Impactvolle Technische Serviceplanner - Horeca

Heineken; 's-Hertogenbosch; On-site; EUR 37,000 - 51,000; Full time

Benefits offered by this job

NS-businesscard

40 vakantiedagen

Uitgebreide ontwikkelmogelijkheden

Aantrekkelijk basissalaris

Job summary

HEINEKEN Nederland zoekt een Planner Technische Service voor het optimaal inzetten van monteurs en het leveren van topservice aan horecaklanten. Je bewaakt capaciteit, werkvoorraad en klantvraag en past dagelijks de planning aan op basis van veranderende omstandigheden.

Je standplaats is Den Bosch en je werkt binnen de HTS-teams aan continue verbetering, samenwerking met monteurs en klanten, plus het initiëren van verbeteringen in processen en systemen.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau is vereist.
• Ervaring met operationele planning of een vergelijkbare rol.
• Goede communicatieve vaardigheden en samenwerking met diverse partijen.
• Analytisch en oplossingsgericht denken.
• Kansen zien om processen slimmer en efficiënter te maken.

Responsibilities

• Het maken en optimaliseren van de dagelijkse en middellange termijnplanning van tapreinigingsmonteurs.
• Capaciteit balanceren met klantafspraken, prioriteiten en reistijden.
• Monitoren van werkvoorraad, bezetting en serviceprestaties.
• Signalen van knelpunten detecteren en bijschakelen waar nodig.
• Contact met monteurs, klanten en collega's ter soepele planning.
• Capaciteitsanalyses maken en bijdragen aan forecast- en planningsvraagstukken.
• Verbeteringen in processen, systemen en werkwijzen initiëren.

Skills

Plannen & organiseren

Analytisch denken

Communicatieve vaardigheden

Samenwerken

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

HEINEKEN Nederland zoekt een Planner Technische Service voor het optimaal inzetten van monteurs en het leveren van topservice aan horecaklanten. Je bewaakt capaciteit, werkvoorraad en klantvraag en past dagelijks de planning aan op basis van veranderende omstandigheden.

Je standplaats is Den Bosch en je werkt binnen de HTS-teams aan continue verbetering, samenwerking met monteurs en klanten, plus het initiëren van verbeteringen in processen en systemen.