Een innovatieve organisatie zoekt een ICT Support Medewerker die het eerste aanspreekpunt is voor klanten. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het aannemen en oplossen van incidenten, variërend van Windows tot Microsoft Azure en Office 365. Je krijgt de kans om je vaardigheden te ontwikkelen en door te groeien met persoonlijke ondersteuning. Met aantrekkelijke voordelen zoals een leaseauto en de mogelijkheid om certificaten te behalen, biedt deze rol een unieke kans om je carrière een boost te geven. Dit is jouw kans om te groeien in een ondersteunende en dynamische omgeving.
Qualifications
Minimaal 3 jaar ervaring als helpdeskmedewerker of in een soortgelijke functie.
Bezit van ITIL 4 of relevante Microsoft certificaten.
Responsibilities
Aannemen en oplossen van eerste- en tweedelijns incidenten.
User management in Azure Active Directory en Office 365.
Deelnemen aan diverse migratieprojecten.
Skills
Helpdeskvaardigheden
Communicatievaardigheden
Probleemoplossend vermogen
Education
MBO 3 opleiding
Tools
Windows
Microsoft Azure
Office 365
InTune
Job description
Een innovatieve organisatie zoekt een ICT Support Medewerker die het eerste aanspreekpunt is voor klanten. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het aannemen en oplossen van incidenten, variërend van Windows tot Microsoft Azure en Office 365. Je krijgt de kans om je vaardigheden te ontwikkelen en door te groeien met persoonlijke ondersteuning. Met aantrekkelijke voordelen zoals een leaseauto en de mogelijkheid om certificaten te behalen, biedt deze rol een unieke kans om je carrière een boost te geven. Dit is jouw kans om te groeien in een ondersteunende en dynamische omgeving.