ICT Support Specialist – Groei & Certificeringen

InWork LLC; Haarlem; On-site; EUR 27,900 - 33,480; Full time

Benefits offered by this job

8,33% vakantiegeld

Reiskostenvergoeding

Mogelijkheden voor certificeringen

Job summary

Een toonaangevend IT-bedrijf in Noord-Holland zoekt een ICT support medewerker. Je bent het aanspreekpunt voor collega’s bij ICT-vragen en zorgt ervoor dat iedereen probleemloos kan werken. Als belangrijke schakel verwerk je meldingen, los je problemen op en draag je bij aan kennisdeling binnen het team. Je ontvangt een salaris tussen €2500 en €3000 per maand met extra voordelen zoals vakantiegeld en reiskostenvergoeding.

Qualifications

• Minimaal MBO werk- en denkniveau in een relevante richting.
• Kennis van algemene ICT-problemen en oplossingen is vereist.
• Ervaring in een soortgelijke rol is een pré.

Responsibilities

• Ondersteunen van collega’s met ICT-vragen via telefoon en e-mail.
• Problemen registreren en oplossen in het ticketsysteem.
• Installeren en inrichten van werkplekken en software.

Skills

Probleemoplossend vermogen

Communicatieve vaardigheden

Kennis van Microsoft 365

Ervaring met ticket systemen (TOPdesk, ServiceNow)

Job description

Een toonaangevend IT-bedrijf in Noord-Holland zoekt een ICT support medewerker. Je bent het aanspreekpunt voor collega’s bij ICT-vragen en zorgt ervoor dat iedereen probleemloos kan werken. Als belangrijke schakel verwerk je meldingen, los je problemen op en draag je bij aan kennisdeling binnen het team. Je ontvangt een salaris tussen €2500 en €3000 per maand met extra voordelen zoals vakantiegeld en reiskostenvergoeding.