Inkomensconsulent

KBenP; Hilversum; On-site; EUR 33,000 - 47,000; Full time

Job summary

KBenP in Hilversum zoekt een betrokken medewerker Werk en Participatie om aanvragen in het kader van de Participatiewet te behandelen en klantcontact te onderhouden.

De functie omvat ook het behandelen van bijzondere bijstand, het opstellen van beschikkingen en rapportages, en het adviseren van inwoners met een hulpvraag. Je werkt nauw samen met diverse teams en biedt begeleiding aan nieuwkomers.

Job description

• Je behandelt aanvragen levensonderhoud in het kader van de Participatiewet
• Daarnaast onderhoud je het klantencontact en het contact met Instanties
• Je behandelt aanvragen bijzondere bijstand (maatwerk)
• Je beheert een klantenbestand van rond de 160 inwoners
• Je voert rechtmatigheids-, beeindigings-, wijzigingsonderzoeken uit
• Je stelt rapportages en beschikkingen op
• Je zet uitkeringscomponenten klaar in het financieel dossier in Suite4WIZ
• Je geeft voorlichting aan en adviseert inwoners met een hulpvraag
• Je bent tijdens kantooruren telefonisch bereikbaar
• Je past maatwerk toe als de situatie van inwoner daar om vraagt
• Je bent in staat (nieuwe) medewerkers te begeleiden
• Je bent in staat de kwaliteit van het werk van collega's te toetsen
• Je werkt nauw samen met de collega's van Team Werk en Participatie, WMO en Jeugd & Regie
• Je bent een vraagbaak voor collega's
• Je draait 1 ochtend in de week loket
• Je draait 1 dag in de maand mee met de uitbetaling leefgeld Oekrainse Vluchtelingen
• Je kan zelf bepalen op welke werkdagen je werkt, waarvan 4 keer 9 of 36 uur verspreid over 5 werkdagen mogelijk is.