Impactvolle Inburgering: Caseloadbegeleider

Kenniscentrum-Sociaal-Domein; Hoeksche Waard; On-site; EUR 32,000 - 44,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris volgens gemeente CAO

Ontwikkelingsmogelijkheden via cursuſs

Toegang tot online leerplatform

Teamdag en sociale activiteiten

Job summary

Kenniscentrum-Sociaal-Domein zoekt een Klantmanager Inburgering die inwoners begeleidt tijdens het hele inburgeringstraject, regie heeft over eigen caseload en stakeholders aanstuurt. Je werkt in een team van zes klantmanagers dat circa 360 inburgeraars ondersteunt en kijkt verder dan losse trajectonderdelen.

Je voert brede intakegesprekken, bepaalt leerroutes en stelt inburgeringstrajecten op en bij. Je bewaakt voortgang, termijnen en levert praktische oplossingen binnen de Participatiewet.

Qualifications

• HBO-niveau vereist.
• Minimaal 6–12 maanden aantoonbare werkervaring met begeleiding van inburgeraars.
• Ervaring als Klantmanager Inburgering of vergelijkbaar bij gemeente/COA/VluchtelingenWerk.
• Ervaring met brede intakegesprekken en opstellen/bijstellen van inburgeringstrajecten.
• Begeleiding richting taal, werk en participatie.
• Praktische kennis Participatiewet (bijstand, verplichtingen, voorzieningen).
• Zelfstandig caseload beheren en voortgang/beslissingen bewaken.
• Ervaring met complexe trajecten die aangepast moeten worden.
• Overzien van hele traject en gevolgen van veranderingen beoordelen.
• Professioneel blijven bij niet-naleving en intensieve begeleiding.
• Wet- en regelgeving vertalen naar praktische oplossingen.
• Praktisch ingesteld, snel schakelen en prioriteiten stellen.
• Beoordelen van complexe situaties en afwegingen.
• Arabisch of Tigrinya pré.

Responsibilities

• Zelfstandig beheren en regisseren van eigen caseload.
• Uitvoeren van brede intakegesprekken en kaart persoonlijke situatie, doelen en mogelijkheden.
• Samen met inburgeraar bepalen van passende leerroute.
• Opstellen en bijstellen van inburgeringstrajecten.
• Begeleiden richting taalontwikkeling, opleiding, werk en participatie.
• Voortgang, afspraken en termijnen bewaken.
• Signalen oppakken als traject niet loopt en tijdig bijsturen.
• Begeleiden van inwoners die intensieve ondersteuning nodig hebben.
• Wijzigen binnen trajecten en beschikkingen verwerken.
• Toepassen van de Wet inburgering en Participatiewet in individuele gevallen.
• Overzicht houden van betrokken partijen en acties.
• Samenwerken met collega’s en bij casuïstiek ondersteunen.

Skills

Caseload beheer

Intakegesprekken

Teamwork

Analytisch denken

Communicatie

Flexibel handelen

Arabisch/Tigrinya (pré)

Education

HBO-niveau

Job description

Kenniscentrum-Sociaal-Domein zoekt een Klantmanager Inburgering die inwoners begeleidt tijdens het hele inburgeringstraject, regie heeft over eigen caseload en stakeholders aanstuurt. Je werkt in een team van zes klantmanagers dat circa 360 inburgeraars ondersteunt en kijkt verder dan losse trajectonderdelen.

Je voert brede intakegesprekken, bepaalt leerroutes en stelt inburgeringstrajecten op en bij. Je bewaakt voortgang, termijnen en levert praktische oplossingen binnen de Participatiewet.