Een vooruitstrevend bedrijf zoekt een ICT Support Medewerker die het eerste aanspreekpunt is voor klanten. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het aannemen en oplossen van incidenten, variërend van Windows- en Microsoft Azure-kwesties tot Office 365-vragen. Met een focus op persoonlijke groei en ontwikkeling, biedt deze innovatieve organisatie ondersteuning en mogelijkheden om certificaten te behalen die je salaris verhogen. Dit is een geweldige kans voor iemand die zijn carrière een boost wil geven in een dynamische en ondersteunende omgeving.
Qualifications
Minimaal 3 jaar ervaring als helpdeskmedewerker of in een soortgelijke functie.
In het bezit van ITIL 4 of relevante Microsoft certificaten.
Responsibilities
Aannemen en oplossen van eerste- en tweedelijns incidenten met Windows.
User management in Azure Active Directory en Office 365.
Skills
Helpdesk ervaring
Communicatievaardigheden
ITIL 4 certificering
Microsoft certificaten (MS, AZ of SC-900, MD-102, MS-102 of AZ-104)
Education
MBO 3 opleiding
Tools
Windows
Microsoft Azure
Office 365
InTune
Job description
Een vooruitstrevend bedrijf zoekt een ICT Support Medewerker die het eerste aanspreekpunt is voor klanten. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het aannemen en oplossen van incidenten, variërend van Windows- en Microsoft Azure-kwesties tot Office 365-vragen. Met een focus op persoonlijke groei en ontwikkeling, biedt deze innovatieve organisatie ondersteuning en mogelijkheden om certificaten te behalen die je salaris verhogen. Dit is een geweldige kans voor iemand die zijn carrière een boost wil geven in een dynamische en ondersteunende omgeving.