Informatie Analist

Eurofins Environment Benelux; Amersfoort; Hybrid; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Laptop

Telefoon

Hybride werken

Internationaal netwerk

Doorgroeimogelijkheden

Persoonlijke ontwikkeling

Job summary

Eurofins ACMAA zoekt een Junior Informatie Analist die eerste aanspreekpunt is voor eindgebruikers van het LIMS-systeem en gerelateerde software. Je configureert systemen, implementeert nieuwe processen en onderhoudt workflows, waarbij je de dagelijkse laboperatie leert kennen door op locatie te zijn en te communiceren in NL en EN.

Je past je aan in een dynamisch team, werkt samen met corporate teams en draagt bij aan een grootschalig langlopend project.

Qualifications

• Goede Nederlandse en Engelse taalvaardigheid.
• Ervaring met laboratoriumprocessen en/of agile ontwikkeling is een pre.
• Ervaring als IT-informatie analist/functioneel beheerder en kennis van geïntegreerde bedrijfssoftware die processen end-to-end ondersteunen.

Responsibilities

• Prioriteren en beantwoorden van inkomende vragen; escaleren waar nodig naar 2e/3e lijn.
• Verantwoordelijk voor configuratie van LIMS en gerelateerde systemen.
• Communiceren met eindgebruikers in duidelijke, zakelijke taal; de dagelijkse operatie begrijpen.
• Op locatie aanwezig zijn minimaal 3x per week en samenwerken met IT en bedrijfsafdelingen.

Skills

Taalvaardigheid NL/EN

Communicatieve vaardigheden

Analytisch denkvermogen

Proactief

Klantgerichtheid

Education

MBO-opleiding of startende HBO

Tools

SQL

LIMS-NG

Job description

Eurofins is een toonaangevend internationaal beursgenoteerd life sciences bedrijf dat hoogwaardig laboratoriumonderzoek en adviesdiensten aanbiedt. Met wereldwijd 65.000 medewerkers en 900 hypermoderne laboratoria in 59 landen, is Eurofins marktleider op het gebied van bio-analytische testen voor diverse sectoren, waaronder voeding, water, milieu, cosmetica, farmaceutica en agro-wetenschap.

De geaccrediteerde laboratoria van Eurofins Milieu bieden in Nederland een uitgebreid pakket aan chemische, fysische en biologische analyses in alle milieu matrices. Door jarenlange ervaring heeft zij uitvoerige kennis op het gebied van zowel routinematige analyses als niet-standaard analyses waaronder analyses van bijzondere verbindingen en microverontreinigingen. Eurofins is marktleider op het gebied van specialistisch onderzoek; opdrachtgevers zijn onder meer waterkwaliteitsbeheerders, Rijkswaterstaat, provinciale en gemeentelijke overheden, milieu-adviesbureaus, industrie en aannemers. Circa 700 gemotiveerde deskundigen verzorgen het traject van monstername tot aan de digitale rapportage van de analyseresultaten. Analyses vinden voornamelijk plaats in de grote laboratoria in Amsterdam (Eurofins Omegam) en sinds kort in Amersfoort (Eurofins Analytico).

Eurofins heeft de afgelopen jaren gebouwd aan een nieuw LIMS (Laboratory Information Management System) voor de Food en Environment business lines. Analytico BeNeLux is geselecteerd als een van de vijf pilot labs in dit ambitieuze programma. De laatste ontwikkelingen vinden nu plaats in Amersfoort en het nieuwe LIMS (eLIMS-NG) wordt nu uitgerold in Amsterdam en Nazareth.

Functieomschrijving

De functie als (Junior) Informatie Analist is tweeledig, enerzijds ben je het eerste aanspreekpunt voor de eindgebruikers voor zowel vragen, verstoringen of uitleg aangaande dit nieuwe LIMS systeem en daaraan gerelateerde software. Anderzijds configureer je de systemen zodat het optimaal functioneert en nieuwe processen en wijzigingen worden geïmplementeerd, hierbij ligt de nadruk op de functionele configuratie. Je configureert bijvoorbeeld de workflow van de analyses in het laboratorium: waar (en hoe) het deelmonster genomen moet worden, berekening van de analytische resultaten inrichten, controles opzetten, etc.

Je bent nieuwsgierig en zoekt graag naar antwoorden, je vindt het leuk om te weten hoe de dagelijkse operatie draait en schroomt niet om het lab op te gaan om je eindgebruikers op te zoeken en te spreken. Daarmee leer je hoe de eindgebruiker het systeem gebruikt zodat je bij vraagstukken zelf een prioriteitsinschatting kunt maken, wie te benaderen, waar een issue zou kunnen liggen, etc.

Je maakt deel uit van een enthousiast en dynamisch team, tevens werk je ook samen met het corporate teams welke eLIMS-NG ontwikkelen en ondersteunden. Communicatie in zowel het Nederlands als Engels zal daarmee voor jou ook geen probleem moeten zijn.

Inhoud van de functie:

• Prioriteren en arbitreren van de ingekomen vragen, oplossen waar mogelijk en doorzetten naar de juiste 2e en 3e lijn waar nodig;
• Het eigen maken van onze (specifieke) bedrijfssoftware en bedrijfsprocessen;
• Communiceren met een vriendelijke maar ook zakelijke attitude, maar ook durven te zeggen waar het op staat wanneer dat nodig is;
• Flexibel kan zijn en tijdig kan improviseren zodat de klant en/of gebruiker 'echt' geholpen wordt.
• Zelfstarter, probleemoplossend, communicatief vaardig, hands on, proactief;
• Minimaal MBO-opgeleid of startende HBO;
• Ervaring als IT-informatie analist/functioneel beheerder en kennis van geïntegreerde bedrijfssoftware die processen end-to-end ondersteunen;
• Goede Nederlandse en Engelse taalvaardigheid;
• Ervaring met laboratoriumprocessen en/of agile ontwikkeling is een pre;
• Ervaring met SQL is een pre;
• Minimaal 3x per week op locatie.

Aanvullende informatie

Binnen Eurofins ACMAA kom je terecht in een hecht en informeel team waar samenwerking centraal staat. Je krijgt veel verantwoordelijkheid en speelt een cruciale rol binnen een groot meerjarig project.

Wat je van ons kunt verwachten:

• Marktconform salaris afhankelijk van ervaring;
• Laptop en telefoon;
• Hybride werken;
• Naast een (jong) dynamisch team van IT-professionals een groot internationaal netwerk;
• Een flexibele werksituatie met ruimte voor persoonlijke wensen/eisen;
• Aandacht voor persoonlijke ontwikkeling en mogelijke doorgroeimogelijkheden binnen het beheer van het systeem.