Inkomensconsulent

1UPPLY; Hilversum; Remote; EUR 42,000 - 52,000; Full time

Job summary

1UPPLY zoekt een inkomensconsulent voor de behandeling van leefonderhoud en bijzondere bijstand. Je beheert een klantenbestand van circa 160 inwoners en onderhoudt contacten met inwoners en instanties, en voert rechtmatigheids- en wijzigingsonderzoeken uit.

Je geeft voorlichting en advies, past maatwerk toe en bent telefonisch bereikbaar binnen kantooruren. Je werkt samen met Team Werk en Participatie, WMO en Jeugd & Regie, en ondersteunt medewerkers bij kwaliteitscontrole.

Qualifications

• Minimaal HBO-bachelorniveau afgeronde opleiding.
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in levensonderhoud en bijzondere bijstand.
• Aantoonbare ervaring met rechtmatigheids-, beëindigings- en wijzigingsonderzoeken.

Responsibilities

• Behandelt aanvragen voor leefonderhoud en bijzondere bijstand.
• Beheert klantenbestand van circa 160 inwoners en onderhoudt contact met inwoners en instanties.
• Voert rechtmatigheids-, beëindigings- en wijzigingsonderzoeken uit.
• Stelt rapportages en beschikkingen op en zet uitkeringscomponenten klaar in het financieel dossier in Suite4WIZ.
• Geeft inwoners voorlichting en advies en past maatwerk toe waar nodig.
• Is tijdens kantooruren telefonisch bereikbaar en draait één ochtend per week loket.
• Helpt bij uitbetaling van leefgeld aan Oekraïense vluchtelingen.
• Begeleidt nieuwe medewerkers en toetst kwaliteit.
• Werkt nauw samen met Team Werk en Participatie, WMO en Jeugd & Regie.

Skills

Suite4

Wiz

Education

HBO bachelor

Tools

Suite4

Wiz

Job description

Wat ga je doen?

• Je behandelt aanvragen voor levensonderhoud in het kader van de Participatiewet en aanvragen voor bijzondere bijstand.
• Je beheert een klantenbestand van ongeveer 160 inwoners en onderhoudt contact met inwoners en instanties.
• Je voert rechtmatigheids-, beëindigings- en wijzigingsonderzoeken uit.
• Je stelt rapportages en beschikkingen op en zet uitkeringscomponenten klaar in het financieel dossier in Suite4WIZ.
• Je geeft inwoners met een hulpvraag voorlichting en advies en past maatwerk toe wanneer hun situatie daarom vraagt.
• Je bent tijdens kantooruren telefonisch bereikbaar en draait één ochtend per week loket.
• Je helpt één dag per maand mee met de uitbetaling van leefgeld aan Oekraïense vluchtelingen.
• Je begeleidt nieuwe medewerkers, toetst de kwaliteit van het werk van collega’s en bent een vraagbaak voor hen.
• Je werkt nauw samen met collega’s van Team Werk en Participatie, WMO en Jeugd & Regie.

Werktijden

Je kunt zelf bepalen op welke werkdagen je werkt. Een werkweek van 36 uur, verdeeld over vier dagen van negen uur of over vijf werkdagen, is mogelijk.

Organisatie Wijdemeren en Hilversum zijn vanaf 1 januari 2027 één gemeente. Zo kunnen we de dienstverlening aan onze 120.000 inwoners en bijna 20.000 bedrijven niet alleen blijven garanderen, maar ook verbeteren. Door onze krachten te bundelen, staan we sterker in het aanpakken van belangrijke uitdagingen, zoals wonen, natuur, economie en bereikbaarheid. Hilversum en Wijdemeren delen een historie en zijn al langer met elkaar verbonden. Met ingang van 2026 is de ambtelijke samenvoeging een feit. De dienstverlening aan de inwoners wordt vanaf dat moment uitgevoerd door gemeente Hilversum. De werkzaamheden voor Wijdemeren worden in 2026 nog onder de vlag van gemeente Wijdemeren uitgevoerd, maar aangestuurd vanuit Hilversum.

De samenvoeging biedt nieuwe energie om die verbondenheid te versterken. De dorpen Ankeveen, Breukeleveen, 's-Graveland, Kortenhoef, Loosdrecht en Nederhorst den Berg behouden hun eigen karakter en vormen een waardevolle aanvulling op het meer stadse karakter van Hilversum. Van veen en water naar zand en heide. Die diversiteit maakt Hilversum aantrekkelijk om in te wonen, te werken én te recreëren.

Eisen

• Beschikbaar voor minimaal 32 uur per week, waarvan in ieder geval 75% fysiek op kantoor
• Aantoonbare werkervaring met Suite4
• Wiz
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar bij het afhandelen van aanvragen levensonderhoud, beheren van een klantenbestand en aanvragen bijzondere bijstand

Gunningscriteria

• Een aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelorniveau
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met het afhandelen van aanvragen levensonderhoud, aanvragen bijzondere bijstand en het beheren van een klantenbestand van rond de 160 inwoners
• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 8 jaar als inkomensconsulent