Impactvolle Functioneel Beheerder met Dynamics | Remote

Search X Recruitment; 's-Gravendeel; Hybrid; EUR 39,060 - 53,568; Full time

Benefits offered by this job

Individueel Keuzebudget 18,9%

Flexibele uren

Deels thuis werken

Job summary

Search X Recruitment zoekt een verbindende 2e-lijns supportmedewerker die applicaties in de dagelijkse hulpverlening draaiende houdt en continu verbetert. Je werkt nauw samen met de informatiemanager en de business, en denkt mee over innovatie en ontwikkelingen.

Met HBO-niveau en 3–5 jaar relevante ervaring lever je solide support in Dutch en Engels, inclusief documentatie, trainingen en implementatie van verbeteringen.

Qualifications

• 3–5 jaar ervaring in een vergelijkbare functie

Responsibilities

• Beheer 2e-lijns support voor alle gebruikers
• Pakt incidenten snel op en onderhoudt contact met leveranciers
• Zorgt dat applicaties aansluiten bij organisaties op behoeften
• Test nieuwe functies en verbeter processen
• Maak handleidingen en geef workshops voor effectief gebruik

Skills

Probleemanalyse

Communicatie

NL/EN communicatie

Education

HBO-niveau

Tools

Dynamics

Job description

Search X Recruitment zoekt een verbindende 2e-lijns supportmedewerker die applicaties in de dagelijkse hulpverlening draaiende houdt en continu verbetert. Je werkt nauw samen met de informatiemanager en de business, en denkt mee over innovatie en ontwikkelingen.

Met HBO-niveau en 3–5 jaar relevante ervaring lever je solide support in Dutch en Engels, inclusief documentatie, trainingen en implementatie van verbeteringen.