Inkomen Klantmanager | Hybride Werk & 17,05% IKB

Incipias; Soest; Hybrid; EUR 40,000 - 57,000; Part time

Job summary

Eemkracht in Soest zoekt een Klantmanager Inkomen die bewoners helpt bij het krijgen van wat ze recht op hebben. Je combineert wet- en regelgeving met een menselijke aanpak voor inwoners van Baarn, Bunschoten en Soest.

Je voert intake- en onderzoeksgesprekken, beoordeelt aanvragen voor levensonderhoud en bijzondere bijstand en past de Participatiewet toe. Je rapporteert en werkt samen met partners om knelpunten op te lossen.

Qualifications

• HBO-bachelor in sociaaljuridische richting vereist.
• Minimaal 8 jaar ervaring met zelfstandig afhandelen van aanvragen levensonderhoud, bijzondere bijstand, minima, CER en IIT.
• Ervaring met het afhandelen van aanvragen voor niet-uitkeringsgerechtigden en met caseloadbeheer.
• Ervaring met opstellen van rapportages en beschikkingen.
• Ervaring met procesoptimalisatie en systeeminrichting.
• Ervaring met Suite.
• Ervaring met Zaaksysteem (Zaaksysteem xxllnc) is een pré.
• Analytisch en zorgvuldig toepassen van wet- en regelgeving.
• Omgaan met complexe of emotionele situaties vereisten.

Responsibilities

• Voeren van intake- en onderzoeksgesprekken met inwoners.
• Beoordelen van aanvragen voor levensonderhoud en bijzondere bijstand.
• Zorgvuldig toepassen van de Participatiewet en andere relevante socialezekerheidswetgeving.
• Opstellen van rapportages en beschikkingen en verwerken in het klantsysteem.
• Samenwerken met collega's en externe partners.
• Signaleren van knelpunten en meedenken over oplossingen binnen wet- en regelgeving.

Skills

Analytisch

Caseload beheer

Communicatieve vaardigheden

Wet- en regelgeving

Education

HBO-bachelor sociaaljuridisch

Tools

Suite

Zaaksysteem xxllnc

Job description

Eemkracht in Soest zoekt een Klantmanager Inkomen die bewoners helpt bij het krijgen van wat ze recht op hebben. Je combineert wet- en regelgeving met een menselijke aanpak voor inwoners van Baarn, Bunschoten en Soest.

Je voert intake- en onderzoeksgesprekken, beoordeelt aanvragen voor levensonderhoud en bijzondere bijstand en past de Participatiewet toe. Je rapporteert en werkt samen met partners om knelpunten op te lossen.