ICT Support Stagiair(e)

Werken bij Norah; Alkmaar; Remote; EUR 5,600 - 8,900; Part time

Job summary

Norah zoekt een ICT-support stagiair(e) die handig met computers is en graag technische problemen oplost. Je werkt mee op onze ICT-afdeling en ondersteunt collega's op het servicekantoor bij uiteenlopende vragen.

Je leert laptops en werkplekken installeren, oefent met netwerken, cloudomgevingen en cybersecurity, en denkt mee over verbeteringen in systemen en processen.

Tijdens de stage krijg je ruimte voor eigen ideeën en praktische ervaring in een groeiend modemerk.

Qualifications

• Volg je een MBO-opleiding op niveau 3 of 4 in ICT/ IT Support.
• Basis kennis van computers, besturingssystemen en Microsoft 365.
• Affiniteit met netwerken, cloudomgevingen of cybersecurity is een pré.
• Je bent servicegericht en werkt graag samen.

Responsibilities

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor ICT-vragen van collega's op het servicekantoor en helpt bij het oplossen van technische problemen.
• Je ondersteunt bij het installeren en gebruiksklaar maken van laptops, hardware en werkplekken voor nieuwe medewerkers.
• Je helpt mee met kleine ICT-projecten en denkt na over hoe we onze systemen en processen kunnen verbeteren.
• Je doet praktische ervaring op met cloudomgevingen, netwerken en cybersecurity.
• Je krijgt de ruimte om jouw eigen ideeën in te brengen en zo écht iets bij te dragen aan onze ICT-omgeving.

Skills

Nieuwsgierig naar ICT

Servicegericht

Analytisch denkvermogen

Samenwerken

Education

MBO niveau 3/4

ICT/IT Support

Netwerken/System & Network Engineering

Tools

Microsoft 365

Netwerken

Cloudomgevingen

Cybersecurity

Job description

ICT Support Stagiair(e)

Ben jij handig met computers, los je graag technische problemen op en help je anderen met plezier? Vind jij het leuk om nieuwe systemen te ontdekken en lijkt het je interessant om achter de schermen mee te werken bij een groeiend modemerk? Dan is deze ICT-stage bij Norah echt iets voor jou!

Met meer dan 120 winkels in Nederland zijn we bij Norah volop in beweging. En daar komt heel wat bij kijken! Van goed werkende laptops en systemen tot veilige netwerken en slimme ICT-oplossingen. Achter de schermen zorgt onze ICT-afdeling ervoor dat collega's hun werk goed kunnen doen. Tijdens jouw stage draai je volop mee, help je collega's met hun ICT-vragen en ontdek je hoe technologie onze organisatie ondersteunt. Jouw frisse blik en ideeën zijn daarbij meer dan welkom!

Wat ga je doen?

Bij Norah krijg je alle ruimte om te leren, mee te denken en vooral zelf aan de slag te gaan. Je draait mee op onze ICT-afdeling en helpt collega's op het servicekantoor met uiteenlopende ICT-vragen. Van het oplossen van technische problemen tot het installeren van nieuwe werkplekken: geen dag is hetzelfde! Zie jij kansen om iets slimmer of makkelijker te maken? Laat van je horen!

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor ICT-vragen van collega's op het servicekantoor en helpt bij het oplossen van technische problemen.
• Je ondersteunt bij het installeren en gebruiksklaar maken van laptops, hardware en werkplekken voor nieuwe medewerkers.
• Je helpt mee met kleine ICT-projecten en denkt na over hoe we onze systemen en processen kunnen verbeteren.
• Je doet praktische ervaring op met cloudomgevingen, netwerken en cybersecurity.
• Je krijgt de ruimte om jouw eigen ideeën in te brengen en zo écht iets bij te dragen aan onze ICT-omgeving.

Wie ben jij?

Jij bent nieuwsgierig naar alles wat met ICT te maken heeft en vindt het leuk om technische uitdagingen op te lossen. Je helpt anderen graag, denkt in oplossingen en vindt het geen probleem om zelf op onderzoek uit te gaan. Met jouw enthousiasme en leergierige houding pak je nieuwe uitdagingen graag aan.

Daarnaast herken jij jezelf inthuis:

• Je hebt interesse in computers, hardware, software en netwerken.
• Je bent servicegericht en vindt het leuk om collega's te helpen.
• Je werkt nauwkeurig en denkt graag in praktische oplossingen.
• Je pakt zelfstandig taken op, maar werkt ook graag samen.
• Je bent nieuwsgierig naar nieuwe technologieën en leert graag nieuwe dingen.

Verder ben jij:

• Je volgt een MBO-opleiding op niveau 3 of 4.
• Je studeert bijvoorbeeld in de richting van ICT, IT Support, System & Network Engineering of een vergelijkbare opleiding.
• Je hebt basiskennis van computers, besturingssystemen en Microsoft 365. Ervaring met netwerken, cloudomgevingen of cybersecurity is mooi meegenomen.

Volg je een andere opleiding die goed aansluit bij deze stage? Ook dan maken we graag kennis met je!

Wat heb jij aan het einde van je stage bereikt?

Aan het einde van jouw stage heb je volop praktijkervaring opgedaan binnen een professionele ICT-omgeving. Je weet hoe je collega's ondersteunt bij technische vragen, hoe je werkplekken installeert en hoe verschillende ICT-systemen binnen een organisatie samenwerken. Daarnaast heb je kennisgemaakt met cloudomgevingen, netwerken en cybersecurity. Met jouw inzet heb je eraan bijgedragen dat collega's prettig en zonder technische problemen kunnen werken.

Lijkt het jou leuk om jouw ICT-kennis in de praktijk te brengen en samen met ons te zorgen dat alles achter de schermen op rolletjes loopt? Dan maken we graag kennis met je!