bereid om minimaal 3 dagen per week op kantoor aanwezig te zijn (harde eis).

Responsibilities

• Beoordelen en afhandelen van aanvragen binnen de Participatiewet.
• Behandelen van IOAW, bijzondere bijstand en inkomenstoeslag.
• Zelfstandig voeren van regie over een eigen caseload.
• Volledig proces van aanvraag tot beëindiging en terugvordering verzorgen.
• Intake- en voortgangsgesprekken voeren met inwoners.
• Inwoners informeren en adviseren over het juiste gebruik van hun uitkering.
• Werken volgens de uitgangspunten van Participatiewet in Balans.
• Signaleer mogelijk onjuist gebruik van een uitkering en ga hierover het gesprek aan.
• Samenwerken met handhaving en met UWV en maatschappelijke organisaties.
• Inwerken en begeleiden van een nieuwe collega Consulent Inkomen.
• Zorgvuldig en tijdig vastleggen en afhandelen van werkzaamheden binnen de eigen caseload.

Skills

Empathisch

Communicatieve vaardigheden

Structuur en planning

Stressbestendigheid

Analytisch vermogen

Open houding

Teamwork

Education

HBO-bachelor Sociaal Juridische Dienstverlening, Maatschappelijk Werk en Dienstverlening of direct vergelijkbaar

Tools

Civision

Pinq

Job description

Kenniscentrum Sociaal Domein zoekt een Consulent Inkomen die zelfstandig een eigen caseload beheert en aanvragen binnen de Participatiewet, IOAW, bijzondere bijstand en inkomenstoeslag behandelt.

Je werkt volgens Balans, informeert inwoners en voert intake- en voortgangsgesprekken. Je werkt samen met UWV en maatschappelijke organisaties en levert een mensgerichte, planmatige aanpak met heldere communicatie.