Inhouse Education Manager — Team Lead & Projects

Actief Werkt! Uitzendbureau; Leiden; Hybrid; EUR 36,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Leaseauto

Laptop

Telefoon

Extra Vakantiedagen: 25–28 dagen + 1/3

Job summary

Actief Werkt! Uitzendbureau zoekt een Manager inhouse die rechtstreeks bij onze klanten in het onderwijs werkt, Hogeschool Rotterdam en Leiden. Jij geeft leiding aan een team van 2 consultants en bent verantwoordelijk voor de klanten en de uitzendkrachten, in dit geval surveillanten.

Je werkt als meewerkend voorman/vrouw en vervult naast coachen ook de rol van planner en projectleider, met afwisseling tussen locatie bij de klant, een van onze vestigingen, ons hoofdkantoor en thuiswerk.

Responsibilities

• Aansturing en coaching team
• Voeren van (groeps) intakes
• Planning (tijdens de toetsweken)
• Realiseren van een optimale dienstverlening naar onze klanten door het naleven van de contractafspraken, KPI’s en SLA
• Projecten ter verbetering van de dienstverlening
• In rustige weken meewerken aan onderwijsgerelateerde projecten zoals aanbestedingstrajecten en uitrol Plusport (E-learning)
• Meedenken over procesoptimalisatie dienstverlening onderwijs

Job description

Actief Werkt! Uitzendbureau zoekt een Manager inhouse die rechtstreeks bij onze klanten in het onderwijs werkt, Hogeschool Rotterdam en Leiden. Jij geeft leiding aan een team van 2 consultants en bent verantwoordelijk voor de klanten en de uitzendkrachten, in dit geval surveillanten.

Je werkt als meewerkend voorman/vrouw en vervult naast coachen ook de rol van planner en projectleider, met afwisseling tussen locatie bij de klant, een van onze vestigingen, ons hoofdkantoor en thuiswerk.