Impactvolle Klantmanager Inkomen | Groei & Ontwikkeling

Kenniscentrum Sociaal Domein; Uithoorn; On-site; EUR 38,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Uitdagende en afwisselende baan

Enthousiaste collega’s

Ontwikkelingsmogelijkheden via cursusb

Toegang tot online leerplatform

Jaarlijkse clubdagen, zomer- en kerstd

Job summary

Kenniscentrum Sociaal Domein zoekt een Klantmanager Inkomen voor een verantwoordelijke rol binnen de Participatiewet. Je beheert zelfstandig een eigen caseload van inwoners en statushouders, voert rechtmatigheidsonderzoeken uit en verwerkt uitkeringsaanvragen tijdig.

Je combineert nauwkeurige administratieve afhandeling met empathie en duidelijke rapportages. De functie vereist HBO-niveau en kennis van S4SD, met samenwerking binnen het sociaal domein en ketenpartners.

Qualifications

• HBO-niveau is een harde eis.
• Minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring als Klantmanager Rechtmatigheid.
• Actuele kennis van de Participatiewet en relevante regelgeving.
• Kennis van S4SD en relevante systemen.
• Ervaring met zelfstandig beheren van een caseload.
• Empathie en interculturele vaardigheden.

Responsibilities

• Beheer zelfstandig een eigen caseload binnen de Participatiewet.
• Voer dienstverleningsgesprekken en rechtmatigheidsonderzoeken uit.
• Beoordeel recht op uitkering en verwerk aanvragen tijdig.
• Behandel aanvragen voor levensonderhoud, bijzondere bijstand en minimaregelingen.
• Stel rapportages en beschikkingen op.
• Signaleer wijzigingen in situatie inwoners en handel hierop.
• Zorg voor correcte en navolgbare dossiervorming en tijdige invoer in systemen.
• Pas de Participatiewet en aanverwante regelgeving correct toe.
• Draag bij aan verbetering van werkprocessen en afstemming met ketenpartners.

Skills

Klantgerichtheid

Empathie

Communicatieve vaardigheden

Zelfstandig werken

Georganiseerd werken

Education

HBO-niveau

Tools

S4SD

Job description

Kenniscentrum Sociaal Domein zoekt een Klantmanager Inkomen voor een verantwoordelijke rol binnen de Participatiewet. Je beheert zelfstandig een eigen caseload van inwoners en statushouders, voert rechtmatigheidsonderzoeken uit en verwerkt uitkeringsaanvragen tijdig.

Je combineert nauwkeurige administratieve afhandeling met empathie en duidelijke rapportages. De functie vereist HBO-niveau en kennis van S4SD, met samenwerking binnen het sociaal domein en ketenpartners.